この度は、当館にご宿泊していただき誠にありがとうございます。

当館の設備、清潔感につきましてお褒めの言葉を賜り、嬉しい限りでございます。明るくすがすがしい館内でお客様をお迎えできるように心がけておりますので、お客様のお言葉を励みにこれからさらに素敵な空間にしたいと考えております。

ただ、当館をお選びいただいたにも関わらずご満足していただくに至らない点があり誠に申し訳ございませんでした。風呂の桶、椅子につきまして、お客様のおっしゃる通りに木製ということもあり、カビが発生しやすい状況でございます。このことを清掃担当の者にも共有をし、今一度徹底して清潔感を保つことが出来るように努めて参ります。

また、ご朝食につきましては今混雑している状況の改善を図っている段階であり、もうしばらくするとシステムが導入される予定でございます。お客様にお泊りいただいたときには間に合わず申し訳ございませんでした、改善される見込みですのでご安心くださいませ。

フェストハレさんから距離が近く、快適にご利用していただけたようで何よりでございます。いつも魅力的なライブが開催されているようですね、ポスター等で普段から拝見しております。またお越しの際にはぜひ、当館にてお待ちしております。

最後になりますが、当館の口コミ投稿にご協力していただき誠にありがとうございました。
じりじりとした日差しの強い日が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル高松・田町　支配人