食事が、美味しかったです。
是非来月次回も、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

11月３日、ライブ後の宿泊先に選びました。

SNSで部屋が狭いという口コミがありましたが、温泉の大浴場があってこの大きさなら狭いなんて思いませんでした。
温泉の入浴で歩き＆ライブ疲れが取れましたし、翌朝も温泉に入り、その後のスキンケアや歯磨き等はたくさんあるパウダールームを使えたので、部屋の洗面所の順番待ちということもありませんでした。
温泉にタオルが備え付けてあったこともとてもよかったです。
朝食も何を選ぶか悩んだくらい、いろいろありました。
友達と「また横浜を訪れる際に、絶対利用しよう！」と決めたくらい、大満足でした。

大満足と言いながら４点にしたのは、
チェックインの際、退出カードをもらってなかったので外出の際トラブってしまったこと、
部屋にティッシュがなかったので、飲み物をこぼしたときにすく対処ができなかった
その２点で－１点にしました。

でも、絶対また利用しますよ！

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

友人と初めて利用させて頂きました。

＜良かった点＞
・温泉最高！露天風呂が広いのが高ポイント。サウナは塩とスチームハーブとドライハーブの３つ。壺湯の半身浴も面白かったし、何度入っても飽きないお風呂でした。
・朝食の種類が豊富でとても美味しかった。刺し身や焼き立ての魚や牡蠣もあります。
・屋上の足湯が一番よかった！！観覧車のライトアップはまさに圧巻！良い思い出になりました。
・客室エリアはとても静かで熟睡できた。部屋にはスキンケア一式がボトルで常設。
・横浜駅行きのシャトルバスが便利。とても暑い日だったのでありがたかった。

＜イマイチな点＞
・全てにおいて説明不足。宿泊者向けのインフォメーションや利用冊子などもっと情報が欲しい。
・食事処で夕食を食べた際、利用システムが分からなさすぎて困った。入り口に立て看板などで説明が欲しい。テーブルメニュー以外のものを別途購入できるシステムがあるのを後で知って残念。
・説明不足でいうと屋上の足湯場でアルコール提供をしているのも情報がなくて知らず、行ったときにはすでに提供時間が終了していて残念だった。
・部屋は結構古いのと、照明が少なくてとにかく暗い。窓の外は隣のビル。タオルはフェイスタオル２枚しかなく、温泉でバスタオル等が借りられるかも分からなくて最初困った。（温泉行ったらちゃんとあった）やむを得なく部屋でシャワーを浴びる際に困ると思うのでバスタオル１枚は部屋にも置いたほうが良いのでは？
・館内（客室エリア）にはアルコール自販機や自動の氷提供はない。

色々書きましたが、施設のシステムを事前攻略できていれば十分に楽しめると思いました。２回目いくなら今度こそ100％満喫できるかも（笑）
残念ポイントを差し引いたとしてもとにかく温泉が最高すぎたのでまた行きたいと思える施設でした。お世話になりました。

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友達

宿泊年月

2023年07月

コスモワールドの目の前で立地は最高です。駐車場も宿泊なら24時間1,500円で駐車場に入れてからみなとみらいや中華街を散策できる。夜に皆んなでランドマークタワーに登り見た夜景は最高に感動しました。朝食も朝からステーキ食べられたし鍋があったり美味しかった。部屋だけが4人で泊まって寝るには狭いね。そこだけがマイナスだけどあとは最高です。

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家族

宿泊年月

2023年07月

コスモワールドの真ん前、カップヌードルミュージアムのすぐ横に立地、赤レンガ倉庫も徒歩圏内で、どこに行くにも便利。横浜駅との無料シャトルバスもあります。宿泊者はチェックイン前から無料てお風呂が利用出来るのも嬉しいです(岩盤浴は別途料金が必要)。お風呂は湯河原からの運び湯のようですが、温泉には変わりないので問題ありません。お風呂から景色がまた絶景だし、屋上の足湯もステキ。屋上からの景色は一見の価値があります。施設自体は、広々していてキャパ多めだしリラクゼーションメニューも-豊富。朝食はバイキングで牛ステーキが食べ放題などと内容は豪華。朝10時までなら、何度でも利用できるのが凄いです。部屋は期待してはいけない感じで、寝るだけと思った方が良いでしょう。それと、精算カウンターなど各種手続き時の混雑具合は半端なくて、多くの人が常に待たされている状態。人手不足なんでしょうが、ソフト面のサービスの向上をされた方が良いと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

スーパー銭湯。仮眠室もあるが、有償で部屋が借りられる。今回はツインにトイレ、シャワー室付き。朝食は一人鍋もあるバイキングで満足。屋上の足湯から見上げる夜の大観覧車が美しい。

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

タオルが使い放題で困らなくて良かったです。
お部屋は、あまり広くはありません。
温泉メインで宿泊する方は、いいと思います。

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同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

まぐろ解体ショーと朝食バイキングは最高でした
部屋は温泉を基本と考えたら十分で枕がとても快適で購入したいくらいでした
残念だったのは通常営業の食事処ね味と対応でした
お風呂はも着替タオルアメニティも使いたい放題がよく
宿泊のお値段設定がもう少しリーズナブルだと嬉しい
リピートしたくなる快適さでした

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

お風呂がとても広くてとてもゆっくり出来ました！
アメニティーがちゃんとしていてほぼ手ぶらでも行けそう！

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年04月

朝食のイクラかけ放題にはやられました(笑)次回は朝飲みも考えたいくらいです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

世論的に仕方ないとは思いますが、宿泊階の喫煙所が封鎖されていて不便でした。
サービス、食事、風呂はとても満足です、またお世話になると思います。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

コロナの影響でずっと会っていなかった母と久しぶり会い、プチ旅行させてもらいました。前回と違って焼き魚、朝のバイキングもあり、とても母は満足してくれました。今回は次の日もとても良い天気で部屋からの景色も最高でした。又行きたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

料理は凄く美味しかったです、食べ初めは足りるかなと思ってましたが最後のお茶漬け、私は他の人より食べますがお腹いっぱいになりました。
料理も良かったですが、年配の女性の接客が凄く良かったです。
その接客のお陰で料理も凄く美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

とっても良かった。
朝食バイキングも最高！
なんと言ってもロケーションが本当に素敵。
人気があり過ぎて宿泊予約が取りづらいのが難点。
是非もう一度行きたいです。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

朝食はとても満足でした、お風呂もタオルが沢山おいてあり、いつも新しいタオルを使えよかったです。部屋はそこそこの広さでした。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

朝食しかつけていませんが、バイキング形式で好きなものをとってこれるので、以前の朝食よりも、よかったです。洋室はちょっと狭く寝るためだけの部屋です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月