このたびはホテル丸の内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、お客さまの声へのご投稿も感謝申し上げます。

ボイラー室の真下のお部屋でしたが、天井から響くボイラー音は大丈夫でしたでしょうか？
気にならなかったとのご記入にホッとしております。

アメニティの件ですが、ご記入いただきました通り、使い捨てプラ製品の削減と、コスト削減とを兼ねて、ご入用の方にセットにして有料で提供をしておりました。

しかしご指摘の通り、手洗い石鹸だけ欲しい等、バラ売り販売のご要望も多いため、必要使用分だけご自由にお持ち頂く様（無料です）アメニティ各種をフロントカウンターに単品で設置致しました。

おっしゃる通り、まだまだコロナ感染も油断出来ない状況ですので、感染対策に十分気を付けつつ、今後も運営して参ります。

またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お待ちしております。

ありがとうございました。

ビジネスホテル丸の内をご利用下さり、ありがとうございました。

快適にお過ごしいただきたいお部屋で、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

建物や設備の古いホテルですが、清掃担当者やスタッフ全員に注意徹底を図り、より快適なお部屋作りに努めて参ります。

このたびはご利用誠にありがとうございました。

このたびはビジネスホテル丸の内のご利用、誠にありがとうございます。

当ホテルは築年数が経過した設備の古いホテルです。
備品等は随時入れ替えを行っておりますが、ご不便をおかけしたのであれば大変申し訳ございません。

少しずつ改善をして参りますので、またよろしくお願い申し上げます。

このたびはビジネスホテル丸の内のご利用、大変にありがとうございました。
お部屋のアメニティの不備、大変失礼致しました。申し訳ございません。清掃担当者に周知徹底いたします。
ドライヤーはフロントにて貸し出しを行っております。必要な方はお気軽にお申し付け下さいませ。
またのご利用をお待ち致しております。
ありがとうございました。

このたびはビジネスホテル丸の内のご利用、大変にありがとうございました。
様々ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
清掃係への指導徹底、エアコンのチェック、早急に行います。
「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはビジネスホテル丸の内をご利用下さいまして大変にありがとうございます。
当ホテルは築年数が経っており、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
机やその他ご要望がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
またのご利用をお待ち致しております。
ありがとうございました。

このたびはビジネスホテル丸の内をご利用下さいましてありがとうございました。
お仕事しにくい部屋だったとの事、大変申し訳ございませんでした。
机の広さが足りなかったでしょうか？照明の明るさが不足してましたでしょうか？
ご不便ございましたら、お申し付け頂きましたら、空いているお部屋より机をお持ちしたり、電気スタンドをお持ちしたりの対応を致します。
またのご利用をお待ち致しております。
ありがとうございました。

このたびはビジネスホテル丸の内をご利用下さいましてありがとうございました。
ネット対応のお部屋をご用意出来ず、ご不便をおかけしました事、大変申し訳なく、お詫び申し上げます。
現在ネット使用出来るお部屋が２部屋しかなく、今後工事をし、ネット対応のお部屋を増設する予定にしております。
またのご利用をお待ち致しております。
ありがとうございました。

このたびはホテル丸の内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またお客さまの声にもご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお休みいただけたとの事。
年季の入った昭和レトロの施設ですが、おくつろぎいただけた様子が伝わり、当方も嬉しい限りです。

またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

ありがとうございました。

このたびはホテル丸の内をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。

お部屋のカーペットは、清掃担当者が浴室清掃の際、一部漂白剤を使用しており、誤って垂らした液が靴底についたまま室内を移動し、カーペットの色が落ちた状態でした。

補修が追い付いておらず、申し訳ございません。

アメニティに関しましては、恐れ入りますが、４/１～有料提供とさせていただいております。ご了承下さいませ。

行き届かない点多く、ご迷惑をおかけしました事、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

このたびは当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

また「お客さまの声」へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お風呂のお湯の調整がしづらかったとの事。
ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません・・・

当ホテルは築年数が経過しており、随時入れ替えを行っておりますが、ユニットバス等古いまま使用している設備も多く、ご不便をおかけします・・・

清掃も担当者へ再度徹底して参ります。



またのご利用をお待ち致しております。

ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。

お部屋の暖房の効きが悪かったでしょうか？

誠に申し訳ございません・・・

今回お泊りいただいたお部屋のエアコン、確認しておきます。

またのご利用をお待ち致しております。

ありがとうございました。

このたびは４年ぶりの再度のご来館、誠にありがとうございます。

またお客様の声にもご投稿下さり、重ね重ねお礼申し上げます。

当ホテルは個人経営の小さなビジネスホテルのため、至らない点も多々あり、ご不便をおかけします・・・
申し訳ございません。

またよろしければぜひ当ホテルをご利用下さると幸いです。

またのお越しをお待ち致しております。

ありがとうございました。

このたびはビジネスホテル丸の内のご利用、誠にありがとうございました。

またご宿泊中、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。

清掃担当者が毎日シーツ交換とマットレスの清掃を行っておりますが、今一度丁寧な清掃を指導徹底して参ります。

ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

このたびはホテル丸の内をご利用いただき、ありがとうございます。

ご投稿いただきました照明・コンセント等、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。

お部屋の電気のスイッチですが、リモコンを使用して照明を消した場合、リモコンでの操作になっていることがあり、清掃時に入室してスイッチをつけるとすぐ照明がつく様に確認を徹底いたしました。

またＴＶのコンセントですが、火災発生や落雷による家電の故障防止のため、清掃時にお客さまがチェックアウトしたお部屋は現在コンセントを全て抜いております。

お手数をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

今後も気をつけて参ります。

またのご利用をお待ち致しております。

ありがとうございました。

このたびはホテル丸の内のご利用、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたエアコンの効きが悪かったとのこと・・・

ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

早急に状態を確認致します。

お部屋で何か不具合ご不便ございましたら、お気軽にフロントにお申し付け下さいませ。

またのご利用をお待ち致しております。

ありがとうございました。

この度はホテル丸の内をご利用下さり、ありがとうございます。

また「お客さまの声」へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは築年数が経過しており、ご不便をおかけして申し訳ございません。

お部屋の換気は清掃時常に行っておりますが、消臭対応も致しますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

またのご利用をお待ち致しております。

ありがとうございました。

このたびはビジネスホテル丸の内をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

遠方よりお越しいただき、また「お客さまの声」にもご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは阿南駅より徒歩1分で、JRを利用してお越しのお客さまには便利な場所に位置しております。
またお車でお越しの際も、スロープをあがってきてフロント横に駐車できる立体駐車場がございます。
お荷物があっても、雨天時でも楽々チェックインできる駐車場ですので、ぜひこちらをご利用下さいませ。

またこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用下さいます様、心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

このたびは当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。

お部屋のにおいが気になるとの事。
申し訳ございませんでした。

お掃除の時間は窓を開放して行っておりますし、また各お部屋のエアコンも、今夏、業者によるクリーニングも完了しております。

清掃担当者にも、再度衛生面の周知徹底を行って参ります。

ありがとうございました。

このたびは当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。

当ホテルは築年数の経過した古い建物ですので、ご不便をおかけしましたかも知れません・・・

設備等も随時入れ替えをし、改善を行って参りますので、またのご利用をお待ちいたしております。

ありがとうございました。