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ホテルリゾーピア 熱海のクチコミ･お客さまの声
部屋4
二月末に友人と利用させて頂きました。全部屋海側との事でしたので選ばせて頂きました。部屋も広くてゆっくり出来ました。その日に宿泊する人数を把握出来ていないのか？浴衣のサイズや数・アメニテイーの数に？？と思うところがありました。一番強く感じたのは夕食付でしたので内容はいずれにしてもそこそこ量的に満足する事を期待しましたが、とにかく少なくて・・・男性だとおつまみ程度と思われる量でした。追加料金で注文も出来ましたが、今まで追加オーダーした事がなかったので足りると思い追加はしませんでした。リサーチ不足とは思いますが、少々残念でした。色々同程度のホテルや旅館を利用しましたが、この点を強く感じました。
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ご投稿者様この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。全客室がオーシャンビューとなり、相模湾を一望でき、とても綺麗に海を眺めることができます。また今回のご宿泊がごゆっくりしていただけた様子が伺えて何よりでございます。しかしながら、お客様の期待に添うことができず、またご満足していただけるサービス、空間をご提供できず、申し訳ございません。貴重なご意見をもとに、日々改善へと努めてまいりますので、熱海にお越しの際は、心よりお待ち申し上げております。リゾーピア熱海 スタッフ一同
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部屋4
投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
二月末に友人と利用させて頂きました。
全部屋海側との事でしたので選ばせて頂きました。
部屋も広くてゆっくり出来ました。
その日に宿泊する人数を把握出来ていないのか？浴衣のサイズや数・アメニテイーの数に？？と
思うところがありました。
一番強く感じたのは夕食付でしたので内容はいずれにしてもそこそこ量的に満足する事を期待しましたが、
とにかく少なくて・・・男性だとおつまみ程度と思われる量でした。
追加料金で注文も出来ましたが、今まで追加オーダーした事がなかったので足りると思い追加はしませんでした。
リサーチ不足とは思いますが、少々残念でした。
色々同程度のホテルや旅館を利用しましたが、この点を強く感じました。
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ご投稿者様
この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
全客室がオーシャンビューとなり、相模湾を一望でき、とても綺麗に海を眺めることができます。
また今回のご宿泊がごゆっくりしていただけた様子が伺えて何よりでございます。
しかしながら、お客様の期待に添うことができず、またご満足していただけるサービス、空間をご提供できず、申し訳ございません。
貴重なご意見をもとに、日々改善へと努めてまいりますので、熱海にお越しの際は、心よりお待ち申し上げております。
リゾーピア熱海 スタッフ一同