このたびはホテル丸の内をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お風呂のお湯の出が悪かったとの事・・・

ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

お客様の入浴の時間帯が重なり、各お部屋で同時にお湯を出した場合、屋上のタンクに水がたまるのに若干時間がかかり、流出量が減ってしまう様です。

館内混み合った場合、その様な事象が起こる様で、大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけますと幸いです。
申し訳ございません・・・

またのご利用をお待ちいたしております。

ありがとうございました。