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ホテルリゾーピア 熱海のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋やスタッフの方の対応は良かったです。大浴場も良かったです。ただ、入浴時間内に入浴しようとしたらもう清掃を始めたいのか、担当の方に制限の時間までまだ20分ほどありましたが「〇時までです」と言われてしまいました。「〇時までですよね?」と確認したら「サッと入るならいいですよ」と言われましたが最初から制限時間内に退室するつもりで行ったのに不愉快でした。
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ご投稿者様この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。清掃スタッフによる発言でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からいただいたお言葉は清掃スタッフへも共有をさせていただきます。この度はご宿泊いただきありがとうございました。ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同
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部屋やスタッフの方の対応は良かったです。大浴場も良かったです。ただ、入浴時間内に入浴しようとしたらもう清掃を始めたいのか、担当の方に制限の時間までまだ20分ほどありましたが「〇時までです」と言われてしまいました。
「〇時までですよね?」と確認したら「サッと入るならいいですよ」と言われましたが最初から制限時間内に退室するつもりで行ったのに不愉快でした。
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ご投稿者様
この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃スタッフによる発言でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたお言葉は清掃スタッフへも共有をさせていただきます。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同