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ANAインターコンチネンタルホテル東京のクチコミ・お客さまの声
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アメニティのソーイングセットの封が切られ、使用済みのハサミと安全ピンが落ちていたので驚きました。また、預けていた荷物を受け取るためしばらく待っていた際、コンシェルジュの若い女性に英語で話しかけられ不快な思いをしました。日本語で答えたところ、「お荷物は何点ですか?」と彼女は何事もなかったように淡々と話を続けました。失礼しました、と一言でも添えていただけたら気にする程のことではなかったので、非常に残念です。おまけに、受け取った荷物の取っ手には香水の匂いがついていて、拭き取るのが大変でした。同クラスのホテルと比較すると、サービス面ではいまひとつといったところです。朝食については、他ホテルのアメリカンよりなかなかのボリュームがありました。
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投稿者さんの ANAインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
アメニティのソーイングセットの封が切られ、使用済みのハサミと安全ピンが落ちていたので驚きました。
また、預けていた荷物を受け取るためしばらく待っていた際、コンシェルジュの若い女性に英語で話しかけられ不快な思いをしました。
日本語で答えたところ、「お荷物は何点ですか?」と彼女は何事もなかったように淡々と話を続けました。
失礼しました、と一言でも添えていただけたら気にする程のことではなかったので、非常に残念です。
おまけに、受け取った荷物の取っ手には香水の匂いがついていて、拭き取るのが大変でした。
同クラスのホテルと比較すると、サービス面ではいまひとつといったところです。
朝食については、他ホテルのアメリカンよりなかなかのボリュームがありました。
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