総合5
チームゴレンジャーさんの ANAインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
- チームゴレンジャーさん [60代/男性] 2022年01月31日 19:32:39
-
過去10回程利用しています。今回ジュニアスイートからスイートにグレードアップして頂きました。
とても広くてリラックスできました。朝食は相変わらず品数も多くて味も大変満足致しました。
乾燥する時期なので寝室に加湿器があればもっと良かったように思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ANAインターコンチネンタルホテル東京 2022年03月04日 17:29:52
-
ANAインターコンチネンタルホテル東京をご愛顧いただいておりますこと誠にありがとうございます。
この度はジュニアスイートでのご滞在と朝食のご利用にご満足いただけましたご様子を拝読し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
加湿器につきましては、在庫の限りではございますが、無料貸し出しをしておりますので、次回ご滞在時にご希望の際はホテルスタッフまでお申しつけ下さいませ。
この度は貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきましたこと御礼申し上げますとともに、
今後ともANAインターコンチネンタルホテル東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏☆おすすめ】週末限定 ウィークエンド ゲッタウェイ ※選べる朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【1キングベッド ジュニアスイート】
総合4
投稿者さんの ANAインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月31日 13:27:49
-
受験勉強のために一週間以上の連泊をしました。快適で朝食の美味しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ANAインターコンチネンタルホテル東京 2022年03月04日 17:15:46
-
この度はANAインターコンチネンタルホテル東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、受験勉強という大事な時期に当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
快適なご滞在をお過ごしいただけておりましたら幸いです。
これからも、ご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同より一層のサービス向上を目指して参りますので、
今後ともANAインターコンチネンタルホテル東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊以上がお得】ステイケーションプラン
- ご利用のお部屋
- 【1クイーンベッド クラシック】
総合5
投稿者さんの ANAインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月17日 15:21:46
-
久しぶりに会う友人同士のお泊り会に利用させていただきました。
このご時世、ランチにお茶に、宿泊に・・・といろんなお店をはしごをするのはリスクでしかない。
それなら キッチリ対策をされているところで、ランチもお茶も、宿泊もお願いしてしまって、こもるのが一番安全です。
おかげさまで、密になりようのないゆったりとした空間で、安心して豊かな時間を過ごさせていただきました。
心配なニュースを見る機会の多い都内で、大切な友人とくつろいで過ごすことができる場所は多くないので。
ぜひ またお世話になります。よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ANAインターコンチネンタルホテル東京 2022年03月04日 17:08:13
-
この度はANAインターコンチネンタルホテル東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
お寛ぎ頂けたご様子を拝読し、大変嬉しい限りでございます。
これからも、ご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、そして安心して皆様にご滞在をお楽しみいただけるよう、より一層のサービス向上を目指して参りますので、
今後ともANAインターコンチネンタルホテル東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】※クラブラウンジご利用付き 今すぐご予約、お支払いは後で
- ご利用のお部屋
- 【2シングルベッド プレミアム ハイフロアー クラブ】
総合4
morimori1さんの ANAインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
- morimori1さん [50代/女性] 2021年12月19日 16:11:42
-
お部屋も広く綺麗で、ハイフロアからの眺望もステキでした。朝食も美味しくて満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ANAインターコンチネンタルホテル東京 2021年12月20日 12:29:31
-
この度はANAインターコンチネンタルホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋、朝食ブッフェともにご満足頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様のご期待に沿える滞在をご提供できるよう、スタッフ一同より一層のサービス向上を目指して参りますので、
今後ともANAインターコンチネンタルホテル東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏☆おすすめ】週末限定 ウィークエンド ゲッタウェイ ※選べる朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【2シングルベッド プレミアム ハイフロアー 】
総合5
投稿者さんの ANAインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月13日 17:37:01
-
予定よりも遅いチェックインになってしまいましたが、スムーズに対応いただけました。
また朝食ビュッフェはどの料理もとても美味しくいただきました。ぜひ機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ANAインターコンチネンタルホテル東京 2021年12月19日 14:58:59
-
この度はANAインターコンチネンタルホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食ブッフェをお楽しみ頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にご満足いただきお寛ぎできる滞在をご提供できるよう、より一層のサービス向上を目指して参りますので、
今後ともANAインターコンチネンタルホテル東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏☆おすすめ】週末限定 ウィークエンド ゲッタウェイ ※選べる朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【1クイーンベッド クラシック】
総合4
投稿者さんの ANAインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月06日 19:59:36
-
とても落ち着いて滞在することができました。朝食のビュッフェも大満足。
贅沢な時間を過ごすことができました。
お部屋までの道順は、ホテルの構造上か、迷路のようで、緊急の時は、焦ってしまいそうです。お部屋のテレビが地震などのとき、倒れそうで、少し心配てした。
また泊まりたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ANAインターコンチネンタルホテル東京 2021年12月02日 11:13:06
-
この度はANAインターコンチネンタルホテル東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中お寛ぎいただけ、ご朝食もお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
お部屋までの道順とテレビにつきましては、ご心配をお掛けしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
当ホテルは三角形の構造となっており、エレベーターホールから遠いお部屋だと少々お歩き頂く場合がございます。
テレビの件も含め、今回頂戴いたしましたお声は社内で共有し、施設面など今後のサービスの改善に役立てさせていただきたいと思います。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきましたこと御礼申し上げますとともに、
今後ともANAインターコンチネンタルホテル東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏☆おすすめ】週末限定 ウィークエンド ゲッタウェイ ※選べる朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【クラシック 2ダブルベッド (禁煙)】
総合5
投稿者さんの ANAインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月25日 22:25:15
-
とても良い部屋、良いサービスで満足です。
朝食も種類が多く美味しく、久し振りのブッフェスタイルに感動しました。
朝早くに充電器をお借り出来て助かりました。
また是非泊まりたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ANAインターコンチネンタルホテル東京 2021年10月28日 17:33:09
-
この度はANAインターコンチネンタルホテル東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、重ねて御礼申し上げます。
快適なご滞在をお楽しみいただけましたご様子を拝読し、そして「また是非泊まりたい」とのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
これからも、ご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指して参りますので、
今後ともANAインターコンチネンタルホテル東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を頂戴し、フィードバックをお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏☆おすすめ】週末限定 ウィークエンド ゲッタウェイ ※選べる朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【7~20FL. クラシック ツイン (禁煙)】
総合3
投稿者さんの ANAインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月02日 15:47:51
-
近くに成城石井があります。
サントリーホールを利用するときは、いいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ANAインターコンチネンタルホテル東京 2021年10月28日 17:39:35
-
いつもANAインターコンチネンタルホテル東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはサントリーホールと隣接しており、また、隣接するアーク森ビル(アークヒルズ)にはレストラン・カフェ・郵便局などもございますので、
またのご利用の際にも、ごゆっくりとご滞在頂ければ幸いでございます。
これからも、快適なご滞在を提供できるよう、より一層のサービス向上を目指して参りますので、今後ともANAインターコンチネンタルホテル東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】お得なオーバーナイトステイ (18時IN/9時OUT) *お部屋のみ
- ご利用のお部屋
- 【7~20FL. クラシック ダブル (禁煙)】
総合5
投稿者さんの ANAインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月16日 18:43:08
-
8/13(金)から夫婦ふたり、1泊で利用させて頂きました。
こちらのホテルでの宿泊利用はは2018年8月以来3度目、ラウンジ利用も含めますと、今年の6月の抹茶アフタヌーンティー以来の利用となります。
今回は35周年記念プランを利用させて頂きましたので、朝11時にチェックインさせて頂き、翌日の夜の22時まで、たっぷりとゆっくり利用させて頂きました。プールの利用も自由なプランでしたが、両日とも生憎のお天気でしたので、気温の低い1日目はお部屋でゆっくりと過ごさせて頂き、ホテルで利用させて頂くことが出来る5,000円/人のクーポンを利用し、3Fのステーキハウスでディナーを頂きました。緊急事態宣言が発令されておりますので、残念ながらお肉に合うワインを頂くことは出来ませんでしたが、お料理はどれもクオリティが高く、美味しく頂くことができました。ご馳走様でした。
2日目は素敵な朝食を頂いた後、お昼前からプールへ。小雨が降る中、1時間半ほど利用させて頂きました。昨日より気温は高かったのですが、24℃しかありませんでしたので、やはり少し肌寒かったですね。短い時間ではありましたが、泳いだり、浮き輪で遊んだりと、少しだけでも夏のプールを満喫させて頂くことができて良かったです。ありがとうございました。
その後は、お部屋で暖かいお茶を飲みながらまったりと過ごし、夜ご飯はルームサービスとステーキハウスのハンバーガーのテイクアウトを頂きました。こちらもとてもクオリティが高く、美味しく頂くことができました。ご馳走様でした。
2日間生憎のお天気ではありましたが、レセプション、レストラン、プール、その他全てのスタッフさんがとても親切で笑顔で対応して頂き、とても素敵なホテルスティとなりましたこと、感謝申し上げます。ありがとうございました。
私たち夫婦はこちらのホテルがとてもお気に入りで(特にアトリウムラウンジのあるエントランスの雰囲気は最高ですね!)、毎回とても満足させて頂いております。
コロナ禍の影響により、昨年から宿泊業の皆様はとても大変な思いをされているかと思いますが、お気に入りのホテル、応援しておりますので、負けないで頑張ってください。
また、利用させて頂くかと思いますので、その際はよろしくお願い申し上げます。
お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ANAインターコンチネンタルホテル東京 2021年09月01日 17:39:38
-
この度もANAインターコンチネンタルホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
35周年プランのご利用ありがとうございました。プールアクセス付きの特典を天候により短時間しかご満喫頂けなかったのが残念ではございましたが、
レストランやルームサービスでのお食事をお愉しみ頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また、コロナ過の影響により、お客様にはご不便もおかけしておりますなか、ホテル施設のみならずスタッフへも温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
緊急事態宣言が解除されアルコール類の提供が出来るようになりました際には、是非また美味しいお肉をワインと一緒にお召し上がりにお越しくださいませ。
この度は貴重なお時間を頂戴し、お寄せいただいた温かいご感想に深く御礼申し上げますとともに、これからも素敵なお時間をお過ごしいただける滞在をご提供できるよう、より一層のサービス向上を目指して参ります。
今後ともANAインターコンチネンタルホテル東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
- ご利用の宿泊プラン
- 【プールアクセス&選べる朝食付き/最大35時間ゆったりステイ】35周年記念プラン ファンタイム!
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブデラックス ツイン】
総合5
投稿者さんの ANAインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月12日 17:36:22
-
都心でゆっくり過ごしたいので子供が喜ぶプール付きのホテルを探してました。滞在中いつでも何度も入れるということでこちらに決めた。結果大正解!プールも部屋も快適で暑い夏を過ごすには最適。アークヒルズも中から続いてるので外での食事もとても便利。チェックアウトの日もプールを満喫できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ANAインターコンチネンタルホテル東京 2021年09月01日 17:53:39
-
ANAインターコンチネンタルホテル東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
プールアクセス特典付きの35周年記念ロングステイプランをご満喫いただけましたこと、お部屋や立地もご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
これからも、ご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指して参りますので、
今後ともANAインターコンチネンタルホテル東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
- ご利用の宿泊プラン
- 【プールアクセス&選べる朝食付き/最大35時間ゆったりステイ】35周年記念プラン ファンタイム!
- ご利用のお部屋
- 【28FL.以上 プレミア ダブル (禁煙)】
総合4
やす03175987さんの ANAインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
- やす03175987さん [60代/男性] 2021年04月30日 18:08:45
-
久しぶりの高級ホテルでとても良かったです。実は結婚式をあげたホテル(当時は全日空ホテル)で、懐かしさも含めて満足でした。
コロナ禍の中で、近隣での食事がままならなかったのは、仕方ないことですがちょっと残念でした。
宿泊者の駐車場代をそれなりに取っていたのは、更に残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ANAインターコンチネンタルホテル東京 2021年05月21日 12:31:49
-
この度は、ANAインターコンチネンタルホテル東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご結婚式を当ホテルで行って頂けましたお客様に再度ご利用いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様の良い思い出作りのお役に立れますよう、より一層のサービス向上を目指して参ります。
今後ともANAインターコンチネンタルホテル東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏☆春休み】週末限定 ウィークエンド ゲッタウェイ ※選べる朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート ダブル (禁煙)】
総合5
投稿者さんの ANAインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月04日 09:10:47
-
朝食をブッフェか部屋に持ってきてもらうかを選べるのは、このご時世とても助かりました。ブッフェでも手袋やアルコールが設置されており安心感がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ANAインターコンチネンタルホテル東京 2021年04月29日 11:00:37
-
この度はANAインターコンチネンタルホテル東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、重ねて御礼申し上げます。
カスケイドカフェでの朝食ブッフェをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
これからも、安心してご滞在いただけますよう、そしてご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指して参りますので、
今後ともANAインターコンチネンタルホテル東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上がお得】ステイケーションプラン
- ご利用のお部屋
- 【7~20FL. クラシック ダブル (禁煙)】
総合4
cha-0502さんの ANAインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
- cha-0502さん [50代/女性] 2021年03月28日 14:39:45
-
東京ではいつもこちらに泊まります。
朝食を選べるので、初めは下で、娘が出勤する日はインルームでお願いしています。
お部屋の朝食が選べるのがとても助かります。
お味もとてもいいですし…
またよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ANAインターコンチネンタルホテル東京 2021年04月29日 10:59:19
-
ANAインターコンチネンタルホテル東京をいつもご利用頂き誠にありがとうございます。
カスケイドカフェでの朝食ブッフェとインルームダイニングでのご朝食、共にお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じ上げます。
またのご利用の際にも、ごゆっくりと快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービス向上を目指して参りますので、
今後ともANAインターコンチネンタルホテル東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
- ご利用の宿泊プラン
- ベストフレキシブルレート(選べるご朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【7~20FL. クラシック ツイン (禁煙)】
総合5
投稿者さんの ANAインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月10日 16:56:47
-
無料で部屋のグレードアップをして頂き、東京タワーが目の前でお部屋を満喫できました。朝食も種類が豊富で大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ANAインターコンチネンタルホテル東京 2021年03月26日 10:59:43
-
この度はANAインターコンチネンタルホテル東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在を快適にお過ごしいただけましたこと、また朝食をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
これからも、ご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指して参りますので、今後ともANAインターコンチネンタルホテル東京を宜しくお願い申し上げます。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
- ご利用の宿泊プラン
- ベストフレキシブルレート(選べるご朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート ダブル (禁煙)】
総合4
投稿者さんの ANAインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月05日 12:39:48
-
食事が美味しかったです。アメニティが1人分しかないものがあったのが残念でしたがそのほかは良かったと思います!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【自由気ままに 】ステイ&ブレックファーストプラン
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブデラックス ツイン】
総合4
投稿者さんの ANAインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月01日 15:32:42
-
朝食が美味しく満足でした。コロナでブッフェスタイルの朝食のところがなかなかなかったのですが、こちらはブッフェスタイルでした。手袋が準備されており、感染予防もちゃんとしていて安心して食べられました。また機会があったら行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【自由気ままに 】ステイ&ブレックファーストプラン
- ご利用のお部屋
- 【7~20FL. クラシック ダブル (禁煙)】
総合4
ねっぺあごるふぁーさんの ANAインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
- ねっぺあごるふぁーさん [30代/女性] 2020年11月29日 19:06:46
-
朝食会場に行かずに
お部屋に持ってきてくださるようになってました^_^
人が多いのでそのサービスは嬉しかったです^_^- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上がお得】ステイケーションプラン
- ご利用のお部屋
- 【7~20FL. クラシック ダブル (禁煙)】
総合1
5人中5人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ANAインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月26日 17:32:43
-
歴代ワースト1のホテルでした。もう二度と利用しません。
今回は誕生日に夫婦で利用しました。翌日にホテル付近で所用もあり、今までインターコンチ東京ベイや横浜、地方のANAクラウン利用で悪い印象は一切なかった為、初めてこちらを利用することにしました。お部屋は19階の首都高がすぐ下に見えるコネクティングルームでした。2名利用なのにコネクティングルームをあてがわれてしまい残念でしたが、以前別のホテルで経験した時に特別問題なかったのでスルーしていました。しかし、夜になって寝ようとした時に隣の話し声が聞こえ最終的に数時間眠れませんでした。「ホントにー?」「えーそうなんだー」など女性が複数で盛り上がっていることがまるわかりな状況でした。30分以上我慢かつ24時過ぎてもおさまらなかったので、流石にホテルに連絡することにしました。しかし、結果としてフロントでの対応は皆無(ホテル側は2-3時間後に廊下までは行ったがその時にはもう静かだったので連絡等しなかったとのこと)でした。話し声が漸く止んだと思ったらお風呂を溜める音が聞こえてきます。
コネクティングルームの隣同士に別の客を入室させること自体が騒音問題のリスクが高いのはわかりきっているにもかかわらず、いざ問題が起きても何の解決にも至らない。癒しどころかストレスだらけで寝不足で、ゆっくり朝食をとる予定も壊され、最悪の誕生日でした。一日も早く忘れたいのですが、ここまでの最悪な経験は今までの国内外100泊以上の経験でも例がなく時間がかかりそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【自由気ままに 】ステイ&ブレックファーストプラン
- ご利用のお部屋
- 【7~20FL. クラシック ツイン (禁煙)】
総合4
てっど9198さんの ANAインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
- てっど9198さん [20代/女性] 2020年11月24日 21:09:32
-
結婚記念日に利用させていただきました。ご厚意でエグゼクティブデラックスからワンランク上の部屋にアップグレードをしていただきたした。部屋は比較的コンパクトでしたか清潔で朝食もおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末限定】ウィークエンド ゲッタウェイ (Weekend Getaway) ※選べる朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブデラックス ダブル 】
総合4
YASMIN!さんの ANAインターコンチネンタルホテル東京 のクチコミ
部屋から東京タワーが見えて夜景がキレイで良かった。
机と壁の間に隙間があり、そこから机の下に物を落とした場合、2度と取れません。
机の下の壁に沿って板が貼ってあり、板と壁の間に物が入ったら、板も机も動かせないように固定してあるから、取れないのです。
要注意です!
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ANAインターコンチネンタルホテル東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋から景色をご堪能いただけましたこと、大変嬉しい限りでございます。
ご指摘の机と壁の間の隙間につきましては、関連部署とご意見を共有し今後のサービスの改善に役立てさせていただきたいと思います。
この度は貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。
より一層のサービス向上を目指して参りますとともに、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルであるよう尽力してまいりますので、
今後ともANAインターコンチネンタルホテル東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタルホテル東京