全体的に良かったです。ただ喫煙所が狭すぎに感じました。咳込んでる人がいてとても不安になりました。外の喫煙所は出入り口からやや遠いので、近くに出入り口があれば助かると思いました。部屋の外の音が結構気になりました。他は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

この度は母と母の姉がお世話になり、誠にありがとうございました。
お食事もお風呂も大満足だった様子で、とても喜んでいました。
私自身も日帰り入浴でお話になったことがありますが、今度は私も宿泊したいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

９月１５日に宿泊しました。
お部屋は広く、食事もおいしく、配膳のタイミングも良かったです。
お値段を考えて総合５つ星としました。
改善してほしい点
夏場なのに内湯が熱すぎます
女性風呂はリンスインシャンプーでなく、リンスとシャンプー別にしてほしい
乳液も置いてほしい。
脱衣所の水と氷を冷水にしてほしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

立地は2点にしてますが送迎があるのでこの問題は大丈夫かと。
お部屋・風呂・食事は十分に満足できました。

また温泉に行きたい時は選択肢の一つにしたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

3/2に6名の宿泊にてお世話になりました。
夕食の際、配膳係の女性に「今日お祝いなので～」と、とある相談をしたところ
快くお気遣いいただき、ホスピタリティの高さと柔軟なサービスに大変感激しました。
おかげさまで心に残る最高の旅行となりました。
担当いただいた方に感謝の気持ちをお伝えいただければ幸いです。
宿の設備もきれいで掃除も行き届いており、お風呂は内外ともに広く、サウナも十分に
利用させていただき、宿での時間を満喫しました。
是非また利用したいと思います。その際はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年03月

気になったのは、洋室の部屋が、大浴場の建物の裏側でがっかり。やむを得ないかな。喫煙所がレストランの入り口にあり不快感を感じました。匂いも気になる。改善して欲しいです。食事は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

12月1日に友人２人と宿泊しました。只見線で向かい夕方駅まで送迎バスで迎えにきて頂き有り難うございました！宿に着き口コミで参考になりスリッパを用意して行ったので助かりました。夕食前にゆっくり温泉に入り食事となり大変種類が多く美味しく頂き、又朝食も適量で大変満足しました！従業員の対応も良く料金も手頃だったので楽しい1日を過ごすことができ、帰りも小出駅まで送って頂き有り難うございました！又、機会かあれば宿泊したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

綺麗なお部屋でした。ただ、スリッパなしというのがちょっと慣れなかったです。
夕食も朝食もたくさんでお腹いっぱいになりました。魚沼産ご飯はやはり美味しい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

温泉と食事が最高でした。気軽に利用できる施設でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

自家用車で行きましたが場所も分かりやすく迷わず到着しました。
部屋も清掃が行き届いており浴衣、アメニティもしっかりとありました。
風呂も広くゆっくりと過ごせ、ジャグジーやサウナもあり非常に満足です。
夕食、朝食も十分な量でお腹いっぱいになりました。
また是非伺いたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

6/28から一泊お世話になりました。スタッフさんの対応は明るく、優しいです。館内、客室、清潔感あり、大浴場の床は滑りにくい石素材。内湯、やや、熱め、露天風呂温めで、林、岩を眺めながら、ゆっくり。朝夕、共に、料理長さんの、技ありの、美味しいお料理で、大満足しました。また、伺いたく思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

仕事で４泊しましたが、夕食が毎日違うメニューで　創意工夫されていて　味も良く　とても満足でした。

緑いっぱいで山に囲まれた静かな宿です。

お風呂も広くてゆっくり入れましたが、サウナは地元の人が集まっている感じで　入れませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

自動販売機でいつの間にか缶ビールがなくなっていたのが、残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

Wi-Fiもついているし、綺麗な露天風呂にも入れて満足。
部屋も広いし、トイレも綺麗。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

日帰り温泉のお客さまも有り多くの方々が利用され施設なのに、隅々までお掃除がされていてとても清潔で心地良く過ごせました。大きなお風呂を貸切のような気分で利用でき大満足です。食事もボリュームがあって美味しくいただきました。スタッフの方も心良く接していただきました。また新潟まで行く事があれば利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

1/21から一泊しました。子供たちと泊まりました。食事は他の方と一緒でしたが密着する訳では無いし、サービスの方もずっと話すわけではなく、良かったです。子供はお風呂が広く満足していました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

秋の野菜がおいしかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

ホテルのお風呂と言うより利用者の質の悪さが目立ちます。このご時世会話はしないのが当たり前なのですが、地元の日帰り入浴の方々が利用するので湯船やサウナの中で大声で会話があったのが駄目でした。県民性なのかその日のコロナ陽性者数3000人以上、納得しました。食事は大変美味しかったです。配膳担当者が一人で大変だったと思いますがスムーズな対応してくれたので素晴らしかったです。ホテルそのものは全く問題無いですが、日帰り入浴利用者だけ最悪。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

5/28in-31outで宿泊しました。
窓の大きさが小さく窮屈さを感じ残念でした。
他が良かったので、次回に利用する時は、この部屋は避けられたらと思う所です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

5/29in-31outで宿泊しました。
10畳和室も広く感じ良かったです。
施設も広く、楽々過ごさせて貰いました。

フロントさんも和食処さんもご対応が親切で丁寧でした。
こちらのリクエストにご対応は有り難かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月