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ホテルリゾーピア 熱海 クチコミ・感想・情報

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ホテルリゾーピア 熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1379件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地3.99
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.99
  • 食事4.18

総合4

haruzou55さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

haruzou55さん [40代/女性] 2024-01-23 15:01:01

食事がとても美味しかったです。飲み物もビール・ワイン等たくさんありましていっぱい飲んでしまいました。お風呂はタオルがお風呂にあり何度も使えるのがうれしいですが、階段降りるので足が悪い人は大変かもです。鏡の所は男性用の頭髪とかでしたので、乳液とかあるといいなと思いました。
屋上があり、星を見たり、熱海の海や熱海城が綺麗に見えました。
1つ困ったことは、ケトルがどうしてもつかないので見たらコードが冷蔵庫の裏で曲がっていて冷蔵庫を何度も動かして、やっと電源がつきました。
食事の後も、この後もゆっくりしてくださいとエレベータまで来ていただいたり、とてもうれしい気持ちで
ゆっくりさせていただきました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルリゾーピア 熱海 2024-01-31 06:18:59

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたご様子が伺えて、何よりでございます。

今回お食事は、ビストロブッフェをお召し上がりいただきましたが、他にも日本料理や鉄板焼き、また和洋ブッフェがあります。次回ご利用時は、是非ご検討ください。

大浴場は、少し変わった造りとなっており、お客様の仰る通り、バリアフリーには少し適しておらず、ご迷惑をお掛けすることもございます。

また電気ケトルに関してご不便をお掛けして、申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共有を行い、配線の位置を考え不備のないようにいたします。

次回また熱海のお越しの際は、心よりお待ち申し上げております。熱海の海に癒されにお越しくださいませ。

リゾーピア熱海 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
●【お食事は前半席】フリードリンク付メイン1品+海の幸いっぱいのお惣菜★ビストロブッフェ《2食付き》
ご利用のお部屋
【【禁煙スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】