このたびは当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。

お部屋のにおいが気になるとの事。
申し訳ございませんでした。

お掃除の時間は窓を開放して行っておりますし、また各お部屋のエアコンも、今夏、業者によるクリーニングも完了しております。

清掃担当者にも、再度衛生面の周知徹底を行って参ります。

ありがとうございました。

このたびは当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。

当ホテルは築年数の経過した古い建物ですので、ご不便をおかけしましたかも知れません・・・

設備等も随時入れ替えをし、改善を行って参りますので、またのご利用をお待ちいたしております。

ありがとうございました。

このたびはビジネスホテル丸の内のご利用、大変にありがとうございました。
また「お客さまの声」へのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

屋上ボイラーの真下にあるお部屋でしたが、音は大丈夫でしたでしょうか？

ご指摘の点、改善に向けて努力して参ります。
またのご利用をお待ち致しております。
ありがとうございました。

このたびはビジネスホテル丸の内をご利用いただきまして、大変にありがとうございます。

各お部屋にティッシュは備え付けをしておりますが、補充の確認がキチント出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者にも指導徹底して参ります。

ありがとうございました。

このたびは新年早々ビジネスホテル丸の内のご利用、大変にありがとうございました。
また、お客さまの声へのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
暖房の効きが悪いとの事、大変申し訳ありませんでした。
当ホテルは比較的各お部屋が広めで、また設備も古いため、空調の効きが悪いのかも知れません。早急にチェックを行ないます。
清掃に関してもも担当者への周知徹底を行って参ります。
またの御利用を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

このたびはビジネスホテル丸の内をご利用下さり、ありがとうございました。
当ホテルは築年数が経過しており、設備も古く、随時入れ替えを行っておりますが、お客さまにはご不便をおかけするかも知れません。
何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
またのご利用をお待ち致しております。
ありがとうございました。

このたびはビジネスホテル丸の内のご利用、大変にありがとうございました。
お部屋での不手際、大変に申し訳ございませんでした。
清掃担当者にも徹底の上、お客さまにおくつろぎ頂けるより良い環境作りに尽力して参ります。
またのご利用をお待ち致しております。
ありがとうございました。

このたびはビジネスホテル丸の内をご利用いただき、大変にありがとうございます。
当ホテルは築年数が経過しており、設備等も古く、ご不便をおかけする事もあるかと思いますが、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
またのご利用をお待ち致しております。
ありがとうございました。

このたびはビジネスホテル丸の内のご利用、大変にありがとうございました。
様々ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
清掃係への指導徹底、エアコンのチェック、早急に行います。
「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはビジネスホテル丸の内をご利用下さいましてありがとうございました。
お仕事しにくい部屋だったとの事、大変申し訳ございませんでした。
机の広さが足りなかったでしょうか？照明の明るさが不足してましたでしょうか？
ご不便ございましたら、お申し付け頂きましたら、空いているお部屋より机をお持ちしたり、電気スタンドをお持ちしたりの対応を致します。
またのご利用をお待ち致しております。
ありがとうございました。

ビジネスホテル丸の内のご利用、大変にありがとうございました。
またお客様の声へのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
行き届かぬ件、大変申し訳ありませんでした。
今後、改善をして参りますので、またのご利用をお待ち致しております。
ありがとうございました。

このたびはビジネスホテル丸の内をご利用下さいましてありがとうございました。
ネット対応のお部屋をご用意出来ず、ご不便をおかけしました事、大変申し訳なく、お詫び申し上げます。
現在ネット使用出来るお部屋が２部屋しかなく、今後工事をし、ネット対応のお部屋を増設する予定にしております。
またのご利用をお待ち致しております。
ありがとうございました。

このたびはホテル丸の内をご利用下さり、誠にありがとうございます。

またお客さまの声にもご投稿いただき、ありがとうございます。

ご記入いただきました通り、当館は築年数が経過しており、建物や設備は古い状態です。
お化け屋敷みたいでしたか？（笑）

駐車場も天井を支える柱が数本ありますので、初めてのお客様は少し戸惑われるかも知れません・・・
停め方はご案内致しますので、お声掛け下さいませ。

またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけると幸いです。

ありがとうございました。

このたびはホテル丸の内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また「お客さまの声」にもご投稿下さり、ありがとうございます。

ご記載いただきました通り、駅近くの昭和レトロのホテルです（＾＾）

JR・高速バスをご利用のお客様には便利かと思われます。


またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

ありがとうございました。

この度はホテル丸の内をご利用下さり、誠にありがとうございます。

当ホテルは築年数が経過しており、昭和レトロのホテルですが、ご不便ございませんでしたでしょうか？

また機会がございましたら、ぜひご利用いただけると幸いです。

お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

このたびはホテル丸の内をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。

お部屋のカーペットは、清掃担当者が浴室清掃の際、一部漂白剤を使用しており、誤って垂らした液が靴底についたまま室内を移動し、カーペットの色が落ちた状態でした。

補修が追い付いておらず、申し訳ございません。

アメニティに関しましては、恐れ入りますが、４/１～有料提供とさせていただいております。ご了承下さいませ。

行き届かない点多く、ご迷惑をおかけしました事、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

このたびはホテル丸の内のご利用、誠にありがとうございます。

当ホテルは築年数が経過しており、設備等も古く、ご不便おかけして申し訳ありません・・・

清掃時には窓を開けて換気を行っておりますが、今後空気清浄機の購入も予定しておりますので、納品完了後は、各お部屋に設置して参ります。

「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびは当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。

大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません・・・。

備品や設備等も順次入れ替えにて対応しておりますが、築年数が経過しており、あちこちくたびれが出ているのも実際のところであります。

随時修繕、また清掃担当者への指導もして参ります。


キャンセル料に関しましては、キャンセルポリシーにも記載させていただいております通り、前日までのご連絡には無料対応をさせていただいておりますが、当日のお申し出に関しましては１００％頂戴いたしております。

誠に申し訳ございませんが、ご了承下さいます様お願い申し上げます。


このたびのご利用、大変ありがとうございました。

このたびは当ホテルを初めてご利用下さり、誠にありがとうございました。

機会がございましたら、またのご利用をお待ち致しております。

ありがとうございました。

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

大変ご不快な思い、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました件、清掃担当者に再度注意徹底しております。

大変ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。