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ビジネスホテル丸の内のクチコミ・お客さまの声
サービス1
朝8時頃コンビニに行っている間、あろうことか従業員が部屋に勝手に入り、シーツを引っぺがしタオルを持ち去って行った。物は取られていなかったが、こんな非常識なホテルに今後泊まらない。
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ホテル丸の内をご利用いただき、誠にありがとうございます。このたびはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。表記の件、清掃スタッフに確認いたしましたところ、チェックアウトされたお客様のお部屋と思い込んで、清掃にとりかかってしまったとの事。大変ご不快な思いをおかけしてしまい、心からお詫び申し上げます。従業員にも再度注意徹底をいたしました。またのご利用をいただけます様、従業員一同お待ちいたしております。ありがとうございました。
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ホテルベルリーフ大月(高知県)
5.0
投稿日:2018-02-21 18:40:22
ビジネスホテル丸の内(徳島県)
1.0
投稿日:2017-10-28 12:46:52
オリエントホテル高知(高知県)
4.0
投稿日:2017-09-20 23:37:41
スーパーホテル広島(広島県)
投稿日:2016-12-28 06:05:26
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サービス1
ebunopapaさんの ビジネスホテル丸の内 のクチコミ
朝8時頃コンビニに行っている間、あろうことか従業員が部屋に勝手に入り、シーツを引っぺがしタオルを持ち去って行った。物は取られていなかったが、こんな非常識なホテルに今後泊まらない。
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ホテル丸の内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
表記の件、清掃スタッフに確認いたしましたところ、チェックアウトされたお客様のお部屋と思い込んで、清掃にとりかかってしまったとの事。
大変ご不快な思いをおかけしてしまい、心からお詫び申し上げます。
従業員にも再度注意徹底をいたしました。
またのご利用をいただけます様、従業員一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。