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ホテルリゾーピア 熱海 クチコミ・感想・情報

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ホテルリゾーピア 熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.00
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.00
  • 食事4.23

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-09 09:11:02

・ホテルの会員以外は市営の駐車場を使用しなければならず、どこの駐車場も坂道なので大きな荷物を持ってまあまあ歩くのはしんどい。
帰りは雨で(積荷のために)ホテル横の駐車場を利用して良いとの事でしたが、同じく積荷とチェックアウトの客が集中するので狭い駐車場が混雑しハラハラしました。
・部屋は綺麗に清掃されておりオーシャンビューで眺めも良いですが、部屋から出たら普通にマンション。後から知りましたが、リゾートホテルを改修して作られたホテルだそうで、廊下は外。
廊下の眺めはリゾートとはかけ離れた鬱蒼とした木とボイラーとズラーっと縦列駐車された景色でかなりの現実感。浴場や食事の行き帰りの度にガッカリ。
マンションの作りなので廊下は狭く、エレベーターも狭いです。
・布団は自分で敷くホテルでした。コロナ禍以降こういうホテルが増えましたが、布団を自分で敷くのと、用意して頂けるのでは大違いなので事前に知りたい。
・浴場、湯質は普通
・夕飯はとても美味しく、量も多すぎず少なすぎずちょうど良かったです。瓶ビールを注文し、グラスに注いであったビールを配膳の際にこぼされましたが、「失礼しました」と言ってすぐに拭いていただき、拭き終わって「失礼しました」と言って何事も無かったように終わりましたが...瓶ビールってコップ2杯ちょっと位しか入ってないうちの1杯分ってけっこうな量かと思いますが笑
・朝食ブッフェは普通。写真にあるサンドできるようなパンはありませんでした。会場は狭く隣の方との距離がとても近い。
・従業員の方の雰囲気は感じが良かったです。
・まとめると...夕飯が美味しくて景色の良いマンション。という感じでした。リピートは無いです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルリゾーピア 熱海 2023-05-11 02:48:06

ご投稿者様

この度はリゾーピア熱海をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。


ご指摘事項・改善点等頂いた内容を真摯に受け止め改善に努めて参ります。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

今後は多くのお客様に喜んで頂ける様なホテルづくりに励んで参ります。

ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙デラックス和洋室】全室オーシャンビュー39~53平米】