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ココアみるく15さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
- ココアみるく15さん [50代/女性] 2024年03月23日 14:17:17
-
リーズナブルなホテル。春休みの為、学生さん・子供連れのご家族が多め。朝食の順番待ちがあり、待機部屋が寒かったです。部屋数に対してエレベーターが狭かったり、高齢の父母を連れていたので、あちこちの段差やお風呂内の階段の多さが心配でしたが、海を眺めてのんびりと過ごせました。少し離れた第一駐車場に停めました。予約取れたので良かったですが、鋭角の曲がり道と道幅の狭さ、大きい車だと少し大変です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルリゾーピア 熱海 2024年04月04日 06:28:16
-
ご投稿者様
この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お待ちいただく間、寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。古い建物設備でございますので、ご不便をおかけしてしまう面があったかと存じます。
お部屋からの景色をお楽しみいただけたようで、幸いでございます。
当館は全室オーシャンビューとなっており、間に遮るものが一切なく相模湾を見渡せる自慢の景色を、どの部屋からでもお楽しみいただけます。
次回熱海へお越しの際も、是非当館をご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
リゾーピア熱海スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食テイクアウト】お気軽プラン「黒毛和牛サーロインすき焼き弁当」＆朝食付き♪《2食付き》
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24～33平米】
総合3
ブラックランナーさんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
- ブラックランナーさん [60代/男性] 2024年03月12日 05:06:24
-
2024年3月4日に宿泊しました。 朝食付きで とても良かった。 残念なことはお風呂にサウナがなかったこと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルリゾーピア 熱海 2024年03月19日 08:50:02
-
ご投稿者様
この度は、数あるホテルの中よりリゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、大浴場には、サウナ、露天風呂はなく、内風呂が2つになります。
しかし、目の前が海のため、浴室内でも解放感を感じることができます。
いつでも熱海の海に癒されに、お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
リゾーピア熱海 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】最大24時間ホテルSTAY★熱海ゆったり満喫《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24～33平米】
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投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 18:36:11
-
ベビーカーで行きましたが、階段が多くて少し大変でした。
建物は外廊下で、マンションのような作りです。
お部屋は一面オーシャンビューで、開放感と非日常感があり、とても素敵でした。
ブッフェは品数が程良いので、食べ過ぎずに済みました。朝食の海鮮丼は作る楽しみもあり、美味しかったです！
大浴場にメイク落としが置いてありませんでしたが、売店で拭き取りタイプの物が買えます。
露天風呂はなく内風呂のみですが、景色（海）が綺麗でした。
ベビーバスの貸し出しが無いので、オムツの子はお部屋のお風呂に入れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルリゾーピア 熱海 2024年03月18日 10:30:37
-
ご投稿者様
この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お恥ずかしながら、当館はバリアフリーに適しているとは言い切れず、利用時には階段がどうしても発生してしまいます。
そのため、ご迷惑をお掛けすることがございます。
しかしながら、お客様の仰る通り、全客室オーシャンビューとなり、非日常を味わうには持ってこいな施設となります。
また朝食はTV取材に取り上げられた自慢の一つでございます。
いつでも熱海にお越しの際は、是非ともお待ち申し上げております。
リゾーピア熱海 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事17：00】新鮮な海の幸＆お肉料理♪大満足のディナーブッフェ《2食付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24～33平米】
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jalen roseさんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
- jalen roseさん [50代/女性] 2024年03月11日 08:56:14
-
お部屋は広く、景色がとても綺麗で早起きして朝日を堪能しました。
朝食はご当地のものもあり良かったのですが、お茶漬け用の出し汁が薄く残念でした。
朝食スタッフの方の対応は丁寧でとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルリゾーピア 熱海 2024年03月18日 07:00:57
-
ご投稿者様
この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は、全客室がオーシャンビューとなり、海との間に遮るものがないため、相模湾を一望できます。また天気が良く、朝日を見ることができたとのことで何よりでございます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフの今後の励みとなります。
いつでも熱海にお越しの際は、お待ち申し上げております。
リゾーピア熱海 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿で朝食ご招待】最大20％OFF！お日にち限定のお得プラン《朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24～33平米】
総合3
投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 23:59:25
-
設備面では老朽化を感じますが、値段と立地で良いと思います。
彼女がお風呂の受付の方に中国人？と言われて寂しい思いをしたので評価3です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルリゾーピア 熱海 2024年03月10日 06:46:27
-
ご投稿者様
この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
浴場のスタッフの発言に対して、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
二度とこのようなことが無いように指導させていただきますので挽回の機会をいただきたく存じます。
熱海にお越しの際は、お待ち申し上げております。
リゾーピア熱海 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿で朝食ご招待】最大20％OFF！お日にち限定のお得プラン《朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24～33平米】
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投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月06日 10:44:05
-
二月末に友人と利用させて頂きました。
全部屋海側との事でしたので選ばせて頂きました。
部屋も広くてゆっくり出来ました。
その日に宿泊する人数を把握出来ていないのか？浴衣のサイズや数・アメニテイーの数に？？と
思うところがありました。
一番強く感じたのは夕食付でしたので内容はいずれにしてもそこそこ量的に満足する事を期待しましたが、
とにかく少なくて・・・男性だとおつまみ程度と思われる量でした。
追加料金で注文も出来ましたが、今まで追加オーダーした事がなかったので足りると思い追加はしませんでした。
リサーチ不足とは思いますが、少々残念でした。
色々同程度のホテルや旅館を利用しましたが、この点を強く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルリゾーピア 熱海 2024年03月08日 06:34:38
-
ご投稿者様
この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
全客室がオーシャンビューとなり、相模湾を一望でき、とても綺麗に海を眺めることができます。
また今回のご宿泊がごゆっくりしていただけた様子が伺えて何よりでございます。
しかしながら、お客様の期待に添うことができず、またご満足していただけるサービス、空間をご提供できず、申し訳ございません。
貴重なご意見をもとに、日々改善へと努めてまいりますので、熱海にお越しの際は、心よりお待ち申し上げております。
リゾーピア熱海 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】【リピート率NO.1】地元の食材を気軽に満喫！《2食付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙デラックス和洋室】全室オーシャンビュー39～53平米】
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投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 20:40:34
-
直前に決めたのに、いいお部屋で満足でした。
お掃除が行き届いてる印象でした。
朝食夕食とも食事の場所にいらした方、みんな好印象でした。
駐車場が予約制で台数に限りがあり、全て実費だったのが残念ですが、記載があったので心づもりはしておりました。
浴衣の羽織がタバコ臭くて、全てタバコ臭く、着れませんでした。
どうしようもないことですが、気になったので…
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルリゾーピア 熱海 2024年03月08日 06:17:38
-
ご投稿者様
この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清掃やスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、今後の励みとなります。
駐車場に関して、ホテル所有の駐車場が台数が少なく、ご足労をお掛けし申し訳ございません。
また今回禁煙室でご予約いただいていたにも関わらず、浴衣がタバコ臭かったとのことで、重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフにも共有を行い、今後このようなことがないように徹底いたします。
貴重なご意見、ありがとうございます。
いつでも熱海にお越しの際は、当館でお帰りをお待ち申し上げております。
リゾーピア熱海 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割 アルコールフリードリンク付き お食事19：00】ディナーブッフェ♪海の幸＆お肉《2食付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24～33平米】
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BBonjovi123さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
- BBonjovi123さん [50代/男性] 2024年03月04日 17:36:28
-
値段相応ではないか、中国の客が多いと感じた。駐車場が遠い。横長の作りなので、端の部屋だと大浴場に行くのが遠くなる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルリゾーピア 熱海 2024年03月08日 06:12:16
-
ご投稿者様
この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場に関して、ホテル所有の駐車場が台数が少なく、ご足労をお掛けし申し訳ございません。
貴重なご意見、ありがとうございます。
ご宿泊者様にはご満足いただける空間をご提供できるように常に精進いたしますので、熱海にお越しの際は、是非お待ち申し上げております。
リゾーピア熱海 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿で朝食ご招待】最大20％OFF！お日にち限定のお得プラン《朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24～33平米】
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シュショウ0171さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
- シュショウ0171さん [50代/男性] 2024年03月04日 11:55:17
-
大変お安く泊まれることができました。施設は古く、風呂も大したことはないですが、窓からの景色と朝食はこの価格ではコスパが良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルリゾーピア 熱海 2024年03月08日 05:48:53
-
ご投稿者様
この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
おかげ様で40周年を迎えた古い施設となっております。
全客室がオーシャンビューとなり、相模湾を一望でき、とても綺麗に海を眺めることができます。
またご朝食をお召し上がりいただき、ありがとうございます。テレビの取材でも取り上げられ、自慢のご朝食でございます。
次回もまた熱海にお越しの際は、是非お待ち申し上げております。
リゾーピア熱海 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- TBS【熱狂マニアさん！】で紹介 名物勝手丼や人気のライブキッチン「浜焼き」が楽しめる《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24～33平米】
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投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 14:21:02
-
朝ごはん美味しかったです。
安いので部屋とお風呂の動線、部屋のお風呂、、色々ありますが
安いので仕方がないです。
朝ごはんは充実でおいしかったです。
名前から想像してリゾートホテルのイメージで行くと少しがっかりするかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルリゾーピア 熱海 2024年03月08日 05:34:05
-
ご投稿者様
この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけて何よりでございます。
しかしながら、お客様のイメージと当館が一致しておらず、期待に添えていなかった様子が伺えて、申し訳ございません。
施設のハード面をすぐに改善はできなくとも、スタッフの対応などのソフト面はすぐに改善へと努めてまいりますので、次回も熱海にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
リゾーピア熱海 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿で朝食ご招待】最大20％OFF！お日にち限定のお得プラン《朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24～33平米】
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投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月01日 20:05:18
-
海のすぐそばで ホテルは見つけたのですが、駐車場が分かりにくかった。
車から部屋まで、荷物を運んでもらえて 助かりました。
食事も美味しく、単なるバイキングでなく、スタッフが注文を聞いてテーブルまで運んでもらえるサービスが よかったです。ごちそうさまでした！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルリゾーピア 熱海 2024年03月08日 05:12:39
-
ご投稿者様
この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、わかりにくくご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。
また今回はイベントディナーにご参加いただき、ありがとうございます。ご満足いただけたご様子が伺えて何よりでございます。
今後もさまざまなイベントをご用意させていただいておりますので、ぜひご参加くださいませ。
次回熱海にお越しの際もお待ち申し上げております。
リゾーピア熱海 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【2月25日限定】【お食事19：30】鮪×蟹×苺を堪能！プレミアムディナーブッフェ♪フリードリンク付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24～33平米】
総合3
投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 15:51:04
-
利用したのが平日ということもあり、お風呂などの混み具合としても許容範囲でした。熱海駅前の商店街からも徒歩圏内で、外で食事をして遅くなっても安心です。ホテルから頂いた路線バス案内に書いてあったホテル最寄りバス停(大学病院前)10:02発の熱海港行きは運休になっているようなので注意が必要です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルリゾーピア 熱海 2024年02月29日 05:13:19
-
ご投稿者様
この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
デラックスルームからの景色はいかがでしたでしょうか？
熱海駅からも徒歩10分程度の距離となっております。
また熱海へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿でデラックスルームがお得に♪】最大22％OFF！平日限定のお得プラン《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【【デラックス和洋室】全室オーシャンビュー39～53平米】
総合3
merumama2483さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
- merumama2483さん [60代/女性] 2024年01月31日 13:48:33
-
熱海駅から徒歩12分くらい。オーシャンビューで素晴らしい景色に感動しました。建物は古いですが、この値段で美味しい朝食付きはかなりお得で満足しました。
備え付けの冷蔵庫にペットボトルの水が2本。3人で宿泊したのでもう1本とお願いしましたが、サービスなので2本まで！と言われ少し驚きました。どうせなら人数分の方がありがたみが違うと思います。結局、誰も水はいただかず近くのローソンで水を購入しました。これだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルリゾーピア 熱海 2024年02月01日 06:59:32
-
ご投稿者様
この度はリゾ－ピア熱海をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、お部屋の眺望について高い評価を頂戴し大変嬉しく思います。
また、サービスに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
次回ご満足いただけるよう改善に努めて参りますので、是非また熱海へお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いです。
ホテルリゾ－ピア熱海スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿で朝食ご招待】最大20％OFF！お日にち限定のお得プラン《朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24～33平米】
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わかニャン1129さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
- わかニャン1129さん [60代/男性] 2024年01月23日 15:31:58
-
ドアを開ける前は古めのマンションのドアのようでビックリするかも知れませんが全室オーシャンビューのとおり目の前が海で景色は良いです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルリゾーピア 熱海 2024年01月31日 06:23:04
-
ご投稿者様
この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
おかげ様で40周年を迎えることができた古い施設となっております。
当館は、全客室がオーシャンビューとなり海との間に遮るものがないため、とても綺麗に海を眺めることができます。
そのため、海が大好きな方には、この上ない程の立地となっております。
いつでも日頃の疲れを癒しに、お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
リゾーピア熱海 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿でデラックスルームがお得に♪】最大22％OFF！平日限定のお得プラン《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【【デラックス和洋室】全室オーシャンビュー39～53平米】
総合3
投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 08:36:59
-
大浴場のお湯の温度がやや高めでした。
部屋にあった浴衣が破れてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルリゾーピア 熱海 2024年01月31日 06:05:37
-
ご投稿者様
この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
浴衣が破れており、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。清掃スタッフとも共有を行い、今以上に徹底して清掃を行い、再発防止に繋げます。
次回また熱海にお越しの際は、心よりお待ち申し上げております。
リゾ－ピア熱海 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿で朝食ご招待】最大20％OFF！お日にち限定のお得プラン《朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24～33平米】
総合3
ハル29785586さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
- ハル29785586さん [50代/女性] 2024年01月10日 09:43:22
-
オーシャンビューでリーズナブルな宿で検索して宿泊しました。海から昇る朝日がキレイでした。駅から少し遠く坂なので、送迎バスが便利でした。夕飯無しプランで、近くに飲食店が無く不便でした。部屋はベッドと畳があって良かったですが、写真で見るより古く、ユニットバスでトイレと洗面が狭く使いにくいです。でも清掃されているので不快さは無かったです。お風呂は露天風呂やサウナは無いですが、タオルが置いてあるので便利でした。自動販売機や売店の場所などが分かりにくかったです。ホテルの方の接客がキチンとされているのが一番良かったです。気持ち良く過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルリゾーピア 熱海 2024年01月10日 20:10:17
-
ご投稿者様
この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
施設自体は古いですが、スタッフのサービスやおもてなしでカバー出来るよう努めております。
当館は全客室オーシャンビューとなり、海との間に遮るものがないため、綺麗にみることができます。
今後もサービスの向上に積極的に取り組んで参りますので、ご投稿者様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリゾーピア熱海 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿で朝食ご招待】最大20％OFF！お日にち限定のお得プラン《朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24～33平米】
総合3
投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月07日 19:52:50
-
脚の不自由な両親には部屋も温泉も段差が多数あり、不向きでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルリゾーピア 熱海 2024年01月09日 08:47:44
-
ご投稿者様
この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿者様のおっしゃる通り、バリアフリーには恥ずかしながら適しておらず、ご不便をお掛けしました。
なるべくスタッフのサービスやおもてなしでカバーできるように努めさせていただいております。
次回また熱海にお越しの際は、お待ち申し上げております。
リゾーピア熱海 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【リピート率NO.1】地元の食材を気軽に満喫！《2食付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24～33平米】
総合3
とめ2002さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
- とめ2002さん [50代/女性] 2024年01月06日 15:58:30
-
部屋の広さオーシャンビューに関しては表記されてる通りで満足出来ました
建物や設備についても古さは理解した上での宿泊でしたので不満はありません
スタッフの方々も受付食事処など丁寧に接客下さったのでありがたかったです
少し点数が足りないのは食事が季節がら高めの設定なので少し期待していただけに残念でした冷めたものも多かったため追加して楽しむことができませんでした 朝食は時間の調整もしたので美味しくいただきました
良かったところは混雑具合がわかるアプリ？で大浴場や朝食時活用できたところです 景色はとても良かったのでシーズンオフに使えたらなぁと思いました
シャトルバスは助かりました 出発時予約が必要でしたが混雑時は増便も考慮してもらえると助かるかと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルリゾーピア 熱海 2024年01月09日 08:42:21
-
ご投稿者様
この度は、数あるホテルの中からリゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は全客室オーシャンビューとなり、海との間に遮るものがないため、綺麗にみることができます。またおかげ様で40周年を迎えた古い施設となっております。
お食事に関しましては、ご期待に添えることができなかったとのことで、申し訳ございません。
レストラン、厨房へも情報共有を行い改善へと努めます。
次回また熱海にお越しの際は、是非当館でお待ち申し上げております。
リゾーピア熱海 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事17：00】新鮮な海の幸＆お肉料理♪大満足のディナーブッフェ《2食付き》
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24～33平米】
総合3
投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 18:52:42
-
時期を考えれば悪くはなかったですが、熱海の温泉としては風呂の設備が物足りない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルリゾーピア 熱海 2024年01月08日 20:09:58
-
ご投稿者様
この度は数あるホテルの中からリゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の大浴場には、露店風呂やサウナがなく多くのお客様より、設置した方が良いとのご意見いただきます。貴重なご意見として施設間で共有を行い、改善へと努めて参ります。
また熱海にお越しの際は、心よりお待ち申し上げております。
リゾーピア熱海 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事20：50】新鮮な海の幸＆お肉料理♪大満足のディナーブッフェ《2食付き》
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和洋室】全室オーシャンビュー24～33平米】
総合3
投稿者さんの ホテルリゾーピア 熱海 のクチコミ
本当にすごく素敵なお部屋でした！
全面オーシャンビューで眺めがとてもよく、広さも快適です。ベットか布団が選べるのもワクワクでした。
朝食はメニューは少なめでしたが、自分好みの海鮮丼を作れたり、その場で焼いてくれる海鮮があったりと満足度は高く、美味しかったです！
熱海駅から徒歩圏内にあるホテルでしたが、坂道が続き道が狭いため歩きづらかったです。シャトルバスを利用する方が良さそうです。
ただメインの商店街なども近くにあるため観光するにはぴったりの立地でした。
またチェックインが混んでいる時間帯に行き、整理番号順に受付をされていたみたいなのですが、それがわかりづらくフロントに直接声をかけた時に「あちらからです」と冷たく後ろの整理番号を割り振っている従業員の方のほうを指さされたのが少し残念でした。
お部屋や大浴場からの景色が良く、ご飯も美味しかったので、機会があればまた利用したいです。
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ご投稿者様
この度は、リゾーピア熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご来館の際、長旅でお疲れのところに嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
こうしたお声をいただいたことは館内で共有し、同じことを起こさないようサービス改善に努めます。
ご滞在についてはご満足いただけたようで、幸いでございます。
お食事や相模湾を一望できるお部屋からの景色は、当館の自慢でございます。
次回熱海へお越しの際も、ぜひ当館をご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
リゾーピア熱海スタッフ一同