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ビジネスホテル丸の内のクチコミ・お客さまの声
部屋4
エアコンが古く部屋の温度が20度を超えるのに1時間近く掛かり寒くて、ずっと上着を脱ぐ事が出来ませんでした。ユニットバスの蛍光灯が風呂に入っている途中に切れたので、朝受付にいたおじいさんにそのことを言うと「はいはい」としか言わず、分かっていないと思ったので、もう一度「ユニットバスの蛍光灯が切れたので取り替えておいて下さいね」と言うとまた「はいはい」としか返事が無く、普通は「ご迷惑を掛け申し訳ありませんでした」等の謝罪の言葉があってしかるべきだと思います。受付の方が身内の方か、アルバイトの方か知りませんが、もし耳が不自由ではっきり聞こえてないのであれば、受付に置くべきではないと思います。こちらは扉を開けてその僅かな光で風呂に入ったのですから。
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このたびはビジネスホテル丸の内をご利用下さり、大変にありがとうございます。ユニットバスの電気切れや、フロントでの対応で大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客さまにごゆっくりおくつろぎいただけるサービス向上に努めて参ります。ありがとうございました。
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徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-(徳島県)
4.0
投稿日:2018-01-15 20:12:30
HOTEL AZ 福岡甘木インター店(福岡県)
投稿日:2016-01-04 18:27:37
尾瀬高原ホテル(群馬県)
3.0
投稿日:2015-10-27 20:30:33
ホテルサンダーソン(群馬県)
5.0
投稿日:2015-08-10 18:39:39
セントラルホテル岡山(岡山県)
投稿日:2012-02-20 19:23:25
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部屋4
高知の山キチさんの ビジネスホテル丸の内 のクチコミ
エアコンが古く部屋の温度が20度を超えるのに1時間近く掛かり寒くて、ずっと上着を脱ぐ事が出来ませんでした。ユニットバスの蛍光灯が風呂に入っている途中に切れたので、朝受付にいたおじいさんにそのことを言うと「はいはい」としか言わず、分かっていないと思ったので、もう一度「ユニットバスの蛍光灯が切れたので取り替えておいて下さいね」と言うとまた「はいはい」としか返事が無く、普通は「ご迷惑を掛け申し訳ありませんでした」等の謝罪の言葉があってしかるべきだと思います。受付の方が身内の方か、アルバイトの方か知りませんが、もし耳が不自由ではっきり聞こえてないのであれば、受付に置くべきではないと思います。こちらは扉を開けてその僅かな光で風呂に入ったのですから。
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このたびはビジネスホテル丸の内をご利用下さり、大変にありがとうございます。
ユニットバスの電気切れや、フロントでの対応で大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客さまにごゆっくりおくつろぎいただけるサービス向上に努めて参ります。
ありがとうございました。