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ＡＮＡインターコンチネンタルホテル東京のクチコミ･お客さまの声
総合4
８月１０日から結婚記念日のお祝いで宿泊しました。部屋も綺麗で、景色もよく、日常から離れた贅沢な一時を過ごすことが出来ました。全体として満足だったのですが、１点だけ不愉快な思いをしました。翌日の朝食時にスペースに入りきれずに座って待っていた際に、既に他のお客様が座っていたとの事でどいて欲しいと言われましたが、座っていた席にはそのような形跡(ナプキンがあったりや、食器が置いてあったり)はなく、一方的に悪者にされた感じがして嫌な気持ちになりました。捌ききれずにばたばたしていたようなので、仕方ない部分もあるかとは思いますが、既に誰かが着席している事がわかるようにしていただけたら、こちらもその席に座ろうとはしないので改善をお願いいたします。
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先日は「ご結婚記念日」という特別なひと時にANAインターコンチネンタルホテル東京にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、今回クラブラウンジをご利用いただいた際は、私どもの配慮に欠けた不適切なサービスで不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。早速、担当セクションの責任者に伝え、その時の状況を調べ、このようなことが再発しないよう改善を図って参る所存でございますので、何卒ご寛容下さいますようお願い申し上げます。これからも皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。ANAインターコンチネンタルホテル東京宿泊サポート スーパーバイザー 三木
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投稿者さんの ＡＮＡインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
８月１０日から結婚記念日のお祝いで宿泊しました。
部屋も綺麗で、景色もよく、日常から離れた贅沢な一時を過ごすことが出来ました。
全体として満足だったのですが、１点だけ不愉快な思いをしました。
翌日の朝食時にスペースに入りきれずに座って待っていた際に、既に他のお客様が座っていたとの事でどいて欲しいと言われましたが、座っていた席にはそのような形跡(ナプキンがあったりや、食器が置いてあったり)はなく、一方的に悪者にされた感じがして嫌な気持ちになりました。
捌ききれずにばたばたしていたようなので、仕方ない部分もあるかとは思いますが、既に誰かが着席している事がわかるようにしていただけたら、こちらもその席に座ろうとはしないので改善をお願いいたします。
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先日は「ご結婚記念日」という特別なひと時にANAインターコンチネンタルホテル東京にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、今回クラブラウンジをご利用いただいた際は、私どもの配慮に欠けた不適切なサービスで不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。早速、担当セクションの責任者に伝え、その時の状況を調べ、このようなことが再発しないよう改善を図って参る所存でございますので、何卒ご寛容下さいますようお願い申し上げます。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。
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