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ホテルリゾーピア 熱海 クチコミ・感想・情報

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ホテルリゾーピア 熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1344件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.01
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.00
  • 食事4.23

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-27 14:33:57

1泊4名女子旅でした。第2駐車場への案内でしたが遠くチェックイン後に車で出かけるのは不可能でした。4名なのに冷蔵庫の水が2本だったのも不満
お風呂に近い部屋だったので、夜遅くまで部屋の前を行き交う人の足音や話し声が気になりました。
トイレが狭かったです。
食事は美味しかったのですが飲物の提供はあまり待たせたらダメですよね

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ホテルリゾーピア 熱海 2020-03-08 14:28:11

投稿者 様

この度はリゾーピア熱海をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。この度はご滞在中のご不便、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は真摯に受け止め、今後予定されているリニューアルに活かしていきたいと考えております。また、お食事のサービスにおいてもご納得のいくサービスが行き届かず猛省しております。直ちにサービススタッフへ情報を共有し、今後のサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】

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