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ホテルリゾーピア 熱海 クチコミ・感想・情報

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ホテルリゾーピア 熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1362件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.00
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.01
  • 食事4.22

総合4

投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-08 11:56:37

部屋やスタッフの方の対応は良かったです。大浴場も良かったです。ただ、入浴時間内に入浴しようとしたらもう清掃を始めたいのか、担当の方に制限の時間までまだ20分ほどありましたが「〇時までです」と言われてしまいました。
「〇時までですよね?」と確認したら「サッと入るならいいですよ」と言われましたが最初から制限時間内に退室するつもりで行ったのに不愉快でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ホテルリゾーピア 熱海 2024-04-09 05:49:55

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

清掃スタッフによる発言でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様からいただいたお言葉は清掃スタッフへも共有をさせていただきます。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
観光帰り・お仕事終わりに!お食事なしの気軽に熱海ステイ★ 《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24~33平米】