部屋5
flepさんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- flepさん [70代/男性] 2023年02月02日 16:00:17
-
スーパー銭湯。仮眠室もあるが、有償で部屋が借りられる。今回はツインにトイレ、シャワー室付き。朝食は一人鍋もあるバイキングで満足。屋上の足湯から見上げる夜の大観覧車が美しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【横浜で温泉付きSTAY】本物の天然温泉で癒される!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 12:18:16
-
キャビン利用でした。
全般的なサービスは良かったのですが、鍵が多くて戸惑いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事無し】広い湯船の天然温泉でリフレッシュ!素泊まり宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【カプセルキャビン/男性限定】
部屋5
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jagajaga1さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- jagajaga1さん [40代/女性] 2020年09月07日 19:27:00
-
24時間営業にするのは良いですが清掃が全く行き届いていません。
到着したときのご飯と朝食を同じ席で食べましたが箸の補充がされていませんでした。
何時間放置してるんでしょうか。営業時間を増やして利益を上げようとするのは良いと思いますが
従業員の対応が間に合っていないように見えます。安い食事ではありませんし、宿泊代も安いとは言えません。もっとサービスを追求して欲しいと願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 2020年09月08日 22:37:56
-
この度は横浜みなとみらい万葉倶楽部にご宿泊いただき誠に有難うございました。
料飲部を担当させていただいております勝井と申します。
この度ご指摘いただきましたご朝食時におけるお箸の件、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫びいたします。
今後は11時、15時、翌4時に定時巡回を実施し、併せてお客様のご利用後のテーブルをリセットする際、お箸だけでなく、おしぼり、調味料等のご使用状況に応じて補充を行うようにいたします。
また、清掃のご指摘につきましても、お客様が心地よくご滞在できるよう、日々の巡回を強化して参ります。
機会がございましたら、再度足を運んでいただけると幸いでございます。
今後とも横浜みなとみらい万葉倶楽部をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前予約特別プラン】★1泊朝食付きプラン 1名様あたり通常9750円⇒8500円(2名1室利用時)
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月09日 15:29:59
-
母と久々にお泊まりできてのんびりできました。コロナの影響でバイキングが無くなりお料理が物足りなかったです。早く前のようにいくらたくさんかけた朝食が食べたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 2020年07月16日 16:14:19
-
日頃より万葉倶楽部をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
朝食バイキングでございますが、衛生面に充分配慮した上で再開致しました。
いくらもご用意しておりますので是非ご利用頂ければと思います。
ご利用お待ち申し上げております。
横浜みなとみらい万葉倶楽部
ホール接客グループ
- ご利用の宿泊プラン
- ★営業再開しました★期間限定!温泉&朝食付きペアで14900円!大満足の朝食御膳付き!
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月04日 17:23:01
-
夕飯のマグロ関係が品切ればかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 2020年07月04日 18:54:49
-
本日は万葉倶楽部をご利用頂き誠にありがとうございました。この度は大変申し訳ご
ざいませんでした。恐れ入りますが、マグロ実演販売のメニューは数量限定販売とな
ります。美味しい鮪が入荷した際のみ、当館で捌いて販売を致します。お約束はでき
ませんが、毎週土曜日の18時~21時迄の時間限定で販売させて頂く事が多いです。次
回、もし土曜日のご入館の際は飲食スタッフまでお訊ね頂けると幸いです。販売時間
等のご案内を致します。今後も万葉倶楽部をご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願
い致します。
横浜みなとみらい万葉倶楽部
ホール接客グループ
- ご利用の宿泊プラン
- ★当日特価★素泊まりペアでぽっきり10000円!
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月08日 18:49:59
-
朝食はとても満足でした、お風呂もタオルが沢山おいてあり、いつも新しいタオルを使えよかったです。部屋はそこそこの広さでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳 『禁煙』】
部屋5
投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月25日 16:02:32
-
立地が良いので目の前のコスモワールドや赤レンガ倉庫に歩いていけます。
浴衣、タオル、何回も着替えられ取り替えられます。
心地良い温度のお風呂
屋上の足湯もロケーション最高です。
部屋で会場の食事をオーダーし、部屋まで運んできてくれるのでわざわざ食べるところまで行かなくて良いのが良かったです。
朝ごはんも申し分ない量とセンス。
健康のに配慮し、チョイスに悩んでしまうほどの朝ごはんです。
健康になれて帰れます。
清潔感もあり、また行きたいです。
ただしフロントが混んでかなり時間掛かってます。
改善を求めます。
写真は夜に部屋で食べた牛の味噌漬け(柔らかかった)と朝食と足湯から見えたコスモワールドです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 2019年09月25日 20:57:58
-
ご入館時に大変お待たせしてしまいまして誠に申し訳ございません。
フロントの受付の適切な人員配置を行う事と繁忙期には7階のレジを1階に移設して受付を行ってレジを増やしてご入館受付を行い、長い間お待たせしてご迷惑をお掛けしないよう努力して参ります。
皆様が快適にお過ごし頂けるよう今後も
日々努力、改善して参る所存でございます。
今後共万葉倶楽部横浜みなとみらい館を
ご愛顧頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室(トイレなし)】
部屋5
投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月23日 17:47:42
-
他に旅行予定だったのが電車が運休になり行けなくなった為急遽こちらに変更、なんとか楽しむ事が出来ました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 2019年05月29日 14:06:07
-
この度は急遽ということでしたが、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
旅行のご予定とても残念に思いますが、楽しんで頂けてとてもうれしく思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
横浜みなとみらい万葉倶楽部 大谷
- ご利用の宿泊プラン
- ペアでお得★直前割 1泊朝食付きプラン通常2人で18500円⇒14500円!(4000円引)
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳 『禁煙』】
部屋5
投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月20日 00:31:15
-
出張で利用しました。あまり館内を楽しむ時間はなかったのですが、日帰り入浴客が帰った後は平日だったこともあり、大浴場もすいててとても快適でした。確かに出入りの手続きが面倒かもしれませんが、そういう施設ですから、それは致し方ないことかと。
今度は、レジャーとしてゆっくり利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【前日・当日の予約がお得♪】ドリンク付き ゴクゴク極楽プラン(現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳【喫煙】(現金特価)】
部屋5
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投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月01日 13:56:33
-
夜の10時過ぎにいた岩盤浴の受け付けの従業員?の男性がひどく無愛想で、肘をカウンターにつきながら腰を後ろに突き出し、面倒臭そうに接客されて、まるでドラマに出てくる場末の賭博場に来たみたいでとても不愉快でしたー。無料のお水を出す時にも面倒そうにドンと出され、思わず連れと顔を見合わせてしまいました。実は日帰りで半年位前にも岩盤浴を利用した際にも、別の女性の従業員の態度が酷く、とても不愉快な思いをしたので、暫く利用しませんでした。後、帰りの会計の受け付けの男性従業員も、朝は特にお忙しいのはわかりますが、有難うございましたの一言位は欲しかったです。
お食事は本当にとても美味しかったです。お部屋も快適に過ごさせて頂きましたー。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 2014年07月01日 20:59:58
-
横浜みなとみらい万葉倶楽部フロント接客グループの玉川と申します。
この度は横浜みなとみらい万葉倶楽部をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご利用頂いた際、重ね重ねご不快な思いをさせました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
館内でのお客様対応におきましては、従業員教育を徹底して参りましたが、なお至らない点がございました事を深く反省致しております。
今回の件はミーティングでも取り上げ、各自が接客について再確認し、本人には個人的にも指導した次第でございます。
この度の不手際を教訓と致しまして今後に活かして参りますので、この度に限りご容赦を賜ります様お願い申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、今後とも横浜みなとみらい万葉倶楽部を今まで同様ご愛顧下さいます様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ~1泊朝食・岩盤浴付 宿泊プラン~(現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳【喫煙】(現金特価)】
部屋5
ゆたかさん5265さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- ゆたかさん5265さん [70代/男性] 2013年06月09日 08:13:00
-
伊豆からの温泉で、市内での最高の風呂と感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ~平日限定! 1泊2食付き 宿泊プラン~(現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【 洋室ツイン【喫煙】(現金特価)】
部屋5
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投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月04日 00:52:36
-
岩盤浴の入湯券を1日分しか渡されなかったので二日間は入れなかった。
おかしいと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ~1泊朝食・岩盤浴付 宿泊プラン~(現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【 洋室ツイン【喫煙】(現金特価)】
部屋5
投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月28日 20:41:54
-
パシフィコ横浜から近くて助かりました。
また宿泊したいです。
露天風呂が気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 2013年01月03日 17:43:12
-
この度は、横浜みなとみらい万葉倶楽部をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館はパシフィコ横浜から歩いて約5分の距離で、パシフィコ横浜をご利用の方にも非常に便利な施設かと思います。イベントなどの疲れも、当館の本物の温泉で存分に癒してください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳【喫煙】(現金特価)】
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mackey_alohaさんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- mackey_alohaさん [50代/男性] 2012年11月01日 14:02:47
-
お世話になりました。またよろしくお願い致します。
お風呂はのんびりとゆったりと出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 2012年11月01日 20:11:15
-
ご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
こちらこそ、また遊びに来て下さい。
今週あけから、気温が下がり、さらに温泉を気持よく感じていただけるものと思います。
9階の足湯は肌寒いですが、空を見上げると
綺麗な星が望めます。
また、ゆったりしに来ていただければ、
幸いです。
お待ちしております!
- ご利用の宿泊プラン
- ~平日限定! 1泊2食付き 宿泊プラン~(現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【 洋室ツイン【喫煙】(現金特価)】
部屋5
投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月04日 14:30:36
-
6月22日(金)でした。
風呂と部屋はいつもどおりよかったです。
憩い処で食事をしていたのですが、ドリンクが遅すぎ。注文してしばらく待っていたが来ないので、催促すると「しばらくおまちください」。それでも来なくて結局3回の催促でやっときた。何かトラブルとか事情があったのかもしれないが、ひどすぎました。
それ以外はいつも通り満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ご利用のお部屋
- 【カプセルキャビン/男性限定(現金特価)】
部屋5
lotus☆sayurinさんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- lotus☆sayurinさん [30代/女性] 2012年04月26日 23:46:22
-
初めて利用させていただきました。和室に泊まりましたが、2人で泊まるには十分な広さでした。
お風呂も景色も素晴らしかったです。朝食付きのプランでしたが、朝から美味しい朝食をたっぷり頂きました。レストランから見える朝の景色もご馳走でした♪
また利用させていただきます・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ~1泊朝食・岩盤浴付 宿泊プラン~
- ご利用のお部屋
- 【~心安らぐ畳のお部屋~ 和室6畳【喫煙】】
部屋5
投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月25日 19:46:09
-
岩盤浴が気持ちよく朝御飯も美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ~1泊朝食・岩盤浴付 宿泊プラン~【和室 禁煙ルーム】
- ご利用のお部屋
- 【~心安らぐ畳のお部屋~ 和室6畳『禁煙』】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月03日 15:00:41
-
今回初めて利用させていただきました。大浴場にはシャンプーが2種類から選べるところにまず感動!!サウナもいくつか種類があり露天風呂なんかはもぉ最高でしたぁ!!!ロッカールームに隣接するドレッサーにもアメニティ豊富で感動!!客室にもアメニティやポットや冷蔵庫などがあり快適でした☆ただ客室までの道がわかりづらいのとチェックアウトが早いのは残念でした…。でもとっても快適だったのでまた利用したいと思います♪♪♪今回は使う機会がなかったのですが,館内のお食事処などの精算はロッカーキーで済まし,チェックアウトの際に料金を支払えるシステムが,いちいちお財布を持ち歩かなくて便利だなと思いました!!
【ご利用の宿泊プラン】
~心安らぐ畳のお部屋~ 和室6畳『禁煙』- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ご利用のお部屋
- 【~心安らぐ畳のお部屋~ 和室6畳『禁煙』】
部屋5
chibi-karaさんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- chibi-karaさん [30代/女性] 2011年01月09日 11:36:17
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お風呂とマッサージの癒し空間にはいつも満足しています。今回、お正月と言うこともあって朝食が万葉庵でバイキングになっていましたが、インターネット上には朝食なしプランだったのに「朝食付き手ご案内になっています。」と後から言われて驚きました。それならそうと始めにその旨をのせておくべきですよね。どのみち朝食をとるのでそれでもいいかとその場は良しとしましたが、なんだかいつもの朝ご飯メニューを考えると値段と見合わないように感じました。何年か前にも正月に宿泊したときもバイキングはやっていましたが以前の方が良かったような気がします。時間が遅かったのもいけなかったのですが「お食事の方は片付けますが、デザートや、お飲物はまだ大丈夫です」と言っていったにもかかわらず(すぐに取りに行ったのに)目の前でどんどん片付けている姿があり、従業員同士の伝達がかなり混乱していました。「朝会だって」という大声が響きました。全員がと言うことではありませんがなんだかがっかりでした。 施設的なものにも 5階のコインランドリー側を通ると下水道のにおい?がしてひどかったです。どうにかならないのでしょうか。いつも楽しみに利用していただけに気になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用のお部屋
- 【~心安らぐ畳のお部屋~ 和室6畳【喫煙】】
部屋5
投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
立地、部屋、風呂には大満足です
朝食のみだったのですが、時間帯のせいなのか、バイキングで無くなっているものが多数あり、補充がされないものが多くあり残念でした
17時のチェックインだったのですが、もう少しはやい時間にすれば良かったと思いました
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