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ホテルリゾーピア 熱海のクチコミ･お客さまの声
総合3
本当にすごく素敵なお部屋でした！全面オーシャンビューで眺めがとてもよく、広さも快適です。ベットか布団が選べるのもワクワクでした。朝食はメニューは少なめでしたが、自分好みの海鮮丼を作れたり、その場で焼いてくれる海鮮があったりと満足度は高く、美味しかったです！熱海駅から徒歩圏内にあるホテルでしたが、坂道が続き道が狭いため歩きづらかったです。シャトルバスを利用する方が良さそうです。ただメインの商店街なども近くにあるため観光するにはぴったりの立地でした。またチェックインが混んでいる時間帯に行き、整理番号順に受付をされていたみたいなのですが、それがわかりづらくフロントに直接声をかけた時に「あちらからです」と冷たく後ろの整理番号を割り振っている従業員の方のほうを指さされたのが少し残念でした。お部屋や大浴場からの景色が良く、ご飯も美味しかったので、機会があればまた利用したいです。
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ご投稿者様この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご来館の際、長旅でお疲れのところに嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。こうしたお声をいただいたことは館内で共有し、同じことを起こさないようサービス改善に努めます。ご滞在についてはご満足いただけたようで、幸いでございます。お食事や相模湾を一望できるお部屋からの景色は、当館の自慢でございます。次回熱海へお越しの際も、ぜひ当館をご利用くださいませ。お待ち申し上げております。リゾーピア熱海スタッフ一同
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総合3
投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
本当にすごく素敵なお部屋でした！
全面オーシャンビューで眺めがとてもよく、広さも快適です。ベットか布団が選べるのもワクワクでした。
朝食はメニューは少なめでしたが、自分好みの海鮮丼を作れたり、その場で焼いてくれる海鮮があったりと満足度は高く、美味しかったです！
熱海駅から徒歩圏内にあるホテルでしたが、坂道が続き道が狭いため歩きづらかったです。シャトルバスを利用する方が良さそうです。
ただメインの商店街なども近くにあるため観光するにはぴったりの立地でした。
またチェックインが混んでいる時間帯に行き、整理番号順に受付をされていたみたいなのですが、それがわかりづらくフロントに直接声をかけた時に「あちらからです」と冷たく後ろの整理番号を割り振っている従業員の方のほうを指さされたのが少し残念でした。
お部屋や大浴場からの景色が良く、ご飯も美味しかったので、機会があればまた利用したいです。
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ご投稿者様
この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご来館の際、長旅でお疲れのところに嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
こうしたお声をいただいたことは館内で共有し、同じことを起こさないようサービス改善に努めます。
ご滞在についてはご満足いただけたようで、幸いでございます。
お食事や相模湾を一望できるお部屋からの景色は、当館の自慢でございます。
次回熱海へお越しの際も、ぜひ当館をご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
リゾーピア熱海スタッフ一同