thank you for your stay at Hotel Toyo this time.

we hope you had good time in Osaka
and hope to see you soon

Thank you

from Hotel Toyo

この度はホテル東洋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく存じております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、設備の改善、日々サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ホテル東洋
支配人池田

この度はホテル東洋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様のご利用が快適にお過ごし頂けますように日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ホテル東洋
支配人池田

先日は、ホテル東洋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お客様には就寝時にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
枕に付きましては、現在新しい枕との交換を順次致しております。またのご利用の際は快適にお過ごし頂けるよう客室清掃と点検に気を配りたいと存じます。
最後にお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテル東洋
支配人池田

先日は、ホテル東洋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、私どもスタッフへ温かいお言葉を掛けていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のタイプで、安価なお部屋のご要望(特に海外のお客様)が有り、エアコンなしで安くお部屋を提供させて頂いております。
エアコン完備のお部屋も有りますので、是非ご利用下さい。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル東洋
支配人池田

この度はホテル東洋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿にてお客様よりお褒めのお言葉をいただきまして、タッフ一同大変喜んでおります。

当ホテルのお客様は、約60％が海外（フランス、ドイツ、韓国他）のお客様です。フレンドリーな国際的雰囲気も感じて頂けると思います。

また大阪にお越しの際は是非ご利用下さいませ。

ホテル東洋
支配人池田

この度はホテル東洋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より数々のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。

ご指摘の無線LANの電波に付きましては、早急に改善させて頂きます。又、門限に付きましては、今後の検討課題とさせて頂きます。

これからもよりご満足いただけるようサービス向上に努め、精進して参りたく存じます。
また大阪にお越しの際は是非ご利用下さいませ。

ホテル東洋
支配人池田

この度はホテル東洋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在がお客様にとって大変ご満足頂けましたご様子で安堵致しました。
　
ホテル東洋ご宿泊のお客様は、約８割が海外の（アジア、ヨーロッパ）お客様です。
国際的な雰囲気もお楽しみいただけるかと、思います。

また大阪にお越しの際は是非ホテル東洋をよろしくお願い致します。

ホテル東洋
支配人池田

先日は、ホテル東洋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、私どもスタッフへ温かいお言葉を掛けていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘のノミの駆除につきましては、毎月２回実施しています消毒作業を、より徹底して行います。

お客様のご期待を裏切ることのない様、今後一層清潔なお部屋の提供に努めて参ります。

また大阪にお越しの際は是非ホテル東洋をよろしくお願い致します。

ホテル東洋
支配人池田








　

この度はホテル東洋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくお越しになられましたにもかかわらず、お客様にご満足いただけず、深くお詫び申し上げます。
今後はお客様のご指摘を真摯に受け止めサービス改善に努めさせて頂きたいと存知ます

また大阪にお越しの際は是非ホテル東洋をよろしくお願い致します。

ホテル東洋
支配人池田

この度はホテル東洋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも安心致しました。

お褒めのお言葉まで頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。


また大阪にお越しの際は是非ホテル東洋をよろしくお願い致します。

ホテル東洋
支配人池田

先日は、ホテル東洋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、私どもスタッフへ温かいお言葉を掛けていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、客室のガギ開閉の説明不足、館内の騒音等でご迷惑ををお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来ますように日々努力して参りたいと存じます。


お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル東洋
支配人池田

先日は、ホテル東洋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
シャワーのご利用に関して、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳御座いませんでした。
今後、お客様が快適にご利用頂けます様、種々の改善を検討させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル東洋
支配人池田

先日は、ホテル東洋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き嬉しくおもいます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル東洋
フロント藪本

先日はホテル東洋をご利用いただき、また多くの具体的で貴重なクチコミを頂き、誠にありがとうございます。滞在中は有意義にお過ごしいただけたそうで、なによりでございます。
当ホテルは海外からのお客様が多く、ご迷惑をおかけしたこともあるかと思います。それなのにこのような温かいお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。交通の便のよさ、立地条件に関しては私どもの自慢のひとつであります。お客様には少しでもお安いお値段で大阪でのお時間を楽しく過ごしていただきたい、そう思いながら日々サービス向上に努めております。
是非また大阪に来られましたら、ホテル東洋をご利用ください。心よりお待ちしております。

ホテル東洋
フロント　山田

この度はホテル東洋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。折角お越し頂いたにもかかわらず、お客様には様々な点でご不便や不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を受けまして、再度施設内設備の点検をしてまいります。またシャワーに関しましても、給湯器の温度設定以外にも手元でも温度調節できますが、その表示ももっと明確にお客様に伝わるように改善いたします。
また機会がございましたら、是非またホテル東洋をご利用ください。心よりお待ちしております。

ホテル東洋
フロント　山田

先日はご宿泊いただき、ありがとうございます。関西空港まではJRもしくは南海電車にて乗換え無しで行くことができ、お客様のようにご旅行前・後の方にも多くご利用いただいております。朝早くのご出発でも便利ですし、早朝に帰国された場合も当ホテルはチェックインのお時間が早め（11:00）ですので、お疲れでお帰りになられた方にも大変便利です。
また関空をご利用の際はホテル東洋をご利用くださいませ。

ホテル東洋
フロント　山田

この度はホテル東洋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がお泊りになられたお部屋は最もエコノミーで、特にビジネスでお越しになられる方に人気があります。当ホテルにはツインもございますので、ご旅行でご友人や家族と来られる際にも是非ご利用下さい。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル東洋
フロント　山田

先日は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。多くの点でご満足いただけましたことは大変喜ばしい限りでございます。ただそのようなお言葉を頂いたにもかかわらず、無線LANの件ではご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋によって電話の強弱があり、場合によっては電波が入りづらい事もございます。そのようなことがございましたらお気軽にフロントまでお声をおかけください。対応をさせていただきます。
今後ともホテル東洋をよろしくお願い致します。

ホテル東洋
フロント　山田

この度はホテル東洋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘の点ですが、以前にも他のお客様からお声を頂いていたにも関わらず再度お客様に不快な思いをさせてしまったこと、スタッフを代表いたしましてお詫び申し上げます。改善の努力が全てにまで至らず、大変申し訳ございません。今後このようなことのないよう改善を尽くしてまいりますので、今後ともホテル東洋をよろしくお願い致します。

ホテル東洋
フロント　山田