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ホテルリゾーピア 熱海のクチコミ・お客さまの声
サービス3
お掃除は行き届いているとおもいます。ただ、大浴場も客室の廊下(外)も、ユニットバスも古いです。スタッフさんの対応は悪くなく普通です。夕食はあえてブッフェでなく和食を選択したのですが、これがとても残念でした。前菜のお刺身、もずく、ニシン・・・まではよかったのですが、一口稲荷、すでにボイルされたカニ少しと白菜とネギと一口うどんの鍋にはがっかりしました。味もなく彩りもなく量もとても少なく、「お腹足りましたか?追加で海鮮丼もあります」などとお声がけいただいたのですがお断りし、その後近くのローソンでコロッケとおにぎり、インスタント味噌汁を買い、部屋でもう一度食事をしました。朝食のブッフェは大変満足です。種類も比較的豊富で、朝から焼いたサバやししゃも、シャケなどのお魚が食べられました。夕食もブッフェにしておけば、せめてお腹は満足したかもしれません。楽天の「お客さまの声」がよかったので予約しましたが、プランによってこんなに変わるのでしょうか。
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ご投稿者様この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また細かくクチコミを書いてくださり、重ねてお礼申し上げます。お食事に関してはご期待に沿えず申し訳ございません。朝食ブッフェではご満足いただけたようでなによりでございます。お客様の貴重なご意見をもとにスタッフ一同改善に努めてまいります。この度はご宿泊ありがとうございました。リゾーピア熱海スタッフ一同
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ホテルリゾーピア 熱海(静岡県)
2.0
投稿日:2024-04-02 20:50:38
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サービス3
らくてんてん73さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
お掃除は行き届いているとおもいます。ただ、大浴場も客室の廊下(外)も、ユニットバスも古いです。スタッフさんの対応は悪くなく普通です。夕食はあえてブッフェでなく和食を選択したのですが、これがとても残念でした。前菜のお刺身、もずく、ニシン・・・まではよかったのですが、一口稲荷、すでにボイルされたカニ少しと白菜とネギと一口うどんの鍋にはがっかりしました。味もなく彩りもなく量もとても少なく、「お腹足りましたか?追加で海鮮丼もあります」などとお声がけいただいたのですがお断りし、その後近くのローソンでコロッケとおにぎり、インスタント味噌汁を買い、部屋でもう一度食事をしました。
朝食のブッフェは大変満足です。種類も比較的豊富で、朝から焼いたサバやししゃも、シャケなどのお魚が食べられました。夕食もブッフェにしておけば、せめてお腹は満足したかもしれません。
楽天の「お客さまの声」がよかったので予約しましたが、プランによってこんなに変わるのでしょうか。
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ご投稿者様
この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また細かくクチコミを書いてくださり、重ねてお礼申し上げます。
お食事に関してはご期待に沿えず申し訳ございません。
朝食ブッフェではご満足いただけたようでなによりでございます。
お客様の貴重なご意見をもとにスタッフ一同改善に努めてまいります。
この度はご宿泊ありがとうございました。
リゾーピア熱海スタッフ一同