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ホテルリゾーピア 熱海のクチコミ・お客さまの声
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1泊4名女子旅でした。第2駐車場への案内でしたが遠くチェックイン後に車で出かけるのは不可能でした。4名なのに冷蔵庫の水が2本だったのも不満お風呂に近い部屋だったので、夜遅くまで部屋の前を行き交う人の足音や話し声が気になりました。トイレが狭かったです。食事は美味しかったのですが飲物の提供はあまり待たせたらダメですよね
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投稿者 様この度はリゾーピア熱海をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。この度はご滞在中のご不便、誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見は真摯に受け止め、今後予定されているリニューアルに活かしていきたいと考えております。また、お食事のサービスにおいてもご納得のいくサービスが行き届かず猛省しております。直ちにサービススタッフへ情報を共有し、今後のサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見、本当にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
1泊4名女子旅でした。第2駐車場への案内でしたが遠くチェックイン後に車で出かけるのは不可能でした。4名なのに冷蔵庫の水が2本だったのも不満
お風呂に近い部屋だったので、夜遅くまで部屋の前を行き交う人の足音や話し声が気になりました。
トイレが狭かったです。
食事は美味しかったのですが飲物の提供はあまり待たせたらダメですよね
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投稿者 様
この度はリゾーピア熱海をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。この度はご滞在中のご不便、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は真摯に受け止め、今後予定されているリニューアルに活かしていきたいと考えております。また、お食事のサービスにおいてもご納得のいくサービスが行き届かず猛省しております。直ちにサービススタッフへ情報を共有し、今後のサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見、本当にありがとうございました。