早い到着でしたがチェックインできて助かりました。
翌日のお昼に３階の中華料理のレストランを利用いたしましたが、
サービスも気持ちよくいい時間をすごせました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

歩いて１５分ぐらいで麻布十番や六本木ヒルズに行ける立地でありながら案外静かに過ごせました。ロビーは人が多くてびっくりしましたが。備品が足りず連絡した際のご対応とチェックアウト後、エレベーターで降りる際出会ったスタッフの方の紳士的なご対応に最後まで気持ちよく過ごせました。また是非利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

ゴールデンウィークのプランとして利用させていただきました。予算内で、満足できる基準を充たすホテルとして、こちらを選びました。アップグレードプランでデラックスに、変形の角部屋でしたが、リクエストどおりの禁煙、ダブルでした。楽天ポイントもつき、プラントしては、満足です。ただ立地ですが、個人的には目的地まで思ったよりも距離がありました。近くに、コンビニ、成城石井があり、気に入ったものを購入でき、大変便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

クラブラウンジを利用させて頂きましたが
お茶の時間も、夜の時間も、朝食の時間も
もう少しフードにバリエーションが欲しいかなと思いました。

お部屋に関しては満足しておりますが
強いて言えば、上から？の水を流す音が気になりました…。
こればかりは、しょうがないのでしょうけど。

また機会がありましたら宿泊させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
【14日早期得割25%OFＦ】28階以上52平米Jr.スイート(朝食付)★春得＆GW特旅★
28～35F ジュニアスイート ダブル 禁煙（52平米）

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

友人と癒されに行きました。ホテル内のバーも初めて利用しましたが、とても雰囲気良く、楽しく飲めました。
クラブラウンジは、静かで空いててのんびり出来ました。朝食も美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【7日早期得割・20%OFＦ】ラウンジ朝食付♪28階以上クラブルームが27,200円～♪
28～35F クラブインターコンチネンタル ツイン 禁煙

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年03月

以前こちらに宿泊して大変気に入ったのでリピートです。
今回はジュニアスイートのお部屋でした。アメニティが大変充実していました！バスルームにはロクシタンが置いてあり、大変満足でした！
次もこのプランでリピートしたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【14日早期得割・25%OFＦ】憧れ★28階以上52平米Jr.スイート(朝食付)★GW特旅★
28～35F ジュニアスイート ダブル 禁煙（52平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

窓の結露がすごくてお部屋に入ってすぐタオルで窓拭きをしてしまいましたが、お部屋は綺麗でした。欲を言えばもう少しアメニティが充実していると良いと思いました。
バスルームのＴＶの角度がもう少し見やすいと良いと思いました。
クラブラウンジの朝食のメニューはもう少しバラエティーがあると嬉しいです。
ジムの機具は満足がいくものでリフレッシュ出来ました。都内のホテルに宿泊した時は必ずジムを利用しますのでついつい他のホテルと比較してしまいますが、ジムにサウナやジャグジーバスがあれば完璧でした。
しかし、このお得な料金プランでの利用できましたので、コストパフォーマンスは非常に満足しています。
次回はスイートルームプランでお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

三連休中日で混雑したクラブラウンジでしたが、スタッフの方の対応が上手で、『待たされた』と感じずにサービスを満喫することができました。

バータイム。満席と告げられ、宿泊客が多いことから『部屋へ持ち帰るor部屋でコールを待つ』の提案をされ、部屋でのコールを選択しました。15分ほど待つと夜景の美しいラウンジでの美味しい時間を楽しむことができました。

大変お忙しかったでしょうが、誠意ある素晴らしい対応、ありがとうございました。

彼女も喜んでいます。

【ご利用の宿泊プラン】
【7日早期得割・20%OFＦ】ラウンジ朝食付♪28階以上クラブルームが27,200円～♪
28～35F クラブインターコンチネンタル ダブル 禁煙

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

妻の誕生日に利用させて頂きました。
本当は竹芝にあるインターコンチにしようと思っていたのですが、私の不注意で場所を間違えました。
楽天からの1週間前メールでその間違いに気づきました。
私の不注意ですが、間違えた人はいないでしょうか？

〇　こちらのホテルは大学の謝恩会で利用して以来でしたが、雰囲気もその当時と変わっていて、落ち着いた雰囲気になっていました。
〇　アルコールも飲み放題なので、早めのチェックインをおすすめします。
◎　カクテルタイムに出ていたおつまみが種類も豊富で、美味しかった。
〇　朝食はフルーツが多く、ヘルシーで美味しかったです。（和食はなし）
〇　シャワーは機能的で良い。
×　浴槽はもうちょっと深くして欲しい。
△　ジャグジー機能があれば、言う事なかったです。
×　ティッシュの場所が分からなかった。
×　ちょっと風邪っぽくなったので、風邪薬が欲しいと２Ｆのフロントに言ったら、外に買いに行くように言われて、何も言えなくなってしまった。
×　靴磨きのサービスがあったが、靴を預けて３時間かかる事を朝食後に聞き、利用できず、残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

広い部屋にグレードアップしてくれたことには感謝します。ただし、以前の全日空ホテルの時に比べて料金がアップしているにもかかわらず、その違いがはっきりしていない。外国人の利用者が増えている事くらいしかその違いがわからない。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

１月下旬に一泊しました。こちらのプランは『禁煙』でしたが、予約を入れる段階で備考欄だったかに『喫煙希望』の旨を書いたところ、喫煙使用可にしてくださって、愛煙家としては助かりました。お部屋はジュニアスイートと言ってもこじんまりしていて、やはり都会ど真ん中のホテルですから、これが限界なんだろうな～あと思いました。でもお風呂にＴＶは付いているし、アロマ香る加湿器などもあって、とても居心地が良かったです。女性にとってはメイク落としから基礎化粧品に至るまで、バッチリとエリクシールの旅用パックが置いてある点も、すごく助かると思います。特筆すべきは、高層階のお客様専用なのでしょうか？特別ラウンジのようなところがあり、そこの食べ物が多種多彩で美味しかったです。外国のお客様も多いためか手鞠寿司のメニューもあり、夜の利用可能時間は１９時半までと少し早目ですが、正直充分にお腹一杯になってしまいました！翌日もチェックアウトを１４時まで無料で延長できて、事前カード決済でキャンセル一切不可という縛りは、ちょっと窮屈なものの、予定通りに無事宿泊できれば、お得感満点のプランだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

朝食の時、35階からの眺望を楽しもうと4人がけのテーブルに座ろうとしたら、ここは4人がけだから ２人がけのテーブルに座るように言われました。
窓際は空いていなかったが、空席も多く２人で４人がけのテーブルに座っても 問題ないと思ったのですが。
私たちの後に来た人は ２人で４人がけのテーブルに座っていたようですが、なぜ 私たちだけ 座ろうとした席に 座れないのですか?
差別ですか？区別ですか？
区別としたら どんなな区別ですか？
朝から気分が悪くなりました。

【ご利用の宿泊プラン】
ポイント10倍！28階～☆ホリデー・セイバー☆3日前事前決済で15％オフ！ディナー25%オフ
28～35F クラブインターコンチネンタル ツイン 禁煙

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

ラウンジが広くて快適でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

チェックインタイムの変更などで、宿泊予約の方へ電話をした際、大変親切に、また丁寧に対応して頂き、好感がもてました。それなのに、ウエルカムドリンクを飲まずに帰ってきてしまって、大変申し訳なく思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

全日空の単独経営のころから利用しています。値打ちなわりに高級感があり、とてもコストパフォーマンスは高いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年01月

部屋は良かったのですが、もう少し広かったら開放感がでたのに残念。
アメニティ、清潔感、サービスともにグッドでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

クラブフロアーを利用するとちょっとリッチな感じで愉しかったのですが，朝ご飯の内容がちょっと寂しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月