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ＡＮＡインターコンチネンタルホテル東京のクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋の大きさ等は毎回満足いくものなのですが、今回は枕が部屋干ししたときの雑菌の匂いがしました～。一流ホテルなのに・・。チェックアウト時に体調が悪くなって、少し時間オーバーしてしまったのですが、快くOKしてくださったのがうれしかったです。今度は東京タワーの見える部屋にとまりたいな～～
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平素よりANAインターコンチネンタルホテル東京にご愛顧賜り、また過日は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊では枕の件でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。、私どもの管理が不十分であったと深く反省いたしております。今後、お部屋に準備する際の備品の点検を強化するよう担当セクションの責任者に伝え、再発防止に努めて参る所存でございます。また、お部屋からの眺望に関しては、ご予約時、もしくはご到着時にお申し付けいただければ、その時の状況で出来る範囲でご用意するように致します。まだまだ至らぬ点が多々あるかと思いますが、皆様に愛されるホテルを目指し努力して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ANAインターコンチネンタルホテル東京宿泊オフィス スーパーバイザー 三木
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総合4
投稿者さんの ＡＮＡインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
部屋の大きさ等は毎回満足いくものなのですが、今回は枕が部屋干ししたときの雑菌の匂いがしました～。一流ホテルなのに・・。
チェックアウト時に体調が悪くなって、少し時間オーバーしてしまったのですが、快くOKしてくださったのがうれしかったです。
今度は東京タワーの見える部屋にとまりたいな～～
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平素よりANAインターコンチネンタルホテル東京にご愛顧賜り、また過日は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では枕の件でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。、私どもの管理が不十分であったと深く反省いたしております。今後、お部屋に準備する際の備品の点検を強化するよう担当セクションの責任者に伝え、再発防止に努めて参る所存でございます。
また、お部屋からの眺望に関しては、ご予約時、もしくはご到着時にお申し付けいただければ、その時の状況で出来る範囲でご用意するように致します。
まだまだ至らぬ点が多々あるかと思いますが、皆様に愛されるホテルを目指し努力して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
宿泊オフィス スーパーバイザー 三木