ご投稿者様

この度はリゾ－ピア熱海をご利用頂き誠にありがとうございます。

施設自体は古いですが、スタッフのサービスやおもてなしでカバー出来るよう努めております。

今後もサービスの向上に積極的に取り組んで参りますので、ご投稿者様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様
この度はリゾ－ピア熱海をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応で大変喜んで頂きありがとうございます。お客様に喜んでいただける事がスタッフ一同の励みでございます。

貴重なご意見を元にお客様が満足できるホテルになるよう更なる努力して参ります。

ご投稿者様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度、ホテルリゾーピア熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場スペースが少なく、完全予約制となる為、すぐに満車となり、ご利用いただけなかったお客様にはご迷惑をお掛けしております。

離れた駐車場へご足労をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

スタッフのサービスやおもてなしでカバー出来るよう努めております。
ご投稿者様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は全客室オーシャンビューとなり、熱海駅や銀座商店街や海水浴場へは徒歩で行ける為、多くのお客様よりご好評いただいております。

次回また熱海にお越しの際は、是非お待ち申し上げております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

オーシャンビューやご朝食にご満足いただけて、とても嬉しく存じ上げます。

しかしながら大浴場にお部屋が近い分、行き来するお客様でお迷惑をお掛けして申し訳ございません。貴重なご意見として、改善に努めてまいります。

また次回熱海にお越しの際は、是非お待ち申し上げております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご投稿者様からのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。

自動販売機ではご不便おかけしてしまい申し訳ございません。

当ホテルのショップではアルコールの販売をしておりますので、次回ご利用いただく際はショップのご利用もご検討いただければと思います。

また熱海へお越しの際は、リゾーピア熱海へ是非お越しくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

全客室オーシャンビューとなり、海との間に遮るものがないため、非日常のリゾート感を味わうにはとても良いホテルとなっております。

今回ご朝食をお召し上がりいただき、ご満足いただけた様子が伺えて大変嬉しく思います。

「また来ます」とこの上ない嬉しいお言葉を頂戴し、今後のスタッフの励みとなります。
是非熱海にお越しの際は、お戻りを心よりお待ち申し上げております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中からリゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

数々のご不便・ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、
全てのホテルスタッフに共有し、改善に努めて参ります。

口コミへのご投稿ありがとうございました。

ホテルリゾーピア熱海　スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からリゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊で綺麗に朝日を見ることができた様子が伺えて、大変嬉しく思います。
全客室オーシャンビューとなっており、相模湾が一望できる為多くのお客様よりご好評いただいております。

朝食に関して、ご意見くださりありがとうございます。レストランスタッフへ共有を行い、改善へと努めます。

おかげ様で40周年を迎える古い施設となっております。今後も宿泊のお客様にはより良い空間をご提供できるように精進して参ります。

次回また熱海にお越しの際は、是非お待ち申し上げております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

全客室オーシャンビューとなっており、遮るものがない為、天気が良い日は朝日がとても綺麗に差し込んできます。ご満足いただけて嬉しく思います。

海に癒されにまた熱海にお越下さい。心よりお待ち申し上げております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中からリゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご満足のいただける旅をご提供出来たようで大変嬉しく思います。

また熱海へお越しの際はリゾーピア熱海をご利用ください。
お待ちしております。

ホテルリゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中からリゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大浴場・スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。

良い旅をご提供出来たようで大変嬉しく思います。

また熱海へお越しの際はリゾーピア熱海をご利用ください。
お待ちしております。

ホテルリゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またこの旅で感動を与えることができず、申し訳ございません。
今後の改善点としてお客様にご満足いただけるような、サービスやお食事提供等を常に心がけてお出迎えいたします。

次回熱海にお越しの際は、是非挽回させていただきたいため、リゾーピア熱海へのお戻りをお待ち申し上げております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中からリゾーピア熱海をお選びいただき、誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。

大浴場につきましてはご満足のいただけるご提供ができなかったこと大変申し訳なく感じております。

また熱海へお越しの際は、ぜひリゾーピア熱海をご利用いただけますと幸いです。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルリゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中からリゾーピア熱海をお選びいただき、誠にありがとうございます

スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。

熱海へお越しの際は、ぜひリゾーピア熱海をご利用いただけますと幸いです。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルリゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中からリゾーピア熱海をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館は全室オーシャンビューとなり、多くのお客様よりご好評いただいております。

また熱海へお越しの際は、ぜひリゾーピア熱海をご利用いただけますと幸いです。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルリゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中からリゾーピア熱海をお選びいただき、誠にありがとうございます。

まず、お部屋・大浴場へのお褒めの言葉ありがとうございます。

ベビーカーや大浴場までのご移動についてはご不便おかけし申し訳ございません。

貴重なご意見とともに改善していければと思います。次回また熱海へお越しの際は、是非当館にご宿泊下さいませ。

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またスタッフの対応についてお褒めの言葉と高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿者様の旅の思い出作りに携われて、大変嬉しく存じ上げます。
ご投稿者様の仰る通り、おかげさまで40周年を迎える古い施設でございます。
古い施設だからこそ、スタッフのサービスやお料理でご満足いただけるように努めております。
今回のご旅行が満足いただいた様子が伺えて、何よりでございます。
いつでもお待ち申し上げておりますので、熱海にお越しの際は「おかえりなさいませ」と言わせて下さい。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中からリゾーピア熱海をお選びいただき、誠にありがとうございます。

また、細かく当館をご説明いただき、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在が満足いただけたご様子が伺えてとても嬉しく存じ上げます。
ご宿泊のお客様には、第二の我が家と思っていただけるような居心地の良い空間・サービスを提供できるように日々精進しております。
詳しく口コミを書いていただいたことにより、さらなる改善が見込めますので、またいつでもお越し下さいませ。
熱海の他の宿を体験したあとにお戻りいただけたらこの上ない幸せでございます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

熱海駅から当館までは、きつい坂となっており、行きは下りの為来やすいですが、帰りは上りの為少し大変です。その点での立地はあまり評価いただけておりませんが、全客室オーシャンビューの立地に関しては、たくさんのお客様よりご好評いただいております。大浴場に関しては、海に近く開放感がある分、ご投稿者様の仰る通り漁船が近くを行き来することもございます。そちらによりご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。スタッフの対応、サービスに対して最大評価の5をいただきましたこと、今後のスタッフの励みとなり大変嬉しく存じ上げます。さらなるサービス向上に向けて精進いたします。

貴重なご意見とともに改善していければと思います。次回また熱海へお越しの際は、是非当館にご宿泊下さいませ。

リゾーピア熱海　スタッフ一同