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ホテルリゾーピア 熱海 クチコミ・感想・情報

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ホテルリゾーピア 熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.00
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.99
  • 食事4.19

サービス4

とめ2002さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

とめ2002さん [50代/女性] 2024-01-06 15:58:30

部屋の広さオーシャンビューに関しては表記されてる通りで満足出来ました
建物や設備についても古さは理解した上での宿泊でしたので不満はありません
スタッフの方々も受付食事処など丁寧に接客下さったのでありがたかったです
少し点数が足りないのは食事が季節がら高めの設定なので少し期待していただけに残念でした冷めたものも多かったため追加して楽しむことができませんでした 朝食は時間の調整もしたので美味しくいただきました
良かったところは混雑具合がわかるアプリ?で大浴場や朝食時活用できたところです 景色はとても良かったのでシーズンオフに使えたらなぁと思いました
シャトルバスは助かりました 出発時予約が必要でしたが混雑時は増便も考慮してもらえると助かるかと思います

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ホテルリゾーピア 熱海 2024-01-09 08:42:21

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中からリゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は全客室オーシャンビューとなり、海との間に遮るものがないため、綺麗にみることができます。またおかげ様で40周年を迎えた古い施設となっております。

お食事に関しましては、ご期待に添えることができなかったとのことで、申し訳ございません。
レストラン、厨房へも情報共有を行い改善へと努めます。

次回また熱海にお越しの際は、是非当館でお待ち申し上げております。

リゾーピア熱海 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【お食事17:00】新鮮な海の幸&お肉料理♪大満足のディナーブッフェ《2食付き》
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】