部屋3
投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月08日 21:30:57
-
部屋は宴会場の声が聞こえて、少しうるさかったです。
大浴場は露天が立地的に無理でも、サウナがあるといいと思いました。でも、タオルを部屋から持って行く必要がないのは良かったです。
オーシャンビューはGOODです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルリゾーピア 熱海 2023年12月13日 04:53:11
-
ご投稿者様
この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
物音の件でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいた御意見をもとにスタッフ一同、より一層気を配って参ります。
お部屋からの眺めをお楽しみいただけたようで何よりでございます。すべてのお部屋から一望できる相模湾の景色は、当館の自慢のひとつでございます。
また熱海へお越しの際は、ぜひ当館へお越しくださいませ。お待ち申し上げております。
リゾーピア熱海スタッフ一同
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投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 09:39:11
-
景色もよくて満足でした。大浴場に露天風呂があるとなお良かったなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルリゾーピア 熱海 2023年12月03日 04:55:09
-
ご投稿者様
この度はリゾ-ピア熱海をご利用頂き誠にありがとうございます。
景色にご満足いただけたようで幸いでございます。
施設自体は古いですが、スタッフのサービスやおもてなしでカバー出来るよう努めております。
今後もサービスの向上に積極的に取り組んで参りますので、ご投稿者様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同
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部屋3
投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 22:47:31
-
お食事なしのプランで宿泊させていただきました。お部屋はオーシャンビューで素敵な眺めでした。お風呂も広くゆっくりと入ることが出来て良かったです。
少し気になったのは布団が入っている押入れの中が湿った匂いでした。
それと隣接の駐車場に停められない場合は坂の上徒歩5分の駐車場で荷物があると苦労します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリゾーピア 熱海 2023年11月30日 22:53:53
-
ご投稿者様
この度はリゾ-ピア熱海をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
駐車場・押入れのお布団については、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ござません。
貴重なご意見をもとに改善へ努めて参ります。
ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同
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部屋3
投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 10:37:52
-
部屋の外の廊下が吹き抜けなので、冬場は寒いです。
ショップの品揃えに関して、服や、アクセサリー等を減らして飲み物や、つまみや軽食などを増やすと良いと思いました。
サービスは満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリゾーピア 熱海 2023年11月29日 06:37:01
-
この度はリゾ-ピア熱海をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフのサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
施設自体は古いですが、スタッフのサービスやおもてなしでカバー出来るよう努めております。
このたびは貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を元に、更なる改善に努めて参ります。
次回熱海へお越しいただく機会ございましたら、またご利用いただければ幸いです。
ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同
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投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 08:38:05
-
宿泊料金を抑えたいなら、良いと思います。
海が目の前でとても綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリゾーピア 熱海 2023年11月23日 05:17:07
-
ご投稿者様
この度はリゾ-ピア熱海をご利用頂き誠にありがとうございます。
全室オーシャンビューの景色は皆様からご好評でございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
施設自体は古いですが、スタッフのサービスやおもてなしでカバー出来るよう努めております。
今後もサービスの向上に積極的に取り組んで参りますので、ご投稿者様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同
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投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 14:57:19
-
食事が海鮮丼だったんですが、少し期待外れでした。
部屋も和洋室ですが、古い感じでした。
1泊のお値段がお安いので、宿泊料金を抑えたいなら、良いと思います。
温泉は、広くて海がみえますが、露天風呂がないのが、残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリゾーピア 熱海 2023年11月24日 05:34:53
-
この度はリゾ-ピア熱海をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足のいただけるご宿泊を提供出来ず申し訳ございません。
施設自体は古いですが、スタッフのサービスやおもてなしでカバー出来るよう努めております。
貴重なご意見を元に改善に努めて参ります。
次回熱海へお越しいただく機会ございましたら、またご利用いただければ幸いです。
ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同
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投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 06:44:01
-
連泊しました。
部屋からのオーシャンビューは文句なし。
夕食のビール1杯は千円です。
大浴場は高齢者には危険。
裸になり浴場まで長い階段があります。降りてから下のタイルは濡れているとかなり滑りやすい。
怖がって一人では行けず部屋風呂に入ることになりました。HPには階段の記載はありません。脚に多少なりとも自信の無い方は考え直したほうが良いかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリゾーピア 熱海 2023年11月24日 05:23:55
-
この度はリゾ-ピア熱海をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋からの景色は皆様からもご好評でございます。
大浴場についてはご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
お客様からのご意見を元に改善できるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
次回熱海へお越しいただく機会ございましたら、またご利用いただければ幸いです。
ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同
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りっちゃんママ797さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
- りっちゃんママ797さん [40代/女性] 2023年11月15日 10:44:51
-
窓からの景色は抜群。
部屋はこじんまりしててキレイ。
お風呂は大きくて気持ちよかった。
露天風呂があればなおよし。
友だちとのレジャー、観光で泊まるならまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリゾーピア 熱海 2023年11月21日 07:48:56
-
ご投稿者様
この度はリゾ-ピア熱海をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
施設自体は古いですが、スタッフのサービスやおもてなしでカバー出来るよう努めております。
今後もサービスの向上に積極的に取り組んで参りますので、ご投稿者様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 10:07:15
-
海が見えてとても綺麗でした。場所も駅からわりかし近くてよかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリゾーピア 熱海 2023年11月21日 07:47:50
-
ご投稿者様
この度はリゾ-ピア熱海をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お部屋からの景色をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
今後もサービスの向上に積極的に取り組んで参りますので、ご投稿者様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同
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たぴん4010さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
- たぴん4010さん [20代/女性] 2023年11月14日 20:38:38
-
急遽熱海に行くとになり当日予約でしたがご飯付きで予約できたのがよかったです。夕食はビストロビュッフェでした。お部屋はロイヤルキャビンというところでレトロで喫茶店のような雰囲気でよかったです。パスタもピザもおいしかったです!お風呂は露天がないのは残念でしたが
お風呂からもお部屋からも海が見えます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリゾーピア 熱海 2023年11月21日 07:46:24
-
ご投稿者様
この度はリゾ-ピア熱海をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お夕食やお部屋からの景色をお楽しみいただけたようで、幸いでございます。
当館の夕食のメニューは定期的に入れ替えてご用意しておりますので、また熱海を訪れた際はぜひお立ち寄り下さいませ。
今後もサービスの向上に積極的に取り組んで参りますので、ご投稿者様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同
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投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 00:32:07
-
よかった。
お風呂までが遠い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリゾーピア 熱海 2023年11月14日 10:06:11
-
ご投稿者様
この度はリゾ-ピア熱海をご利用頂き誠にありがとうございます。
施設自体は古いですが、スタッフのサービスやおもてなしでカバー出来るよう努めております。
今後もサービスの向上に積極的に取り組んで参りますので、ご投稿者様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 11:18:07
-
好き嫌いの多い高齢の母との宿泊で、肉料理を魚料理に変更して頂いたり、座布団を貸して頂いたり、母がとても満足していました。スタッフの方々にも配慮して頂き有り難かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリゾーピア 熱海 2023年11月14日 08:31:49
-
ご投稿者様
この度はリゾ-ピア熱海をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応で大変喜んで頂きありがとうございます。お客様に喜んでいただける事がスタッフ一同の励みでございます。
貴重なご意見を元にお客様が満足できるホテルになるよう更なる努力して参ります。
ご投稿者様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同
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- 投稿者さん 2023年11月04日 12:14:58
-
駐車場がなく市営駐車場に止め駐車料金が全額負担だった
市営駐車場からも距離があり登り坂だったのできつい人が多いと思う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルリゾーピア 熱海 2023年11月14日 08:28:49
-
ご投稿者様
この度、ホテルリゾーピア熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場スペースが少なく、完全予約制となる為、すぐに満車となり、ご利用いただけなかったお客様にはご迷惑をお掛けしております。
離れた駐車場へご足労をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
スタッフのサービスやおもてなしでカバー出来るよう努めております。
ご投稿者様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同
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- 投稿者さん 2023年10月31日 18:59:20
-
夫婦で2泊しました。歩いてビーチや商店街へ行け、駅からも近く立地がとてもよいと思いました。部屋からの海の眺めも素晴らしく、大浴場も気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルリゾーピア 熱海 2023年11月04日 06:44:17
-
ご投稿者様
この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は全客室オーシャンビューとなり、熱海駅や銀座商店街や海水浴場へは徒歩で行ける為、多くのお客様よりご好評いただいております。
次回また熱海にお越しの際は、是非お待ち申し上げております。
リゾーピア熱海 スタッフ一同
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- 投稿者さん 2023年10月29日 14:05:53
-
大浴場のすぐ近くの部屋だったので、夜は0時まで朝は6時から前を通る人たちの喋り声で寝ることが出来ませんでしたが、部屋からの景色はとても良かったです。
朝食バイキングも種類豊富でとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルリゾーピア 熱海 2023年10月31日 06:11:48
-
ご投稿者様
この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
オーシャンビューやご朝食にご満足いただけて、とても嬉しく存じ上げます。
しかしながら大浴場にお部屋が近い分、行き来するお客様でお迷惑をお掛けして申し訳ございません。貴重なご意見として、改善に努めてまいります。
また次回熱海にお越しの際は、是非お待ち申し上げております。
リゾーピア熱海 スタッフ一同
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投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 11:22:41
-
食事接客の人たちはとても、気遣いがあって
とても、感じよかったです
ビールなどの自販機があったら良かったなぁ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルリゾーピア 熱海 2023年10月30日 05:26:50
-
ご投稿者様
この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿者様からのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
自動販売機ではご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
当ホテルのショップではアルコールの販売をしておりますので、次回ご利用いただく際はショップのご利用もご検討いただければと思います。
また熱海へお越しの際は、リゾーピア熱海へ是非お越しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
リゾーピア熱海 スタッフ一同
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投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 08:49:41
-
10/24朝食付き夫婦で1泊です。部屋に入ると海に浮かんでいる感じ。解放感最高。海の音聴きながらゆったり過ごせます。部屋は昔ながらユニットバストイレ付きちょい狭。風呂清潔で掃除行き届いてます。ぬるめでのんびりゆっくり入ると良かったです。朝食地元の食材ありで美味しかった。特にアジの干物、さつま揚げ等嬉しい。また利用したいホテルです。気軽に来れるのが良いてす。また来ます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルリゾーピア 熱海 2023年10月26日 07:21:16
-
ご投稿者様
この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
全客室オーシャンビューとなり、海との間に遮るものがないため、非日常のリゾート感を味わうにはとても良いホテルとなっております。
今回ご朝食をお召し上がりいただき、ご満足いただけた様子が伺えて大変嬉しく思います。
「また来ます」とこの上ない嬉しいお言葉を頂戴し、今後のスタッフの励みとなります。
是非熱海にお越しの際は、お戻りを心よりお待ち申し上げております。
リゾーピア熱海 スタッフ一同
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投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 20:05:44
-
お部屋からのオーシャンビューは最高でした。網戸が無いのでカメムシは2匹程入って来ました。
古いけれどお掃除は行き届いていました。
仕方の無い事かもですが、お布団の臭いが気になり中々寝付けませんでした。枕はバスタオルでカバー出来ました。
ベッドの1つがコイルがダメになっていて、寝返りうつ度ギシギシと変な沈みがありました。
お風呂は少し足の裏臭い臭いがしました。
朝食は種類が豊富でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルリゾーピア 熱海 2023年10月24日 05:57:23
-
ご投稿者様
この度は、数あるホテルの中からリゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数々のご不便・ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、
全てのホテルスタッフに共有し、改善に努めて参ります。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同
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くみちょ(ё)さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
- くみちょ(ё)さん [40代/女性] 2023年10月17日 11:01:35
-
お部屋からの景色が最高でした!太陽が海から上がってくる日の出の景色が、何にも遮られることなく見れました。
お部屋などは全体的に古いです。
朝食ビュッフェは品数少なめですが、美味しくいただきました。
大浴場は、ややぬるめです。
でも、日の出の素晴らしさが全てをカバーしてくれます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルリゾーピア 熱海 2023年10月19日 05:38:28
-
この度は、数あるホテルの中からリゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で綺麗に朝日を見ることができた様子が伺えて、大変嬉しく思います。
全客室オーシャンビューとなっており、相模湾が一望できる為多くのお客様よりご好評いただいております。
朝食に関して、ご意見くださりありがとうございます。レストランスタッフへ共有を行い、改善へと努めます。
おかげ様で40周年を迎える古い施設となっております。今後も宿泊のお客様にはより良い空間をご提供できるように精進して参ります。
次回また熱海にお越しの際は、是非お待ち申し上げております。
リゾーピア熱海 スタッフ一同
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投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
1泊2日で利用しました。
最初は電車で行く予定でしたが、車で行くことになったためその旨を電話でお伝えしましたが、その際駐車場は自分で探してくださいという案内で、当日は知らない土地で近くの駐車場を探すのに苦労しました。hpに駐車場が無いこと、こちらで探すことが明記してあるのでごもっともなのですが、近隣の駐車場の案内があってもいいのではと思います。
ちなみに市営駐車場からは登り坂徒歩5分ほどです。
部屋は年季が入っていて所々シミや剥がれがありましたが綺麗に清掃されていました。テレビが部屋の隅にあって見づらかったです…
お風呂は綺麗で、2種類ありました。脱衣所から大浴場まで階段で降りなければならず、寒かったです。
大浴場のアメニティは良かったですが、部屋にはヘアブラシがなかったのが残念です。
夕食は量がちょうど良くどれも美味しかったです!20時からスタートでしたが、食べるのが遅かったのか、21時半くらいに「デザートは部屋で食べることもできますがどうするか」という案内があり、早く退店して欲しいのかな?と感じました。食事もお酒も美味しかったので少し残念でした。
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ご投稿者様
この度は、数あるホテルの中からリゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事自体ご満足いただけたにかかわらず、駐車所やレストラン・大浴場でのご案内等でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見をもとに改善に努めて参ります。
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
リゾーピア熱海スタッフ一同