楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ANAインターコンチネンタルホテル東京のクチコミ・お客さまの声
総合3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
インターコンチネンタルツインの部屋を予約したのにカテゴリーの違う部屋に案内された。以前も宿泊した時にインターコンチネンタルツイン屋に泊まったのにも関わらず、ネットよりの申し込みなので、部屋の画像はイメージなので同じ部屋は用意できないし、喫煙ルームはそのタイプの部屋ではないと言われた。チェックイン後すぐに外出わした為、携帯での部屋の変更を求めたが対応したフロントの担当者は15分位、あくまでもイメージ画像なのでその部屋は用意できないの一点張りだった。らちがあかないので責任ある上の者に変わってくれと言ったところ更に10分くらいまたされた。結局のところ手違いだったとの事で部屋を直ぐに替えてもらった。他のサイトで予約した友人は最初から喫煙ルームで尚且つ予約した通りの部屋を用意してもらったのに全く腑に落ちなくて嫌な気分になった。【ご利用の宿泊プラン】【特別フロア・専用ラウンジ付】28~35階クラブインターコンチネンタル宿泊プラン28~35F クラブインターコンチネンタル ダブル 喫煙
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ANAインターコンチネンタルホテル東京 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ANAインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
インターコンチネンタルツインの部屋を予約したのにカテゴリーの違う部屋に案内された。
以前も宿泊した時にインターコンチネンタルツイン屋に泊まったのにも関わらず、ネットよりの申し込みなので、部屋の画像はイメージなので同じ部屋は用意できないし、喫煙ルームはそのタイプの部屋ではないと言われた。
チェックイン後すぐに外出わした為、携帯での部屋の変更を求めたが対応したフロントの担当者は15分位、あくまでもイメージ画像なのでその部屋は用意できないの一点張りだった。
らちがあかないので責任ある上の者に変わってくれと言ったところ更に10分くらいまたされた。
結局のところ手違いだったとの事で部屋を直ぐに替えてもらった。他のサイトで予約した友人は最初から喫煙ルームで尚且つ予約した通りの部屋を用意してもらったのに全く腑に落ちなくて嫌な気分になった。
【ご利用の宿泊プラン】
【特別フロア・専用ラウンジ付】28~35階クラブインターコンチネンタル宿泊プラン
28~35F クラブインターコンチネンタル ダブル 喫煙
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する