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ホテル東洋<大阪府>のクチコミ・お客さまの声
総合4
11月16日から4泊利用しました。駅から近いのはとてもよかったですが、泊まった部屋が道路や駅に近く、割と騒がしかったです。この地区に泊まる場合は「寝ること」だけが目的なので、部屋の匂いや風呂の利用時間等は割り切っていたのですが…初日は枕から異様な臭いが!消臭スプレーをかけても無理でした…
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先日はホテル東洋をご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを折角選んでいただいたにもかかわらず、お客様には不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同を代表してお詫び申し上げるとともに、今後そのようなことの無い様一層気を引き締めてまいります。立地環境に関しては、駅からも大変アクセスしやすく、多くのお客様にご満足いただいております。しかしそれゆえ騒音で折角のご滞在を快適にお過ごしいただけないお客様もいらっしゃるのは、とても残念なことです。ご理解をお願いするとともに、今後の私どもの課題としても取り組んで参りたいと思います。どうぞまた機会がございましたらご利用くださいませ。ホテル東洋フロント 山田
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11月16日から4泊利用しました。
駅から近いのはとてもよかったですが、泊まった部屋が道路や駅に近く、割と騒がしかったです。この地区に泊まる場合は「寝ること」だけが目的なので、部屋の匂いや風呂の利用時間等は割り切っていたのですが…初日は枕から異様な臭いが!消臭スプレーをかけても無理でした…
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先日はホテル東洋をご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを折角選んでいただいたにもかかわらず、お客様には不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同を代表してお詫び申し上げるとともに、今後そのようなことの無い様一層気を引き締めてまいります。
立地環境に関しては、駅からも大変アクセスしやすく、多くのお客様にご満足いただいております。しかしそれゆえ騒音で折角のご滞在を快適にお過ごしいただけないお客様もいらっしゃるのは、とても残念なことです。ご理解をお願いするとともに、今後の私どもの課題としても取り組んで参りたいと思います。どうぞまた機会がございましたらご利用くださいませ。
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