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天然温泉 讃岐の湯 スーパーホテル高松・田町のクチコミ・お客さまの声
サービス5
車で行ったが、まず駐車場の場所がわからず30分ほど迷った。駐車場からホテルまでは歩いてすぐだったので良かった。予約時には喫煙ルームしか空いてなかったが、チェックイン時に禁煙ルームに変更してもらえた。高校生と、小学4年生と大人で宿泊。部屋はベッドでギチギチで、ストレッチなどするスペースはなかった。上のベッドで高校生が就寝、下のベッドで親子で寝たが、狭さは感じる事なく眠れた。到着が遅くウェルカムドリンクをいただく事はできなかった。チェックイン時に子供には飴のサービス、記入式アンケートに答えると、大人にはビールのサービス(時間が決まっている)子供には香川銘菓がもらえる。朝も寝坊してしまい、朝食をいただくことができなかった。温泉も入ることができなかったのが残念。スタッフの方は気持ちの良い接客だった。アメニティも選ぶ事ができるのが嬉しい。部屋の水が浄水だからなのか、シャンプー後の髪がしっとりして良かった。また利用したいが、駐車場にたどり着ける自信がない。
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この度は、年末の大切な時期に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。駐車場の場所につきまして、ご不便をおかけして申し訳ありません。商店街に面する構造で立地が良い反面、駐車場が敷地外で分かりにくかったかと存じます。次回以降お越しの際には、ホテルにお電話をいただければ道案内をさせていただきますのでご遠慮なく連絡くださいませ。駐車場からの徒歩移動はスムーズだったようで、安心いたしました。そしてベッドの広さにも満足していただき、大変嬉しく思います。当館は快適な眠りを提供することを大切にしており、限られたお部屋の中でもなるべく大きいベッドで過ごしていただける設計にしています。お部屋は少々窮屈に見えてしまいますが、横幅150㎝のゆとりのあるベッドでお寛ぎいただけたようで嬉しい限りでございます。また、フロントでの飴やビール、お菓子のご提供にご好評を賜り、ありがとうございます。お客様に楽しんで過ごしていただけるように様々なサービスを考えておりますので、是非今後もお声をお聞かせくださいませ。ウェルカムドリンク、朝食、温泉をご利用頂けなかったとのことで、大変残念でございます。それぞれ、身体を労わることに重きを置いたこだわりが詰まっていますので、ぜひ次回にお越しの際にはご利用いただけるとより一層満足していただけるかと思います。お褒めのお言葉をいただいたシャワーのお水につきましても、身体のことを思った「健康イオン水」を全館で使用しております。飲料水としてもそのままご利用頂けるお水であり、浸透性と保湿性に優れています。お客様に効果を実感していただけて、嬉しく思います。最後になりますが、アテンダントへのお褒めのお言葉も賜り、誠にありがとうございます。お忙しい中いただいた今回のご意見をもとに、さらに素敵なホテルを目指して参ります。まだまだ寒い日が続きます、どうぞご自愛くださいませ。スーパーホテル高松田町 支配人
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天然温泉 讃岐の湯 スーパーホテル高松・田町(香川県)
5.0
投稿日:2023-12-31 16:54:37
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サービス5
南江戸美さんの 天然温泉 讃岐の湯 スーパーホテル高松・田町 のクチコミ
車で行ったが、まず駐車場の場所がわからず30分ほど迷った。駐車場からホテルまでは歩いてすぐだったので良かった。
予約時には喫煙ルームしか空いてなかったが、チェックイン時に禁煙ルームに変更してもらえた。
高校生と、小学4年生と大人で宿泊。部屋はベッドでギチギチで、ストレッチなどするスペースはなかった。
上のベッドで高校生が就寝、下のベッドで親子で寝たが、狭さは感じる事なく眠れた。
到着が遅くウェルカムドリンクをいただく事はできなかった。
チェックイン時に子供には飴のサービス、記入式アンケートに答えると、大人にはビールのサービス(時間が決まっている)子供には香川銘菓がもらえる。
朝も寝坊してしまい、朝食をいただくことができなかった。温泉も入ることができなかったのが残念。
スタッフの方は気持ちの良い接客だった。アメニティも選ぶ事ができるのが嬉しい。
部屋の水が浄水だからなのか、シャンプー後の髪がしっとりして良かった。
また利用したいが、駐車場にたどり着ける自信がない。
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この度は、年末の大切な時期に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
駐車場の場所につきまして、ご不便をおかけして申し訳ありません。商店街に面する構造で立地が良い反面、駐車場が敷地外で分かりにくかったかと存じます。次回以降お越しの際には、ホテルにお電話をいただければ道案内をさせていただきますのでご遠慮なく連絡くださいませ。駐車場からの徒歩移動はスムーズだったようで、安心いたしました。
そしてベッドの広さにも満足していただき、大変嬉しく思います。当館は快適な眠りを提供することを大切にしており、限られたお部屋の中でもなるべく大きいベッドで過ごしていただける設計にしています。お部屋は少々窮屈に見えてしまいますが、横幅150㎝のゆとりのあるベッドでお寛ぎいただけたようで嬉しい限りでございます。
また、フロントでの飴やビール、お菓子のご提供にご好評を賜り、ありがとうございます。お客様に楽しんで過ごしていただけるように様々なサービスを考えておりますので、是非今後もお声をお聞かせくださいませ。
ウェルカムドリンク、朝食、温泉をご利用頂けなかったとのことで、大変残念でございます。それぞれ、身体を労わることに重きを置いたこだわりが詰まっていますので、ぜひ次回にお越しの際にはご利用いただけるとより一層満足していただけるかと思います。お褒めのお言葉をいただいたシャワーのお水につきましても、身体のことを思った「健康イオン水」を全館で使用しております。飲料水としてもそのままご利用頂けるお水であり、浸透性と保湿性に優れています。お客様に効果を実感していただけて、嬉しく思います。
最後になりますが、アテンダントへのお褒めのお言葉も賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中いただいた今回のご意見をもとに、さらに素敵なホテルを目指して参ります。
まだまだ寒い日が続きます、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル高松田町 支配人