楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルリゾーピア 熱海 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルリゾーピア 熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1379件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地3.99
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.99
  • 食事4.18
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

432件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月06日 22:48:25

スタッフひとりひとりの対応がよかったです。部屋に置いてある金庫の鍵が開かなくなってしまった時も、すぐに対応してくれたり、観光案内も聞いたら、調べてくれたりと笑顔で対応してくれて、とてもよかったです。私達の部屋から、お風呂まで遠かったので、ご年配の方は、近くの部屋を予約出来たらいいと思います。お風呂へ行くまで階段もあるので、注意してください。朝ご飯は、普通に美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿で朝食ご招待】最大20%OFF!お日にち限定のお得プラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【禁煙デラックス和洋室】全室オーシャンビュー39~53平米】

総合2

ペイペイ0829さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

ペイペイ0829さん [40代/女性] 2024年06月04日 22:39:46

素泊まりでの滞在でした
到着した当日は遅かったので、夜のうちに翌日の部屋の掃除は不要の旨を伝えていました。
朝になると、お部屋の掃除係の方が掃除しに来られました。
なんの為にわざわざ電話したのですかね?
又、最終日の予報は雨
駅へ向かうシャトルバスは朝早い便のみ
タクシーの予約をお願いしようとすると、明らかに面倒そうな顔の従業員…

夜のフロントの方の教育はもう少しきちんとされた方がいいと思います
とてもガッカリしましたし、二度と利用はしません

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
観光帰り・お仕事終わりに!お食事なしの気軽に熱海ステイ★ 《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【禁煙スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】

総合4

ちゃこちゃん8109さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

ちゃこちゃん8109さん [60代/女性] 2024年06月04日 13:09:21

スタッフの方が皆さん親切で、気持ちよく過ごせました。朝食はとても美味しく、つい食べ過ぎてしまいました。帰りはシャトルバスで駅まで送って頂き助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿で朝食ご招待】最大20%OFF!お日にち限定のお得プラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【禁煙スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】

総合5

投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 10:57:28

ベランダに出られ海が綺麗で素晴らしい眺望。波の音を聞きながら眠りました!浜焼き、勝手丼は美味しくて食べ過ぎてしまいました。朝食時間が団体客と重なり混雑していましたが、「このような状況ですがゆっくり楽しんでくださいね」と一声お声がけいただきましたので気分良く食事を楽しませていただきました。外廊下を移動し浴室まで少し距離がありましたが、それもまたこのホテルの良さだと思います。お部屋も広くてくつろげました。シャトルバスを利用し駅まで3分でした!
また利用したいです。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
名物の勝手丼や人気のライブキッチン「浜焼き」が楽しめる朝食ブッフェ付き《朝食付》
ご利用のお部屋
【【禁煙スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】

総合4

kay1121さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

kay1121さん [30代/女性] 2024年06月02日 12:59:29

家族旅行で利用。

良かった点

職員の皆さん(フロント/ドライバー/掃除/風呂場などなど)がとても親切。年配の女性の職員の方々が英語での対応を頑張っていらっしゃる。朝食が素晴らしい。水とお茶のペットボトルサービスがあった。熱海駅までの送迎が便利(予約制)。フロントに電話をかけると◯◯様と名前を呼んで対応してくれる(地味に嬉しい)。
海外観光客へのPRも頑張っている気がする。お陰で活気があって良い。

気になるかもしれない点

建物自体は古い。部屋は外廊下なので気候が良くない時は移動が億劫になるかもしれない。徒歩で駅までいく時はトンネルを通ることになる。
海がとても近くて部屋からの景色は素晴らしいが、逆に怖いと感じる人もいるかもしれない。

全体的にコスパが良く、また行きたいと思った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿で朝食ご招待】最大20%OFF!お日にち限定のお得プラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【禁煙スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】

総合4

由紀ぼんさんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

由紀ぼんさん [50代/女性] 2024年05月31日 22:15:45

銀婚式の旅行に利用させて頂きました。
ホテルには駐車場がないとの記載でしたが、実際は海側の通りから行くと広くはないけどホテル横に駐車場はありました。自家用車での旅行だったため熱海駅周辺の駐車場に駐車。シャトルバスは夕方で終了していたのでタクシーを利用。HPに記載が欲しかったです。
部屋はベッドルームと和室が一緒になっておりとても広いです。海が見えてとても良かったのですが、エアコン?は稼働時にとても大きな音がして夜中に何度も目が覚めてしまい翌日不眠でした。トイレの水が流れつづけているのかと思いトイレを確認したほどの音です。部屋のドアの外の音もかなり聞こえます。
食事は夕食と朝食をお願いしてありかなり良かった。種類も豊富でお肉もお魚もありおいしかったです。スタッフの方も感じよかったです。他の方の書き込みにもありましたが、朝食に行くと20分ほど待つとのこと。元々キャパが大きいホテルなので集中することは予想できるはずです。あらかじめ時間希望を聞いて調整して頂きたかった。朝食の待ち時間の為にチェッアウトが遅れてしまい予定がずれました。
大浴場は二階の脱衣場から一階浴場へ階段で下りる感じです。足の悪い高齢者が大変そうでした。どこかに記載があればよいと思います。EVはありません。露天風呂はないですが広くて良かった。
いくつか改善してほしいと思う点はありますが、部屋の広さと、スタッフさんとお料理は良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【お食事19:00】フリードリンク付♪新鮮な海の幸&お肉料理で大満足のディナーブッフェ《2食付き》
ご利用のお部屋
【【禁煙スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】

総合2

投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 13:18:41

夕食以外はやや満足でした。夕食の味は満足でしたがかなり少ない。献立の紙の端に追加料金で他の料理も注文できる旨の記載がありました。
また、10%のサービス料を承りますとも記載があり、事前の説明もありませんでした。あからさまです。
量をあらかじめ少なくしており、宿泊費を安くみせて現地で把握や説明のない料金を上乗せして売り上げを作っているような印象。
楽天トラベルの施設情報を確認しても記載はありません。満足のゆく食事をしたければ素泊まりがよさそうです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【リピート率NO.1】地元の食材を気軽に満喫!《2食付き》
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】

総合1

投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 19:08:01

過去いち最低なホテルでした
1ヶ月も前に予約していたのに、全く準備されていませんでした
人数も違う、コースも違うと、何度言っても認めず、逆に私が間違っているとこちらのせいにされ、違う名前を呼ばれ、違う食事を出され、更にお金を支払わされました

後日返金を請求しましたが、ホテルが送って来た書類の番号に電話をかけると「現在使われておりません」と、この場に及でもまだ確認をしていない仕事ぶりでした
本当にあきれます

何より、謝罪の電話をかけてきた側が全く非を認めず、ちっとも謝ってくれませんでした
不快でしかありません
こちらが話しているのに、上から重ねて話してきて、言い訳の主張ばかりの繰り返し。。。
とても人間性の低い、古い思考の方でした

500%ホテル側のミスなのに、終始偉そうに強気で話されたので、それを指摘すると、カスハラだとまた私のせいにし、得意の責任転換
自分達のミスを、平気で何の罪も無いお客様のせいにできるホテルは類を見ないです
謝り方くらい、令和の時代に合わせて事前に勉強しておいて欲しかったです

まずは人として、悪い事をしたのなら、自分達の非を認めて素直に謝ってください
予約を受けたのなら、そのお客様が快適に過ごせるように、最善を尽くしてください
そして当たり前の事ですが、お客様の予約をしっかりと確認してください
あなた達の確認不足の雑な仕事のせいで、心に傷を負うお客様がいる事を、もっとしっかりと深く理解してください
お客様の大切な旅行を、あなた達の適当な雑な仕事のせいで台無しにしている事を、もっと真剣に重く受け止める力を身につけてください

何をとっても最低ランクなので、良い思い出を作りたい方には、とてもじゃないけどこの古い経営スタイルのホテルはオススメできません
おかげで、母との大切な旅行は、このホテルによって台無しにされました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【料理長おすすめ】海の幸を堪能!熱海の美味しさ満載プラン《2食付き》
ご利用のお部屋
【【禁煙デラックス和洋室】全室オーシャンビュー39~53平米】

総合4

投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月29日 06:32:21

素泊まりで、何度か利用させてもらったことがあり、今回初めて朝食付きで宿泊させていただきました。浜焼きいいですね。美味しくいただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ホテルリゾーピア 熱海 2024年06月03日 10:49:47

ご投稿者様

いつもリゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご友人様との旅行、ご満足のいく宿泊をご提供できたようで、私たちも大変嬉しく思います。

朝食は、テレビでも取り上げられた当館の自慢のひとつでございます。
是非次回も熱海にお越しの際は、ご賞味くださいませ。

私どももまたお会いできる日を楽しみに、ご来館を一同お待ち申し上げております。


リゾーピア熱海スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿で朝食ご招待】最大20%OFF!お日にち限定のお得プラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【禁煙スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】

総合4

投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 17:53:51

何度か素泊まりで利用させてもらいました。値段もリーズナブルです。今回初めて朝食付きのプランを利用しました。品数も豊富で、とってもよかったです。また利用させてもらいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ホテルリゾーピア 熱海 2024年06月03日 10:43:11

ご投稿者様

いつもリゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食は、テレビでも取り上げられた当館の自慢のひとつでございますので、お楽しみいただけた様子が伺えて大変嬉しく思います。

「また利用させてもらいます」とのお言葉、大変嬉しく存じます。

今後もご利用のお客様へは、第二の我が家だと思っていただけるような空間をご提供いたしますので、いつでも熱海にお越しの際は、お待ち申し上げております。

リゾーピア熱海スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿で朝食ご招待】最大20%OFF!お日にち限定のお得プラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【禁煙スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】

総合3

投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 16:23:34

初めての熱海旅行でしたが、周辺より比較的リーズナブル&オーシャンビューということでこちらを予約。「お部屋からがっつり海が見えるお宿」という感じで、築年数からくる古さはあるもののスタッフの方も親切で快適に過ごせました。アメニティが充実しているところがいい、新しいところがいいなど、女性特有あるいはリゾート的な楽しみ方は少し難しいですが、送迎あり・海に近い・部屋やお風呂から海が見える・リーズナブルという点ではありだと思います。私個人の感想ではありますが朝食ブッフェについて、海鮮以外にもお茶・うなぎ・橙・みかんなど静岡らしいものが楽しめるとより嬉しいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ホテルリゾーピア 熱海 2024年06月03日 10:36:56

ご投稿者様


この度は、数あるホテルの中からリゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色を気に入っていただけたようで嬉しく思います。
当館は全客室がオーシャンビューとなり、海との間に遮るものがないため、とても綺麗に海を眺めることが出来ます。

また当館の朝食は、テレビ取材にも取り上げられた自慢の一つでございます。

当館は建物自体が古くなっているもので、ご負担をおかけしてしまう面がございますが、その分スタッフのおもてなしやお食事をお楽しみいただけるよう、今後も改善に努めて参ります。

また熱海へお越しの際はリゾーピア熱海をご利用くださいませ。

リゾーピア熱海スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
名物の勝手丼や人気のライブキッチン「浜焼き」が楽しめる朝食ブッフェ付き《朝食付》
ご利用のお部屋
【【禁煙スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】

総合4

投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 07:01:11

お風呂最高でした!
お部屋は広かったのですが隣の人の声が結構聞こえたのが微妙でした!
クローゼットに服とかの消臭スプレーがあれば良かったかなと思いました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルリゾーピア 熱海 2024年06月03日 10:11:58

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中からリゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の防音でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
いただいた貴重なご意見をもとに、改善に努めて参ります。

温泉大浴場についてはご満足いただけたようで良かったです。また、当館は全客室がオーシャンビューとなり、海との間に遮るものがないため、とても綺麗に海を眺めることが出来ます。

是非また熱海へお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

リゾーピア熱海スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿で朝食ご招待】最大20%OFF!お日にち限定のお得プラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】

総合4

balala_ikaさんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

balala_ikaさん [50代/男性] 2024年05月21日 16:48:36

部屋に灰皿が置いてあった。そういえば予約の時に禁煙/喫煙ルームの記載はなかった。部屋のタバコ臭は全く無かったが窓を開けてると隣のタバコ臭が漂ってきた。
景色を期待していたがあいにくの天気で残念でしたが致し方ない。
部屋の場所次第だけどお風呂は遠い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルリゾーピア 熱海 2024年06月03日 09:00:39

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊につきまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
禁煙・喫煙の記載に関しましては、お部屋タイプのタイトルに記載をしております。

当館は、全客室がオーシャンビューとなり、海との間に遮るものがないため、綺麗に海を眺めることができます。また天気が良い日は朝日がお部屋に差し込んでくるため、一日の良いスタートをきることが出来ます。
次回お越しの際は、天気が良いことを私どももお祈りいたします。
またのご利用お待ちしております。

リゾーピア熱海スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
観光帰り・お仕事終わりに!お食事なしの気軽に熱海ステイ★ 《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【デラックス和洋室】全室オーシャンビュー39~53平米】

総合4

投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 11:36:33

和室と洋室のどちらも楽しめてとてもよかったです。
ベランダに出るともうすぐそこに海がありとても綺麗で壮大でした。
夕焼けから日の出まで部屋にいるだけでも楽しめる立地になってます。
夕食のサーロインのお弁当はとても美味しくて、朝ごはんのバイキングは海鮮やだし汁など全て美味しかったのでたくさん食べてしまいました。
熱海駅からは少し離れますが送迎バスも定期的に出ていますし、街をめぐり歩きながら降りてくるとちょうどいいので問題なかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテルリゾーピア 熱海 2024年05月24日 10:56:23

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適なご宿泊をご提供できたようで、私たちも大変嬉しく思います。
お部屋からの眺めは皆様からもご好評であり、デラックスタイプのお部屋ではその景色をより綺麗に見ることができます。
また、当館の朝食は、テレビ取材にも取り上げられた自慢の一つでございます。是非次回も熱海にお越しの際は、ご賞味くださいませ。
またお会いできる日を私どもも楽しみに、ご来館をお待ち申し上げております。

リゾーピア熱海スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【夕食テイクアウト】お気軽プラン「黒毛和牛サーロインすき焼き弁当」&朝食付き♪《2食付き》
ご利用のお部屋
【【禁煙スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】

総合4

投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 10:10:39

オーシャンビューで、駅からも近く、この価格なら満足です。
スタッフの方々も、親切でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルリゾーピア 熱海 2024年05月24日 10:49:31

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中からリゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族旅行の思い出作りに携われて大変嬉しく存じ上げます。
当館は、全客室がオーシャンビューとなり、海との間に遮るものがないため、とても綺麗に海を眺めることができます。また、熱海駅や人気の商店街には徒歩約10分と好立地となっております。
是非また熱海へお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いです。
またのご利用お待ちしております。

リゾーピア熱海スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でデラックスルームがお得に♪】最大22%OFF!平日限定のお得プラン《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【デラックス和洋室】全室オーシャンビュー39~53平米】

総合4

投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 10:06:44

宿泊プラン名に、「人気のライブキッチン」と書いてあるのは間違いなのでは?
料理人の方が目の前で焼いているわけでもなく、網の上に焼き魚が数種類置いてあるだけでした。
さすがにこの謳い文句はひどいかな。

部屋は広く、オーシャンビューでしたので凄く楽しめました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ホテルリゾーピア 熱海 2024年05月24日 10:44:22

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室は全てオーシャンビューとなり、相模湾を一望でき、多くのお客様よりご好評いただいております。
しかしながら、ご朝食に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。また、貴重なご意見ありがとうございます。
勝手ながらリベンジの機会をいただければ幸いでございます。
熱海へお越しの際は、またご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。

リゾーピア熱海スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
名物の勝手丼や人気のライブキッチン「浜焼き」が楽しめる朝食ブッフェ付き《朝食付》
ご利用のお部屋
【【禁煙スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】

総合5

ペヤコさんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

ペヤコさん [50代/女性] 2024年05月19日 17:58:36

GWに家族で1泊しました。
確かに古いですが、綺麗にされていてむしろ良い雰囲気でした^^
スタッフの方々も皆さんキビキビといて感じ良かったです。
夕飯は海の幸と和牛しゃぶしゃぶでとても美味しかったですが、若い方や男の方には少し量が足りないかもしれません。
オーシャンビューでアラームをかけて頑張って見た日の出は最高でした。
夜中ふと目覚めて見た月も綺麗でした。
部屋には歯ブラシ、シャンプーリンスボディソープ、シャワーキャップくらいだったかな?
使ってないので使い心地はわかりませんが、大浴場には化粧水と乳液がありました。
コンビニは徒歩ではちょっと大変です。売店でお酒とつまみ売ってます。

駅からは坂なので送迎バス利用が良いかもです。
あと、屋上から出てすぐのところに大学病院前というバス停があり路線バスや周遊バスに乗れます。
和洋室はくつろげるし、浴衣に雪駄で館内を歩けるのも良いですね♪
また行きたいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルリゾーピア 熱海 2024年05月24日 10:38:45

ご投稿者様
この度は、数あるホテルの中からリゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、良いところだけではなく、しっかりとご指摘ご意見まで細かく書いて下さり、大変嬉しく存じ上げます。
おかげ様で40周年を迎えた古い施設となっておりますが、全客室がオーシャンビューとなり、海との間に遮るものがないため、相模湾を一望でき、多くのお客様よりご好評いただいております。
また、天気がいいと、とても綺麗に朝日を見ることもできます。
今後も、浴衣で過ごせるリゾートをコンセプトに、美味しいお料理と眺望の良い大浴場、そしてサービスの向上に努めてまいりますので、是非またご利用いただけましたら幸いでございます。

リゾーピア熱海スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
海の幸いっぱい「海宝盛り」と黒毛和牛のしゃぶしゃぶを堪能《2食付き》
ご利用のお部屋
【【禁煙スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】

総合3

投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 12:42:40

値段が安かったので、とにかくコスパがいいです。マンションみたいで古臭さがあり、駐車場に苦労するのが難点ですが、それ以外は、風呂と部屋がオーシャンビューでよいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルリゾーピア 熱海 2024年05月24日 09:51:21

ご投稿者様
この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場に関して、ホテル所有の駐車場が台数が少なく、ご足労をお掛けし申し訳ございません。
電車でお越しいただいた場合でも、ホテル・熱海駅間のシャトルバスを運行しておりますので、次回ご来館の時はそちらも参考にしていただければと思います。
お部屋からのオーシャンビューの眺めは皆さまからもご好評いただいており、海好きにはこの上ないほどの好立地となっております。
いつでも熱海の海に癒されにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リゾーピア熱海スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿で朝食ご招待】最大20%OFF!お日にち限定のお得プラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【デラックス和洋室】全室オーシャンビュー39~53平米】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

lavender2さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

lavender2さん [60代/女性] 2024年05月17日 13:58:33

窓の外に何も遮るものがない海の景色が最高です。前回も禁煙デラックス和洋室に泊まったので知ってはいるのですが、2度目でもこの景色と部屋の広さはとてもリラックスできます。
大浴場にはタオルとバスタオルが置いてあるので何回入っても新しいタオルを使えるのがいいです。
そして今回接したスタッフの方は皆丁寧で笑顔でよかったです。前回はお一人無表情で事務的な女性スタッフがいらっしゃってそこだけが残念でしたが今回は最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルリゾーピア 熱海 2024年05月24日 09:36:12

ご投稿者様

いつもリゾーピア熱海のご利用、誠にありがとうございます。
ご家族旅行の思い出作りに携われて大変嬉しく存じ上げます。
また、口コミにて暖かい励みのお言葉を頂戴し、ホテルスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。我々ホテルスタッフの原点にある目配り・気配り・心配りにさらに磨きをかけ、よりご満足いただけるよう日々精進して参ります。

いつでも日常の疲れを癒しに熱海にお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

リゾーピア熱海スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でデラックスルームがお得に♪】最大22%OFF!平日限定のお得プラン《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【禁煙デラックス和洋室】全室オーシャンビュー39~53平米】

総合5

anmix098さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

anmix098さん [40代/女性] 2024年05月16日 18:13:52

ホテルからオーシャビューは最高でした。ずっとこんなホテルに泊まりたいと思ってたので大満足でした。
料理はとにかく量が少なく、味も普通で残念。お風呂は階段が多く面倒だった。でもゆっくりできてよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルリゾーピア 熱海 2024年05月24日 08:22:36

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は全客室がオーシャンビューとなり、海との間に遮るものがないため、とても綺麗に海を眺めることが出来ます。また、海好きにはこの上ないほどの好立地となっております。
お食事に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
夕食のレストランは和食だけでなく、バイキング形式もございますので、またご利用いただける機会ございましたらご検討いただければと思います。
スタッフ一同いつでもお待ち申し上げております。
リゾーピア熱海スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【リピート率NO.1】地元の食材を気軽に満喫!《2食付き》
ご利用のお部屋
【【禁煙スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】

432件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ