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ANAインターコンチネンタルホテル東京 クチコミ・感想・情報

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ANAインターコンチネンタルホテル東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:1353件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.71
  • 部屋4.86
  • 設備・アメニティ4.79
  • 風呂4.79
  • 食事4.92

総合4

投稿者さんの ANAインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-07 10:55:34

予約時に同行の母が足の悪い旨を連絡しておいたところ、部屋をエレベーターから近い位置にしていただき大変助かりました。

ホテルの朝食ビュッフェが大好きで、こちらでもおおいに楽しみました。種類も豊富で、配置もわかりやすくてよかったです。
ただ、空いたお皿を下げてもらったりコーヒーを貰ったりしたいときに不便を感じました。他のホテルではテーブル担当が決まっていてこまめに見てもらってたのだな、と。少し広いので難しいようであれば、使ったお皿を置いておけるようなコーナーがあったり、温かい飲み物もセルフで注げる場所があれば、と思いました。

全体には部屋の雰囲気も落ち着いていて、ゆっくりとすることができました。スタッフの方も大変感じがよくて本当に気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
宿泊年月
2009年08月
ANAインターコンチネンタルホテル東京 2009-09-10 15:36:04

先日はANAインターコンチネンタルホテル東京にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

このたびはお客様の貴重なひと時が、ご満足いただけたご様子で私どもも一安心いたしております。ご指摘いただきましたカスケイドカフェでのサービスに関するご感想は、早速、「お客様からのお声」として関連セクションに回覧させていただき、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

まだまだ至らぬ点が多々あろうかと存じますが、今後も皆様に愛されるホテルであるよう努力してまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

ANAインターコンチネンタルホテル東京
宿泊サポート  スーパーバイザー 三木

ご利用の宿泊プラン
夏休み★サマーサンデー!朝食・屋外プール付1人あたり9,540円~(3名1室ご利用)♪お子様特典付
ご利用のお部屋
【7~21F クラシックツイン 【禁煙】】