この度は出張時の宿泊先として、数あるホテルの中からスーパーホテル高松・田町をお選びいただき誠にありがとうございます。

駐車場の立地でご不便をおかけしたこと、部屋からの景観にご満足いただけなかったこと、大変申し訳なく思います。
当館はお客様のおっしゃる通り商店街の中にあるという立地上、周辺には路地が多く駐車場まで行くのが難しい状態でございます。駐車場への案内に関して、案内方法の変更や看板の設置など対策できることがないか検討してい参ります。
またその立地上当館からの眺めはあまり良いものとは言えません。ただその中でもお客様のご希望に応じて高層階やお好きな方角に向いたお部屋にご案内できる場合もございますので、よろしければお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

駐車場の立地や景観についてご満足いただけるサービスが提供できなかったのにも関わらず、朝食や接客についてお褒めのお言葉をお寄せいただきありがとうございます。

この度はお忙しい中、当館に貴重なご意見と嬉しいお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけなかった部分に関しては改善できるよう検討し、お褒め頂けた部分も更に良くできるようスタッフ一同努力して参ります。また出張やお出かけで高松にお越しの際には是非当館にもお立ち寄りくださいませ。

また季節の変わり目で気温などもなかなか安定しない時期が続いております。体調など崩されませんよう、何卒ご自愛くださいませ。

スーパーホテル高松・田町　支配人