このたびはホテル丸の内をご利用下さり、誠にありがとうございます。

また「お客さまの声」にもご投稿いただき、ありがとうございます。

ご利用いただきましたツインルームのお部屋は、避難器具設置のお部屋でした。

お部屋の隅に場所をとってしまっており、申し訳ございません・・・

当ホテルは各フロアの東西に分けて１部屋ずつ避難器具を設置したお部屋がございます。

消防法で、避難器具は常時使用出来る状態で格納する事が義務付けられており、床にボルトで固定された状態でお部屋の隅に設置をしております。

少々スペースを取っておりますが、ご了承下さいませ。

またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルのご利用をお待ち致しております。

ありがとうございました。

このたびは当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

また「お客さまの声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お風呂のお湯の調整がしづらかったとの事。
ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません・・・

当ホテルは築年数が経過しており、随時入れ替えを行っておりますが、ユニットバス等古いまま使用している設備も多く、ご不便をおかけします・・・

清掃も担当者へ再度徹底して参ります。



またのご利用をお待ち致しております。

ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からホテル丸の内をご利用下さり、誠にありがとうございました。

またお客さまの声へもご投稿いただき、重ね重ねお礼申し上げます。

お部屋寒かったでしょうか？
申し訳ございません・・・

ご利用いただきましたツインルームは、他のお部屋より広めのお部屋でして、寒波襲来の真っ只中、エアコンの効きが悪かったかも知れません・・・

お部屋のエアコンもチェック致します。


またこちらにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さると幸いです。

またのご利用をお待ち致しております。

ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。

お部屋の暖房の効きが悪かったでしょうか？

誠に申し訳ございません・・・

今回お泊りいただいたお部屋のエアコン、確認しておきます。

またのご利用をお待ち致しております。

ありがとうございました。

いつも当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。

バスタオル・フェイスタオルは毎回回収して、清掃担当者が洗濯しております。

タオルがゴワゴワするため、柔軟剤入りの洗剤を使用していますが、匂いがキツかったでしょうか？

申し訳ございません・・・

また別の洗剤に変えて行く様、検討致します。


看板犬は８月から仲間入りした柴犬の「アキ」♀です。
どうぞヨロシクお願いいたします。


またのご利用お待ち致しております。

ありがとうございました。

このたびはホテル丸の内をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お風呂のお湯の出が悪かったとの事・・・

ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

お客様の入浴の時間帯が重なり、各お部屋で同時にお湯を出した場合、屋上のタンクに水がたまるのに若干時間がかかり、流出量が減ってしまう様です。

館内混み合った場合、その様な事象が起こる様で、大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけますと幸いです。
申し訳ございません・・・

またのご利用をお待ちいたしております。

ありがとうございました。

ホテル丸の内をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたびはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

表記の件、清掃スタッフに確認いたしましたところ、チェックアウトされたお客様のお部屋と思い込んで、清掃にとりかかってしまったとの事。

大変ご不快な思いをおかけしてしまい、心からお詫び申し上げます。

従業員にも再度注意徹底をいたしました。

またのご利用をいただけます様、従業員一同お待ちいたしております。

ありがとうございました。

このたびはホテル丸の内をご利用下さり、誠にありがとうございます。

お客さまの声へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お部屋での騒音、誠に申し訳ございません・・・
週末だったこともあり、長期ご利用のお客さまが少々賑やかだったかと思われます・・・
気が付かずにご迷惑をおかけしました事、お詫び申し上げます。

ご指摘の通り、お部屋の壁の防音設備は完全ではなく、ドアの開け閉め等、隣接したお部屋では響いて聞こえるかと思います・・・
ご迷惑おかけいたしますが、何卒ご理解ご了承下さると助かります・・・
誠に申し訳ございません。


またのご利用お待ちいたしております。

ありがとうございました。

このたびはホテル丸の内のご利用、誠にありがとうございました。

当ホテルは築年数が経過しており、設備等も古く、ご不便おかけし申し訳ありません・・・

トイレもウォシュレットではありません・・・
ご了承下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。

ホテル丸の内をご利用くださり、誠にありがとうございます。

ご家族皆さま、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？


タオルですが、お持ち帰りいただくアメニティではなく、ホテルの備品で、毎日回収し、洗濯して使っております。
ご了承下さいませ・・・


また阿南にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださると幸いです。

ありがとうございました。

このたびはホテル丸の内のご利用、誠にありがとうございました。

当ホテルは築年数が経過しており、設備等も古いため、ご迷惑おかけします・・・

駅からも近く、２Ｆにも駐車場（スロープで上がってきます）がございますので、雨の日も濡れずに出入り出来ます。
バイクや自転車でお越しのお客様は、２Ｆ駐車場をご利用下さいませ。

お客様の声へご投稿下さり、お礼申し上げると共に、またのご利用をお待ちいたしております。

ありがとうございました。

このたびはビジネスホテル丸の内のご利用、誠にありがとうございました。

またご宿泊中、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。

清掃担当者が毎日シーツ交換とマットレスの清掃を行っておりますが、今一度丁寧な清掃を指導徹底して参ります。

ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

このたびはホテル丸の内をご利用下さり、誠にありがとうございました。

当ホテルは１階が喫茶・レストランとコインランドリー、２階が駐車場とホテルフロントになっております。

始めてのお客さまには案内が分かりづらかったかも知れません。
誠に申し訳ございませんでした。

また今後フロントの案内方法も考えていきます。

ご投稿いただきまして大変ありがとうございました。

またのご利用をお待ち致しております。

このたびはホテル丸の内をご利用いただき、ありがとうございます。

ご投稿いただきました照明・コンセント等、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。

お部屋の電気のスイッチですが、リモコンを使用して照明を消した場合、リモコンでの操作になっていることがあり、清掃時に入室してスイッチをつけるとすぐ照明がつく様に確認を徹底いたしました。

またＴＶのコンセントですが、火災発生や落雷による家電の故障防止のため、清掃時にお客さまがチェックアウトしたお部屋は現在コンセントを全て抜いております。

お手数をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

今後も気をつけて参ります。

またのご利用をお待ち致しております。

ありがとうございました。

このたびはホテル丸の内のご利用、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたエアコンの効きが悪かったとのこと・・・

ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

早急に状態を確認致します。

お部屋で何か不具合ご不便ございましたら、お気軽にフロントにお申し付け下さいませ。

またのご利用をお待ち致しております。

ありがとうございました。

この度はホテル丸の内をご利用下さり、ありがとうございます。

また「お客さまの声」へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは築年数が経過しており、ご不便をおかけして申し訳ございません。

お部屋の換気は清掃時常に行っておりますが、消臭対応も致しますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

またのご利用をお待ち致しております。

ありがとうございました。

このたびはビジネスホテル丸の内をご利用下さいまして、ありがとうございます。

ご遠方お越し下さり、ありがとうございました。

阿波踊りは楽しんでいただけましたでしょうか？

夏の到来と共に、徳島・阿波踊りを思い出していただけると幸いです。

またこちらにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

従業員一同お待ち致しております。

ありがとうございました。

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また「お客さまの声」にもご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。


遠方よりお越し下さり、阿波踊りはご満喫いただけましたでしょうか？

またご家族でこちらにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

従業員一同心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

このたびはビジネスホテル丸の内をご利用下さり、誠にありがとうございます。

また「お客さまの声」へご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは築年数が経過しており、様々お不便をおかけしておりますが、備品等随時入れ替え・交換を行っております。

駅に近く、コンビニやスーパー、飲食店も近隣にございます。

またこちらにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館をお待ちいたしております。

ありがとうございました。

このたびはビジネスホテル丸の内をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

遠方よりお越しいただき、また「お客さまの声」にもご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは阿南駅より徒歩1分で、JRを利用してお越しのお客さまには便利な場所に位置しております。
またお車でお越しの際も、スロープをあがってきてフロント横に駐車できる立体駐車場がございます。
お荷物があっても、雨天時でも楽々チェックインできる駐車場ですので、ぜひこちらをご利用下さいませ。

またこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用下さいます様、心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。