ご投稿者様


この度はリゾーピア熱海をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
相模湾を一望できる全室オーシャンビューの客室が自慢のホテルでございます。
施設自体は古いですが、スタッフのサービスやおもてなしでカバー出来るよう努めております。

アメニティにつきましては貴重なご意見ありがとうございます。
頂いたご意見をもとにより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。

口コミのご投稿ありがとうございました。
是非次回も当館をご利用いただければ幸いです。

ホテルリゾ－ピア熱海スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿者様の仰るとおり施設自体は古く、おかげ様で今年40周年を迎えることができました。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じ上げます。
今後もお客様にご満足いただけるような接客を心がけて参ります。
また今回お部屋を快適にお過ごししていただけたにも関わらず、お風呂上り後のドリンクが冷蔵庫で冷えておらず申し訳ございません。
貴重なご意見をもとに改善へと努めて参ります。

次回また熱海へお越しの際は、是非当館へお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また事前にアレルギー情報をご連絡下さり、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在にご満足いただけた様子が伺えて、とても嬉しく思います。
今後もご宿泊者様へは、快適な空間をご提供させていただくように努めて参ります。

次回のご来館をお待ち申し上げております。
リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
湯河原での花火大会は綺麗に見ることができましたでしょうか。ぜひ次回は、熱海での花火大会の日にもご宿泊下さい。一部のお部屋は、部屋の中から観覧できます。もしくは、屋上に上がっていただくととても綺麗にみることができ、ご満足いただけると思います。
全室オーシャンビューとなりお部屋からの眺望もよく、ご投稿者様の仰る通り、大浴場もオーシャンビューになるためとても綺麗です。
またスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じ上げます。
しかしながら駐車場の場所がわかりにくくて、ご面倒をおかけいたしました。
今後もご宿泊者様へは、快適な空間をご提供させていただくように努めて参ります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
リゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

おかえりなさいませ。
昨年に引き続き、今回もホテルリゾーピア熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけた様子が伺えて、大変嬉しく存じ上げます。
ご投稿者様の仰る通り、熱海駅周辺には色々なお店があり、当館から熱海駅までは徒歩約10分、海水浴場であるサンビーチまでは徒歩約5分と立地が良く、多くのお客様よりご好評いただいております。
是非またのお帰りをお待ち申し上げております。

ホテルリゾーピア熱海　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またスタッフの対応についてお褒めの言葉と高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿者様の旅の思い出作りに携われて、大変嬉しく存じ上げます。
ご投稿者様の仰る通り、おかげさまで40周年を迎える古い施設でございます。
古い施設だからこそ、スタッフのサービスやお料理でご満足いただけるように努めております。
今回のご旅行が満足いただいた様子が伺えて、何よりでございます。
いつでもお待ち申し上げておりますので、熱海にお越しの際は「おかえりなさいませ」と言わせて下さい。

リゾーピア熱海　スタッフ一同