初めてクラブラウンジ利用しました。こちらのホテルの利用も初めてでした。平日にもかかわらず、多くの方がカフェやレストランを利用されており、大変賑わっていました。フロント前のカフェでアラカルトの夕食を頂きましたが、どれもハズレなく大変美味しく、勧められたストロベリーワインもお気に入りになりました。
連泊し、翌日がクラブラウンジ利用と部屋替えが必要でしたが、スムーズに手配してくださり、またレイトチェックアウトにして頂き、久しぶりに会う娘と家族でゆったりとクラブラウンジで過ごすことができました。
スタッフの方々もいつも笑顔ですぐ対応してくださり、安心して過ごすことができました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ホテルやラウンジのアフタヌンティが美味しく特に紅茶が気に入っていてよく利用させていただいてます。お正月ということもありいつもより静かでのんびりと年始を過ごすことができました。東京タワーの夜景が見える雰囲気の良さやサービスが気に入っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

東京に遊びに来た母と宿泊しました。
お部屋は落ち着いた雰囲気、朝食もゆったり取ることが出来て母も喜んでいました。ビジネス街なので週末は落ち着いているようでした。
夜は以前ランチで伺ったことのあるホテル内の鉄板焼にしましたが、東京タワーもキレイに見えたし、女性同士にも食べやすい内容で良かったです。ホテル内のレストランが良いのは母を連れて行くにはとても助かります。
またぜひ宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

場所はすぐわかりました。
サントリーホールの行き来もホテルの中から通れました。
部屋は空調設備が良く　静かに過ごせました。
ルームサービスも遅い時間だったのに
対応も良く　美味しかったです。
ベッドの固さが良くて　ぐっすり眠れました。
フロントの方の対応も丁寧でした。
本当に快適に過ごせ又行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ホテル自体もそうですが、やはりスタッフの皆様のホスピタリティや対応が超一流でした、素晴らしいの一言で感動したレベルです、なかなか泊まる機会はありませんが、次回も六本木付近でのホテルを決める時は真っ先に候補に入れます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

いつも快適に宿泊させて頂いています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

素晴らしいホテルです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

東京タワーのライトアップを見ながらゆっくりと過すことがで客室も広くソファが大きく全体に落ち着いた雰囲気です。クラブラウンジはアフタヌーンティーも美味しく特に紅茶が気に入ってます。カクテルタイムではカクテルやノンアルコールのカクテルも種類が多くどれも美味しいです。どれをとっても最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

コロナ規制が今より強かった頃に同じプランで宿泊し、非常に素晴らしい経験をさせて頂きましたので、再度宿泊させて頂きました。

クラブフロアに関して、コロナ規制時の前回と比べてはいけませんが、全体的にかなりの混雑で、何をするにも待つ必要があり、チェックインに関しては1時間待ちました。

カクテルタイムに関しても、前回はこちらからお声がせずとも飲み物のおかわりを聞いてくださいましたが、今回は呼んでもなかなか来ていただけず、提供にもかなり時間がかかっていた印象でした。
本当に注文が入っているのかと少し苛立たれているような声も周りから聞こえました。

フロアのスタッフの皆様のホスピタリティは素晴らしいのに、サービスが全員に行き届いていない状況かと思います。
私にとっては高額のお金を支払い、前々からずっと楽しみにしていたこともあり、残念に感じました。

人手不足の時代に大変とは思いますが、前回はフロアのスタッフの方々のホスピタリティに感動させて頂きましたので、多少余裕を持たせて、一人一人に満足のいくサービスを提供いただけたら嬉しいなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

演奏会を目的に宿泊しました。宿のすぐ前がホールなのでコートなし、荷物も最小限。終了後も路地に出ることなく戻りました。高いクラブフロアでしたが、演奏会後に一杯やりたいときに面倒なく使用できるのも助かりました。また演奏会があれば伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

8/11（木・祝）から夫婦ふたり、1泊で利用させて頂きました。
昨年8月以来4度目の宿泊利用となります。

今回は「屋外プール無料＆クラブラウンジアクセス特典付」のプランで利用させて頂きましたので、初めてクラブラウンジを利用させて頂きました。クラブラウンジは想像以上に広いフロアで、チェックイン時のアフタヌーンティー、カクテルタイム、ラウンジでの朝食、どれも大満足でした。カクテルタイムはお酒・お料理の量も豊富で夕食を頂かなくても大丈夫な内容でした。また、ラウンジに居られましたスタッフさんのホスピタリティも非常に高く、とても充実したホテルスティになりました。

昨年8月に利用させて頂きました際は、まだまだコロナが猛威を振るっている状況かつ2日間ともお天気も悪く、ホテル内・プールともに人が殆どおらずとても寂しい感じでしたが、今回は2日間ともお天気も良かったのでプール、ラウンジともに混みあっておりましたが、賑やかでとても良かったと思います。（やはりホテルは賑わいがある方がいいですね。）

私たち夫婦はこちらのホテルがとてもお気に入りで（特にアトリウムラウンジのあるエントランスの雰囲気は最高ですね！）、毎回とても満足させて頂いております。
今回の利用でクラブラウンジもとても気に入りましたので、次回からはクラブラウンジが利用できるプランで利用させていただこうかと思っております。
またお世話になるかと思いますので、その際はよろしくお願い申し上げます。
お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

昨年に続きお盆にプールアクセス付きプランで利用しました。他のホテルとは違い浮き輪が使えたり、広さも充分にあるため、水遊び重視の我が家にはピッタリです。昨年とは違い部屋が多少リニューアル？されていたので水回りの設備等が良くなっていたとおもいます。アメニティが備え付けタイプでしたが、持って帰っても結局それほど使わず、勿体ない感じもしてたので割り切ってこの様にするのは悪くないと思います。また来年もお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

部屋にバスタブがなかったのは残念でしたが、あとは総じて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

18歳と17歳の２人で宿泊でしたが，きちんとした大人としての対応をして頂いたと興奮しています．英語母国語ですが，もちろん英語対応全く問題なく，中ではお安いプランだったと思いますが，広々として気持ちよく宿泊できました．

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

高級ホテルの名にふさわしい。朝食は主に洋食を選んだが、どれもひと手間かけている。サービスが丁寧かつ無駄のないふるまい。調度品はバブル期の煌びやかな雰囲気を醸し出している。浴槽が長く足が伸ばせる。
部屋がロビーに比べて簡素な印象。チープな感じではない。水回りが古びている。
駐車場代が高額。チェックインで少し値引いてくれたのがうれしい。１泊に対して24時間利用できるのがよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

2022年3月17日に宿泊しました。その少し前に怪我をしてしまったのですがサントリーホールの公演にどうしても行きたく、少し無理をしていきました。事前にホテルの方にお伝えするとお部屋をエレベーターの近くにしてくださったりさまざまお気遣いいただきました。朝食も新鮮な野菜やフルーツたっぷり、作りたての卵料理いただき大満足です。また機会があったら是非お世話になりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

こちらの朝食ビュッフェが大好きで何度か利用しています。
レストランでの使い捨てビニール手袋ですがついうっかり忘れてお皿を持っていたところ女性スタッフから注意されました。
勿論それは当然の事と思いますし、忘れてしまった私が悪いのは重々承知ですが、「お客様！手袋お願いします！！」と大声で近づきながら叱責するかの様な注意でした。
他のお客様に「この人手袋してないよ！」と恥ずかしい振る舞いをアピールされたように感じてしまいました。
食事中だった夫の耳にも届いていて「怒られちゃったね…」と苦笑いでした。
このご時世、私の非常識さがありえないと思われたのも仕方ないですが、もしプロのホテルマンでしたら少し近寄り「手袋をお忘れです」とさり気なく教えてほしかったです。
それとレストランでは海外のお客様には比較的周りに人がいないお席に案内している気がします。
日本人のお客様は1箇所に集中した場所での案内で、両隣後ろも前も他のお客様がいました。かなり広いレストランなのと多くの空席があったのでお席を離して案内してくれると他人様の会話や密を気にせず楽しめたと思います。
チェックイン時間の前にお部屋を使えた事、高層階へのグレードアップ、ありがとうございました。
客室、受付、お食事は大満足です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

久しぶりに会う友人同士のお泊り会に利用させていただきました。
このご時世、ランチにお茶に、宿泊に・・・といろんなお店をはしごをするのはリスクでしかない。
それなら　キッチリ対策をされているところで、ランチもお茶も、宿泊もお願いしてしまって、こもるのが一番安全です。

おかげさまで、密になりようのないゆったりとした空間で、安心して豊かな時間を過ごさせていただきました。
心配なニュースを見る機会の多い都内で、大切な友人とくつろいで過ごすことができる場所は多くないので。
ぜひ　またお世話になります。よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年01月

予定よりも遅いチェックインになってしまいましたが、スムーズに対応いただけました。
また朝食ビュッフェはどの料理もとても美味しくいただきました。ぜひ機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

8/13（金）から夫婦ふたり、1泊で利用させて頂きました。
こちらのホテルでの宿泊利用はは2018年8月以来3度目、ラウンジ利用も含めますと、今年の6月の抹茶アフタヌーンティー以来の利用となります。

今回は35周年記念プランを利用させて頂きましたので、朝11時にチェックインさせて頂き、翌日の夜の22時まで、たっぷりとゆっくり利用させて頂きました。プールの利用も自由なプランでしたが、両日とも生憎のお天気でしたので、気温の低い1日目はお部屋でゆっくりと過ごさせて頂き、ホテルで利用させて頂くことが出来る5,000円/人のクーポンを利用し、3Fのステーキハウスでディナーを頂きました。緊急事態宣言が発令されておりますので、残念ながらお肉に合うワインを頂くことは出来ませんでしたが、お料理はどれもクオリティが高く、美味しく頂くことができました。ご馳走様でした。

2日目は素敵な朝食を頂いた後、お昼前からプールへ。小雨が降る中、1時間半ほど利用させて頂きました。昨日より気温は高かったのですが、24℃しかありませんでしたので、やはり少し肌寒かったですね。短い時間ではありましたが、泳いだり、浮き輪で遊んだりと、少しだけでも夏のプールを満喫させて頂くことができて良かったです。ありがとうございました。
その後は、お部屋で暖かいお茶を飲みながらまったりと過ごし、夜ご飯はルームサービスとステーキハウスのハンバーガーのテイクアウトを頂きました。こちらもとてもクオリティが高く、美味しく頂くことができました。ご馳走様でした。

2日間生憎のお天気ではありましたが、レセプション、レストラン、プール、その他全てのスタッフさんがとても親切で笑顔で対応して頂き、とても素敵なホテルスティとなりましたこと、感謝申し上げます。ありがとうございました。

私たち夫婦はこちらのホテルがとてもお気に入りで（特にアトリウムラウンジのあるエントランスの雰囲気は最高ですね！）、毎回とても満足させて頂いております。
コロナ禍の影響により、昨年から宿泊業の皆様はとても大変な思いをされているかと思いますが、お気に入りのホテル、応援しておりますので、負けないで頑張ってください。
また、利用させて頂くかと思いますので、その際はよろしくお願い申し上げます。
お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月