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砂漠のスノーマンさんの ＡＮＡインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
- 砂漠のスノーマンさん [30代/男性] 2010年02月08日 09:33:25
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妻の誕生日に利用させて頂きました。
本当は竹芝にあるインターコンチにしようと思っていたのですが、私の不注意で場所を間違えました。
楽天からの1週間前メールでその間違いに気づきました。
私の不注意ですが、間違えた人はいないでしょうか？
〇 こちらのホテルは大学の謝恩会で利用して以来でしたが、雰囲気もその当時と変わっていて、落ち着いた雰囲気になっていました。
〇 アルコールも飲み放題なので、早めのチェックインをおすすめします。
◎ カクテルタイムに出ていたおつまみが種類も豊富で、美味しかった。
〇 朝食はフルーツが多く、ヘルシーで美味しかったです。（和食はなし）
〇 シャワーは機能的で良い。
× 浴槽はもうちょっと深くして欲しい。
△ ジャグジー機能があれば、言う事なかったです。
× ティッシュの場所が分からなかった。
× ちょっと風邪っぽくなったので、風邪薬が欲しいと２Ｆのフロントに言ったら、外に買いに行くように言われて、何も言えなくなってしまった。
× 靴磨きのサービスがあったが、靴を預けて３時間かかる事を朝食後に聞き、利用できず、残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍！28階～☆ホリデー・セイバー☆14日前事前決済で25％オフ！ディナー25%オフ
- ご利用のお部屋
- 【28～35F クラブインターコンチネンタル ダブル 禁煙】
風呂2
投稿者さんの ＡＮＡインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月02日 01:40:06
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フロントエリアの雰囲気がとても良くて、気に入りました。混雑していて利用できなかったのですが、次回は、フロントと同じエリアにあるカフェのブッフェを利用したいです。部屋では、東京タワーなどの夜景が見えなかったことなどが残念で、事前にそういった情報もいただけたら、と思いました。
チェックインが予定より遅れそうだったので電話したときのフロントスタッフの対応や、チェックアウト後に荷物の預かりをお願いした際に対応してくれたスタッフの接客態度が感じよく、好印象でした。それだけに、チェックアウト後に利用した（同じフロアの）カフェの若い女性スタッフの接客対応が無愛想だったのが対照的で、残念でなりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ＡＮＡインターコンチネンタルホテル東京 2010年01月14日 12:12:39
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平素より、ANAインターコンチネンタルホテル東京にご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
そして過日は、弊ホテルでのお客様の貴重なひと時が、ご満足いただけたご様子で私どもも一安心いたしております。また、私どもスタッフのサービスに細やかなご感想をいただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたカスケイドカフェのスタッフのサービスにつきましては、早速、担当セクションの責任者に伝え、改善して参る所存でございます。申し訳ございませんでした。
お部屋からの眺望につきましては、ご予約時、もしくはご到着時にお申し付けいただければ、ご希望に沿うようその時点での最大限の努力いたします。
まだまだ至らぬ点が多々あろうかと存じますが、今後も皆様に愛されるホテルであるよう努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
宿泊オフィス スーパーバイザー 三木
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍！☆ホリデー・セイバー☆3日前＋事前決済＝早得15％OFF！ディナー25%OFFも
- ご利用のお部屋
- 【22～27F デラックスダブル 禁煙】
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投稿者さんの ＡＮＡインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月26日 00:12:25
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朝食にお米が欲しかったです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ＡＮＡインターコンチネンタルホテル東京 2009年09月28日 17:25:41
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先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。また、この度はご感想をお寄せいただき、重ねまして御礼申し上げます。
クラブラウンジのご朝食に関するご感想は、早速お客様からの声として、担当セクションに報告させていただきました。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
これからも皆様にご満足いただけるよう、努力して参りますので、またのご来館をお待ち致しております。
今後ともご愛顧を賜ります様、お願い致します。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
宿泊予約 井幡
- ご利用のお部屋
- 【28～35F クラブインターコンチネンタル ダブル 禁煙】
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ぴこ5509さんの ＡＮＡインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
- ぴこ5509さん [60代/男性] 2015年01月21日 09:24:23
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楽天での予約の場合どうも同じ価格帯の部屋でも質が落ちる部屋が用意されている。
ここだけではない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】35階「クラブインターコンチネンタルラウンジ」ご利用付き 朝食・ティー・カクテルサービス
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブデラックス ダブル （喫煙）】
風呂1
投稿者さんの ＡＮＡインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月30日 16:30:19
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バスルームのボディウオッシュ用のタオルが、使用済みのままバスタブのカーテンレールに掛けたまでした。とても不快な思いをしました。朝食も一箇所しかなく、朝から待たされました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 1室19,800円一律★新緑リフレッシュ～朝食と4つの特典～
- ご利用のお部屋
- 【7～20F クラシックダブル 【禁煙】】
投稿者さんの ＡＮＡインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月26日 16:41:35
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ちょっとしたトラブルがありましたが迅速に対応していただきました。
結果的には満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約割引】Advance Purchase （アドバンスパーチェス）※お部屋のみ
- ご利用のお部屋
- 【7～20FL. クラシック ツイン （禁煙）】
投稿者さんの ＡＮＡインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月17日 20:06:02
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①快適なバリアフリールームを手配して頂き、有難うございました。
②食事は美味しく頂きました。高級ホテルらしく、お値段はそれなりに高い感じです。
③前日に電話で部屋の準備状況、身障者パーキングの準備・手配など確認して頂き、助かりました。
④当日のチェックイン・チェックアウトのサービスはスムーズでした。
⑤困ったことは、部屋に備え付けられていたコーヒーマシンの操作が良く分からず、折角のコーヒーが飲めなかった。分かりやすい説明書が必要でしょう。特に外国のお客さんには。
⑥２階のカスケードでの朝食の終了時間を聞いたところ、１０時半とのことで、１０時に行きましたら、１０時半はオーダーストップではなく、料理提供の最終時間とのことで慌てました。誤解の無い様に丁寧な説明をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前＋事前決済＝15％OFF！選べる朝食付 アドバンスパーチェス 3連休や夏休みに♪
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブデラックス ツイン （禁煙）】
投稿者さんの ＡＮＡインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月14日 19:25:47
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お部屋につき1万円でクラブラウンジを利用できるサービスを購入しました。夕方および翌朝食事をしましたが大変おいしくいただきました、また景色も素晴らしいです。フロアの係りの人たちは笑顔がすばらしくプロフェッショナルだと感心しました、大変良い滞在でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍！】【1・2月限定】冬の特別価格プラン （ご朝食付き）/冬得
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブデラックス ダブル （禁煙）】
投稿者さんの ＡＮＡインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月14日 13:16:11
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都心での夏休みを過ごしました。六本木も近くロケーションは良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】楽天ベストフレキシブルレート～焼きたてパンや新鮮フルーツ・サラダ充実の人気ブッフェ♪
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブデラックスダブル 喫煙】
投稿者さんの ＡＮＡインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月02日 17:23:21
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朝食と夕食が付いてラウンジも利用できて、この値段はとても有意義に過ごせました。
シャンパンまで付いていたのですが、
夕食でワインを飲んだので、そのまま持ち帰りました。
シャンパンギフトを夕食で飲めれば最高でしたね。
ラウンジのドリンクも充実していて、よかったです。
ダブルでも2m以上あったので、ゆったり眠れました。
プールのデッキチェアが混雑していて、結構待ちました。
喫煙室を好んで選びましたが、最初に部屋に入ったときにバコ臭がかなりしました。
他人のタバコ臭が苦手な人は、我慢したほうが良いようです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ＡＮＡインターコンチネンタルホテル東京 2009年09月08日 17:56:33
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平素より、ANAインターコンチネンタルホテル東京にご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
そして過日は、クラブインターコンチネンタルフロアーでのお客様の貴重なひと時が、ご満足いただけたご様子で私どもも一安心いたしております。今回のステーキハウスでのご夕食やクラブラウンジのサービスに関するご感想は、早速、「お客様からのお声」として関連セクションに回覧させていただき、今後のプランの充実とサービス向上の参考とさせていただきます。
また、お部屋の煙草臭に関して、私どもの清掃時の点検に不備がありご迷惑をおかけいたしました。今後このような事が再発しないよう、担当セクションの責任者に再度周知致しましたので、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
まだまだ至らぬ点が多々あろうかと存じますが、今後も皆様に愛されるホテルであるよう努力してまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
宿泊オフィス スーパーバイザー 三木
- ご利用の宿泊プラン
- クラブルーム★朝食★ステーキディナー★シャンパンボトル・ギフト～憧れステイが1人17,000円～
- ご利用のお部屋
- 【28～35F クラブインターコンチネンタル ダブル 喫煙】
風呂2
投稿者さんの ＡＮＡインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
お風呂のアメニティが残念・・・
経費削減でも、もっとおしゃれにできるはず。
安いビジネスホテル並みです。
もっと勉強してほしいです。
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