お部屋は広いしきれいで最高でした。アメニティも高級感ありましたし、素敵でした。
ただ、プールは夏休みということもあり子供がたくさんいてにぎやかでいい感じでしたが、若干うるさく感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

サービス　△
・クラブラウンジが混み合っておりチェックイン＆アウト、カクテルタイムとあまり対応が良くなかったです。

お部屋　○
・広々として、東京タワーが目の前の綺麗なお部屋でした。
・窓際のソファの汚れがちょっと気になりました。

食事　◎
・スタッフ対応◎
・雰囲気◎
・味○
前菜・メイン・デザートのコースですがボリュームも満足です。
また食事を楽しみに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

クラブフロアのスタッフの皆さんの気遣いに感動しました。
屋外プールが早朝から利用できるのも魅力的でした。
海外からのお客様も多くグローバルな雰囲気を楽しむ事もできました。
機会があればまた利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
記念日・誕生日プラン♪ステーキディナー★シャンパンギフト★１人19,000円～朝食・夏の屋外プール他
28～35F クラブインターコンチネンタル ダブル 喫煙

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

部屋・朝食など全く問題ありませんが、水周りの臭いが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

前回はグレードの高いフロアに泊ったのでそれと比較すると、さすがにちょっと見劣りしました。
ですが、冷静に考えてみればこのお値段でお部屋も広いし、アメニティも十分ですし。
できれば朝食付きのプランがあればなお良いのに、と思いました。
結局近くの喫茶店やコンビニですませましたが、、、。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

花梨のお食事は期待以上に美味しくフロアーの方たちが温かいもてなしをしてくださいました。次に宿泊する際は昼食も夕食も花梨がいいかな？

クラブフロアーでの朝食は冷房が強めに効いていたのでゆっくり頂けませんでした。
更に香水が強い従業員の方がドンドン皿を下げに来られゆったりした時間は過ごせませんでした。

でも度々訪れたいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

７月連休での連泊でした。立地、ロケーション共に満足できました。
気になった点は、
15時のチェックイン時に「できれば友人夫妻と近い部屋にして欲しい」との希望に対しての以下の対応は疑問でした。
・チェックイン時間が違う（同時でない）ので対応できない
・高層階は一時間後でなければ部屋が空かない
・下の階しか今はチャックインできない（後になって、その上の階も予約で満室との言）
チェックアウト時は、デスク近くで
・準備ができ次第声を掛けます
・準備ができましたとの呼びかけにデスクに向かったが「担当者が席をはずしています」
以上から、売り物のクラブインターコンチネンタルのデスク対応に問題があるようでした。
それ以外のサービス対応には問題なく過ごせたので、ホテル全体としては満足しています。
今後も定期的に利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

全ての点について大変よかったですが、料金も高いので、満点とはいきませんでした。
アークヒルズが隣にあるのは良かったですね。
また、急に大変早い時間にチェックインさせていただきありがとうございました。
当日になってサマープランにしとけばよかったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

領収書が必要であり、プリントアウトしようとしてましたが、プリンターが壊れ失敗しました。再度プリントできるようにして頂くか、領収書をメールで送っていただきたいと思います。会社の旅費清算で必要ですので、是非お願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

日本語のできない外国人でも安心して宿泊できるホテルです。英国人の上司にこのホテルの予約をいつもリクエストされます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

出張のついでに夫と宿泊させていただきました。
立地としては駅から少しあり歩きました。雨が降っていたのと荷物が多かったので少し不便に思いました。
朝食をクラブルームでいただきました。内容としては申し分ないのですが、チェックイン時に朝食の具体的な案内がなく、朝食券もなかったため、少し不安に思いながらクラブルームへ向かったので、その点で少し評価を減らしてみました。
しかしながら、お部屋からはライトアップされた東京タワー、結構な広さ、バスルームも綺麗で開放的、お風呂に入りながらTVもみれ、ゆっくり疲れをとることができました。さすがに素晴らしかったです。
また利用させていただこうと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

お風呂のアメニティが残念・・・
経費削減でも、もっとおしゃれにできるはず。
安いビジネスホテル並みです。
もっと勉強してほしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年05月

全体的には○
ただ」、シャンプーとかのアメニティはもっといい物を使っていただいてもいいかもですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

全ての点について大変よかったですが、料金も高いので、全ての点で大満点とはいきませんでした。
アークヒルズが隣にあるのは良かったですね。
また、急に大変早い時間にチェックインさせていただきありがとうございました。
当日になってサマープランにしとけばよかったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

六本木という最高の立地条件で一度宿泊してみたいホテルでした。まず、ホテルに着きフロントへチェックインの手続きへ。とてもスムーズに手続きしていただき部屋も予約していた部屋よりもアップグレード（23階）していただきよかったです。
カードキーをいただき部屋へ案内してくれるのかと思いきや、初めての利用なのでどこにエレベーターがあるのかもわからず、指された方向へいってみるものの23階には行かないエレベーターでした。付近にいたホテルの人に聞いてやっとエレベーターへ。
せめてエレベーターホールまでは案内くらいしてくれてもよかったんではないのかと思いましたが、それがここのホテルの常識？だったのでしょうか。
部屋はまずまずでしたが、第一印象が少しよくなかったかなと思います。
もう一度利用したいかと聞かれたら微妙です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

妻と4歳の娘と利用しました。
夜中に娘の具合が悪くなり、嘔吐してローブなどを汚してしまったりしましたが、迅速にご対応いただきありがとうございました。
またの機会がありましたら、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

東京タワーがよく見える部屋でした。
ルームサービスのシャンパン付だったのでより特別な感じがしてよかったです。
クラブインターコンチネンタルは、ティータイムやディナータイムの時は混雑もしてなくゆっくりと過ごせたのはよかったです。
朝食の時はさすがに混雑しているので、落ち着いて食事がしたい方は時間を早めにずらした方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

チェックイン時に予約の取り違いで少し手間取ったのですが、その後の対応の速さやシャンパンを食事のときに出していただいたりなどのフレキシブルな対応には感心させられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

土曜日1泊でお世話になりました。
駅からも近いし、用事があったアークヒルズ内の飲食店にもすぐで、とても便利な立地でした。

案内された29階の部屋は、東京タワーが見える側！
（口コミから、眺望は期待していなかったのですが、ラッキーでした）

部屋は思っていたほど広くないですが、コンパクトにまとまっており、使い勝手は良かったです。何よりも、200cmのベッドが快適でした。

クラブフロアへ宿泊するなら専用ラウンジは外せません。アフタヌーンティタイム、カクテルタイム、朝食と、全て利用させていただきましたよ。
のんびりと新聞を読んだり、マッサージチェアで癒されたり。ドリンクもセルフサービスで、気兼ねなく過ごせます。
朝食は、予想していたよりも品数が多くて美味しかったですよ。
アフタヌーンティタイムは、某ホテルのクラブフロアと比較すると、ちょっと残念でしたが・・・。

早期得割での宿泊でしたので、全体的にお得感は満載でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

GWという混んでる時期に、両親へのプレゼントとして利用しました。
他の方のレビューを見ると繁忙期にはラウンジがいっぱいで使用できないとあり少し不安があったのですが、実際に訪れると、確かにいっぱいではあるものの、それを見込んで36階に軽食など同様の準備がされており、そちらに通されたようです。
チェックインは待たされましたが、忙しい時期、少しはしょうがないですね。

結論としては満足してもらえたようなので、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月