結婚記念日に利用させていただきました。ご厚意でエグゼクティブデラックスからワンランク上の部屋にアップグレードをしていただきたした。部屋は比較的コンパクトでしたか清潔で朝食もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

クラブラウンジで食事で取れなかったのはコロナを理由にした施設側のサービス低下に思える。2階でカクテルタイムも朝食もとることになります。
通常プランで申し込めばよかった。

あと、部屋のシャワーブースは瞬間くもりガラスにされていますが、ガラスとガラスの継ぎ目(角の部分)から、ふつうに中が見えます。。これは大問題。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

気分転換に恋人とGo toトラベルを用いての利用。部屋もすごく綺麗で、流石のインターコンチクオリティです。ただ雨天にも関わらず部屋がすごく乾燥していて、翌朝の喉の調子はイマイチでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

朝食は充実している

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

朝食は都内でも充実しているほう

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年05月

ウォシュレットが使えず、浴室内の換気も悪く困りました。今後無いようにお願いします

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

設備が古かったがロビーは広かった。部屋は古くてバスルームも綺麗ではなかったが、お得なプランだったので、仕方がないと思った。スタッフは親切ではなく感じは良くなかった。朝食のビュッフェは凄かった。高いので当然かもしれない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

ホテルとしての宿泊機能には、別に文句はないが、室内の1部にほこりがたまっている部分が多く、気になる人は気になると思う。
例えばコーヒー紅茶などの置いてある棚のほこりがしっかり清掃されていない。
これは、ドアのキーシステムの上部などにもほこりが多かったので、このホテルは清掃の基本として、最初からそこが抜けているのかと思った（ホテルの清掃にも国の文化の差が出る？）。
時代劇でよくある、障子の桟のほこりをぬぐって嫁に嫌みを言う姑らしい小言でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

クッションカバー汚れ。便箋の使い回し。パンフレットの汚れなど。
値段が高いわりに、気になる事が多かったです。
旦那は満足してましたが…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

禁煙を望んだが選択の余地無く喫煙室となりました。部屋にケムリ臭無かったのは良しとしても、26階廊下のケムリ臭さは国際ホテル規格としては落第ものです。
一方、35階のラウンジ朝食は係員のマナーを含め高評価点を与えます。
月例で向かいのサントリーホールを利用する者ですが、このホテル宿泊は初めてです。
次回利用時迄に改善が望めますかね、、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

3月25日から27日まで滞在しました。建物は古いものを何度もリフォームしたと思われ、構造は昔っぽいものでしたが、掃除やメンテナンスは行き届いていました。チェックイン15時と予約していたところ、少し遅れそうだったので念のため電話を入れると、「いつでも大丈夫です」との返事があり、結局ホテルには17時ごろに着いたのですが、なんと「部屋の掃除中（最終チェック中）なので少し待ってほしい」とのこと。何だかちょっとがっかりしました。残念だった点はあと２つ。まず、ルームサービスで注文と違うものが届いたこと。ただ、すぐに新しいものを持ってきてくれたので不満はありません。もうひとつは、コンシェルジュに電話で交通機関等を尋ねたところ「調べて折り返す」と言われたのに、30分以上連絡がなかったこと。こちらから再度電話したが、なぜそういうことになったのかなど説明がありませんでした。以上少し残念なこともありましたが、それでも若々しいスタッフの方々はひとりひとり丁寧に一生懸命対応してくださり、気持ちが良かったです。ルームサービスの朝食（インターコンチネンタルBF)は、とてもおいしかったです。せっかくなので、次はもう少し広い部屋にして、もっとゆっくり食事を楽しみたいな～、と思っています。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

お部屋につき1万円でクラブラウンジを利用できるサービスを購入しました。夕方および翌朝食事をしましたが大変おいしくいただきました、また景色も素晴らしいです。フロアの係りの人たちは笑顔がすばらしくプロフェッショナルだと感心しました、大変良い滞在でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

普通に快適。週末料金はやっぱり高いと思う。インターコンチネンタルグループのゴールドってステイタスはあまり役に立ちませんね。何にもアップグレードの対象にならないし、チェックアウトも長蛇の列で荷物持ったまま待たされるし。せめてWi-Fi接続ぐらい課金しないでほしかったね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

お部屋は思ったよりコンパクトなサイズでした。

Wi-Fiが無料だと助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

ホテルの方のサービスは良いと思いますが、、
以下の2点だけが気になりました。

１）部屋のテレビのデジタル放送の映りが悪かった
２）フロント周辺の匂い（芳香剤？）がちょっときつい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

4月10日から2泊宿泊しました。
東京でのビジネストリップは、20年間、赤坂ANAインターコンチネンタルホテルを利用しています。仕事上、立地がいいことに加え、レストラン、花屋、本屋、パン屋、ワイン、すべてのものがホテルと、隣接しているアークヒルズで揃うので大変便利です。
最近は、ロビーに入った途端、心地よいアロマの香りがリラックスさせてくれます。
EVも同様、いい香りにプラス音楽も楽しめて、五感に心地よい空間です。
また、クラブフロアを利用しますが、ビジネス商談のときには静かに話が出来て、とても助かっています。が、アペリティフタイムにシャンパンが無くなっているのは残念でした^^; が、日本酒やお寿司の種類が多くなっていて、チーズも復活していたので「食」は満足です。

ひとつだけ苦言を呈するなら、チェックアウト時は忙しいのか、ぶっきらぼうに感じますが、皆さまはどうでしょう（苦笑）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年04月

クラブラウンジでのカクテルタイムは、とても満足しました。また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月