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ANAインターコンチネンタルホテル東京のクチコミ・お客さまの声
総合3
クラブインターコンチネンタルということで、35階レセプションでチェックインをしたが、スタッフが1名しかおらず、しかも受付中であり、せっかくのレセプションでのチェックインで何の説明もなく待たされることになった。常連客ならわかっているようなレセプションでのチェックインのやり方があるのかもしれないが、一般的な考えで言えば、時間はチェックインの始まる15時少し前であり、スタッフが1名では少ないのではないかと思う。また、その後にカードキーで部屋のドアが開かなかった(こちらの操作ミス)のでレセプションに戻ったが、やはりスタッフが1名しかいなかったので、対応が遅かったように感じた。クラブインターコンチネンタルということで期待していただけに、不満を感じることとなり残念であった。
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投稿者さんの ANAインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
クラブインターコンチネンタルということで、35階レセプションでチェックインをしたが、スタッフが1名しかおらず、しかも受付中であり、せっかくのレセプションでのチェックインで何の説明もなく待たされることになった。常連客ならわかっているようなレセプションでのチェックインのやり方があるのかもしれないが、一般的な考えで言えば、時間はチェックインの始まる15時少し前であり、スタッフが1名では少ないのではないかと思う。
また、その後にカードキーで部屋のドアが開かなかった(こちらの操作ミス)のでレセプションに戻ったが、やはりスタッフが1名しかいなかったので、対応が遅かったように感じた。
クラブインターコンチネンタルということで期待していただけに、不満を感じることとなり残念であった。
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