ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

おかげ様で40周年を迎えます為、施設自体は古いですが、スタッフのサービスやおもてなしでカバー出来るよう努めております。

是非また熱海にお越しの際は、当館をご利用くださいませ。

リゾ－ピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からの景色をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
当館すべてのお部屋がオーシャンビューとなっており、いずれのお部屋からも景色がお楽しみいただけます。

次回また熱海にお越しの際は、海を臨める当館でお待ち申し上げております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

折角ご宿泊いただいてにも関わらず、
お食事・サービスの点においてご満足いただけるものを提供できず申し訳ございませんでした。
併せて、駐車場についても大変ご不便をおかけいたしました。
いただいた御意見をもとに、ご案内やサービスの改善に努めて参ります。

次回また熱海にお越しの際は、当館でお待ち申し上げております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大浴場やお食事をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。ただ折角ご滞在いただいたにも関わらず、アメニティの数等についてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいた御意見をもとに、サービス改善に努めて参ります。

次回また熱海にお越しの際は、当館でお待ち申し上げております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、ご卒業旅行にリゾーピア熱海をお選びいただき、誠にありがとうございます。
良い思い出は、作ることができましたでしょうか。

当館は全客室が和洋室のオーシャンビューとなっており、相模湾が一望できるため、海がお好きな人にはこの上なく幸せな立地となっております。

また泊まりにきたいと思っていただけて、大変嬉しく存じ上げます。

次回また熱海にお越しの際は、当館でお待ち申し上げております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中からリゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は、熱海駅から徒歩約15分と駅からも近くの立地でございます。また行き帰りで無料の送迎シャトルバスの運行も行っております。

全客室が和洋室のオーシャンビューとなっており、相模湾が一望できて多くのお客様よりご好評いただいております。

次回また熱海にお越しの際は、当館でお待ち申し上げております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中からリゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また今回花火大会でご宿泊いただき、屋上から綺麗に見ることが出来て何よりでございます。
20分間と短い時間ではありますが、熱海では自慢のイベント事でございます。

お食事やスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただけて、大変嬉しく存じ上げます。

おかげ様で40周年を迎える古い施設となっております。お部屋から出てすぐが屋外の為、ご迷惑をお掛けすることもございます。

また熱海駅から徒歩約15分と駅からも近くの立地でございます。また行き帰りで無料の送迎シャトルバスの運行も行っております。

他の方にもおすすめできる宿とこの上なく幸せなお言葉を頂戴でき何よりでございます。

次回また熱海にお越しの際は、当館でお待ち申し上げております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中からリゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は、熱海駅から徒歩約15分と駅からも近くの立地でございます。また行き帰りで無料の送迎シャトルバスの運行も行っております。

ここ最近外国籍のお客様が増えて参り、只今スタッフは英語の勉強中となります。
すべてのお客様へスマートな対応が出来るように日々精進して参ります。

今回のお滞在がご満足いただけた様子が伺えて、何よりでございます。
次回また熱海にお越しの際は、当館でお待ち申し上げております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中からリゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は全客室が和洋室のオーシャンビューとなっており、相模湾が一望できて多くのお客様よりご好評いただいております

また宿泊したいとこの上ないお言葉をいただき、大変嬉しく存じ上げます。

是非とも次回また熱海にお越しの際は、当館でお待ち申し上げております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中からリゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は全客室が和洋室のオーシャンビューとなっており、相模湾が一望できるため、海がお好きな人にはこの上なく幸せな立地となっております。

お部屋、大浴場とごゆっくりしていただけたご様子が伺え、何よりでございます。

駐車場に関して、他の駐車場にご移動でご足労いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、その際のアテンドスタッフの対応が悪く、ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。

また次回熱海にお越しの際は、海を眺めながらごゆっくりとお過ごしくださいませ。お待ち申し上げております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊がご満足いただけた様子が伺えて、とても嬉しく存じ上げます。

次回また熱海にお越しの際も、当館でお待ち申し上げております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中からリゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は、海とホテルの間に遮るものがないため、とても綺麗に海を眺めることができ、多くのお客様よりご好評いただいております。

いつでも海に癒されに熱海にお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

リゾ－ピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

良かった点、悪かった点と分かりやすくホテルについてまとめて下さり、ありがとうございます。
内容は真摯に受け止め、社内で共有を行い改善させていただきます。

次回また熱海にお越しの際は、心よりお待ち申し上げております。

リゾ－ピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駐車場に関しまして、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。また市営の駐車場までご足労いただき、ありがとうございます。

当館は、全客室が和洋室オーシャンビューとなり、多くのお客様よりご好評いただいております。また海との間に遮るものがないため、とても綺麗に海を眺めることができます。
今回天気がよく、朝日をご覧いただけて大変嬉しく存じ上げます。

またいつでも海に癒されに熱海にお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたご様子が伺えて、何よりでございます。

今回お食事は、ビストロブッフェをお召し上がりいただきましたが、他にも日本料理や鉄板焼き、また和洋ブッフェがあります。次回ご利用時は、是非ご検討ください。

大浴場は、少し変わった造りとなっており、お客様の仰る通り、バリアフリーには少し適しておらず、ご迷惑をお掛けすることもございます。

また電気ケトルに関してご不便をお掛けして、申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共有を行い、配線の位置を考え不備のないようにいたします。

次回また熱海のお越しの際は、心よりお待ち申し上げております。熱海の海に癒されにお越しくださいませ。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中からリゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館では、季節毎に料理内容を変更しております。
ご夕食に関しましては、バイキングの他にも懐石料理や鉄板焼のご用意もございますので、
是非またのご利用をお待ちしております。
ホテルリゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度はリゾ－ピア熱海をご利用頂き誠にありがとうございます。
オーシャンビューの部屋からの景色にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

また是非熱海にお越しの際は、当館に足を運んでいただければ幸いでございます。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中あらリゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は、全客室がオーシャンビューとなり、切れな水平線がお部屋から見ることができます。

今回のご宿泊は素泊まりでいただいていたため、次回は是非ご夕食、ご朝食を付けていただきたいです。今回以上にご満足していただけるかと思います。

また熱海にお越しの際は、お待ち申し上げております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、ありがとうございます。

当館は、全客室がオーシャンビューとなり、海との間に遮るものがないため、多くのお客様よりご好評いただいております。朝日は綺麗にみることができましたでしょうか。

ご朝食もご満足いただけた様子が伺えて、何よりです。

また熱海にお越しの際は、お待ち申し上げております。

リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中からリゾーピア熱海をお選びいただき誠にありがとうございます。
また項目ごとに分けてコメントしてくださり、重ねてお礼申し上げます。

貴重なご意見として共有を行い、改善していければと存じ上げます。

おかげ様で40周年を迎える古い施設ではございますが、また熱海にお越しの際は、是非当館に足を運んでくださいぜせ。

リゾーピア熱海　スタッフ一同