この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル高松田町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館に貴重なご感想を賜り誠にありがとうございます。

まずスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思います。当館ではお客様にくつろいで過ごして頂く為に、接客に力を入れております。その点について高くご評価いただけたことはスタッフ一同の励みとなります。

またアクセスについてもご評価を頂きありがとうございます。当館は高松のアーケードの中にあり、雨の日でもあまり気にせずお出かけして頂くことが出来ます。

この度はお忙しい中、当館に嬉しいお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みにさらに満足して頂けるホテルを目指して邁進して参りますので、高松でご宿泊の際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。
また急に冷え込む季節が始まっておりますので、風邪などひかれないようにご自愛くださいませ。

スーパーホテル高松田町　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル高松・田町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食と混雑状況についてご意見をお寄せいただきありがとうございます。

当館の朝食に満足いただけたようで大変嬉しく思います。お客様のおっしゃる通り朝食は無料でお付けしております。(繁忙期などご利用頂けない日もございます) 健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。ご利用いただきありがとうございました。

エレベーターご利用の際にはご迷惑をお掛けしたようで申し訳ございません。施設の都合上、エレベータの増設は難しい状況でございます。ですので、温泉や朝食会場など混雑が予想される場所の状況がブラウザから確認できるようになっております。また、お客様にもご利用頂いたように朝は階段を開放しております。ご活用いただけると幸いです。

この度は、当館の口コミにご協力頂きましてありがとうございました。
冷え込む日が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル高松田町　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル高松・田町をご利用くださいましてありがとうございます。また、枕や朝食についてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

お客様には安心してお休みいただけたようで安堵致しました。当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を８種類ご用意しております。
高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。枕をご利用いただきましてありがとうございました。

天然温泉のご利用時間に関しましては、ご容赦頂き誠にありがとうございます。混雑状況は館内設置のQRコードを読み取ることで、スマートフォンから確認することが可能でございます。是非ご活用下さいませ。

最後になりましたが、この度はスーパーホテル高松・田町の口コミにご協力頂きましてありがとうございました。冷え込む日が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル高松田町　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル高松田町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。加えてフロントの対応に対してお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。

当館のお部屋へのご入室が可能となる時間は15：00から24：00までとなっております。お客様のおっしゃる通り、時間外での荷物のお預かりやお手続きは時間外でも可能でございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。またウェブサイトからの事前精算をご利用いただくことでよりスムーズなチェックインが可能になります。周辺の飲食店でご利用頂けるお食事券がついているプランや天然温泉をご利用いただくユニットバスなしのお部屋での割引プランなどもご用意がございます。参考になりましたら幸いです。

最後になりましたが、この度は当館の口コミにご協力頂きましてありがとうございました。お客様のお言葉を励みにより良いサービスの提供が出来るよう、努めて参ります。
向寒の折、どうぞお体ご自愛ください。

スーパーホテル高松・田町　支配人

この度はスーパーホテル高松田町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場の利用時間に関してのご意見を頂きありがとうございます。当館は大浴場の設備が一ヶ所しかないため、男女入れ替え制としております。そのためにご不便をおかけして申し訳ありません。
大規模な設備修繕を行うことは難しいため、現状ある設備の中で、より御満足いただけるような状態を作れるように検討して参ります。

この度はお忙しい中、スーパーホテル高松田町に貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
お客様のお声をもとに、より良いホテルを作ることができるように邁進して参りますので、また高松でご宿泊の際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。
また急激に寒くなり、体調などを崩しやすい時期に入ってきております。何卒ご自愛くださいませ。

スーパーホテル高松田町　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル高松・田町をお選びいただきありがとうございます。
しかしながら、お風呂のご利用につきましてご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。

当館には天然温泉の大浴場をご準備しておりますが、洗い場少なく、ご不便をおかけしたかと存じます。設備上の問題でやむを得ず男女入れ替え制での営業をしておりますので今すぐの改善は致しかねますが、お客様のお声を踏まえて検討をさせていただきます。

最後になりますが、この度は当館の口コミ投稿にご協力を賜り、誠にありがとうございました。
朝晩の冷え込みが気になる時期でございます。
どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル高松田町　支配人

この度は、当館に宿泊していただき誠にありがとうございました。当館の価格、清潔感、立地の点につきましてご好評を賜り、嬉しい限りでございます。

しかしながら、温泉の男女入れ替え制利用につきましてご不便おかけして申し訳ございませんでした。施設の面で今すぐに改善をすることは難しいのですが、お客様のお声を踏まえて検討をさせていただきます。

最後になりますが、この度はお忙しい中当館の口コミ投稿にご協力を賜り、誠にありがとうございました。
冷え込む日が続いております。どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル高松田町　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル高松・田町をご利用くださいましてありがとうございます。
バスタオル・ユニットバスに関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。二名様でのご宿泊の際には2セットのタオルを必ずご用意しております。こうしたミスを繰り返さないよう、清掃方法の見直しや手順の再確認、最終チェックを徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。
お部屋に関して至らぬ点があったにも関わらず、スタッフの対応及び当館の立地条件をお褒め頂きまして大変うれしく思います。お客様の仰る通り、当館はアーケードに直結しており、雨にあまり濡れることなく近隣のコンビニやスーパーマーケット、最寄りの瓦町駅にアクセスすることが可能でございます。スタッフの対応につきましては当館全体を上げて向上に取り組んでいる部分であり、その点をお褒め頂けたことはスタッフ一同の励みとなります。
最後になりましたが、当館の口コミにご協力いただきましてありがとうございました。施設の大幅な改修はすぐには難しい状況ではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
気温の変化が大きい日が続いております。どうぞお体ご自愛くださいませ。

支配人　　酒井祐司

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル高松・田町にご宿泊頂きましてありがとうございます。

お部屋の空調の件では大変申し訳ございませんでした。早急の手配をして現在対応中でございます。
事象が起こってからお部屋の特定となり後手に回ってしまい誠に申し訳ございませんでした。
ゆっくりとお寛ぎ頂く客室にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、大変心苦しく存じます。今後、お客様に心地よく、快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の点検・確認に努めてまいります。

お部屋及び朝食につきましては、快適にご利用頂けたようで、安堵致しました。 健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。おかずも日替わりでの提供を行っております。もし当館にお越しいただく機会が再度ございましたら、お召し上がり頂けると幸いです。

最後になりましたが、お忙しい中当館の口コミにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
季節の変わり目で風邪などに注意が必要な季節となってきております。どうぞお体ご自愛くださいませ。

支配人　　酒井祐司

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル高松・田町をご利用くださいましてありがとうございます。

また、当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

客室につきましてもご意見をお寄せいただきありがとうございます。室内の広さとユニットバスの広さに関しましてはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お客様が仰るとおり、お部屋いっぱいの大きさのベッドの備え付けはございますが、大きいお荷物をお持ちの方や複数人でのご利用の際は窮屈に感じられるかもしれません。建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中、スーパーホテル高松田町の口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございます。
朝夕は冬と遜色のない気温に近づいてまいりました。どうぞお体ご自愛くださいませ。

支配人　　酒井祐司

この度は数あるホテルの中でスーパーホテル高松田町をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にはシンプルかつスマートな客室にご満足いただけたようで何よりでございます。スーパーホテルではお客様に安全・清潔・ぐっすりお眠り頂ける空間を提供できるよう、日々尽力しております。そのため、その点をお褒めいただけたことをスタッフ一同とても嬉しく思っております。
また、先着順ではありますが8種類からお選びいただける枕や、無料でアルコールドリンク及びソフトドリンクをご賞味いただけるウェルカムバーといったサービスも提供しておりますので、もしまた当館にお越しいただく機会がありましたら是非お試しください。

最後になりましたが、この度はお忙しい中、スーパーホテル高松田町の口コミ投稿にご協力並びにお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
日々、寒さが増しておりますので、どうぞお体ご自愛くださいませ。

支配人　　酒井祐司

この度は数あるホテルの中でスーパーホテル高松田町をご利用頂き誠にありがとうございます。

温泉・お部屋の広さにつきましてはご期待に沿えない形となってしまい大変申し訳ございませんでした。現在は温泉も復旧しておりますので、今後お泊り頂く機会がもしございましたら、ぜひ当館の天然温泉「讃岐の湯」をご利用くださいませ。

また当館の立地にご満足いただけたようで嬉しく思います。当館は高松の中心部に位置する高松中央商店街の中にあり、オフィス街などへのアクセスが非常によくなっております。その点をご評価いただきありがとうございます。

ウェルカムバーやアメニティなど、当館のサービスについてもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。当ホテルでは、17時30分～20時30分まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールをラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールも揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。

ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。ご賞味いただきまして、ありがとうございます。

最後になりましたが、お忙しい中当館の口コミにご協力頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご意見をもとにより良いサービスが提供できるよう尽力して参ります。
向寒の折、どうぞご自愛くださいませ。

支配人　　酒井祐司

この度は数あるホテルの中でスーパーホテル高松田町をご利用頂き誠にありがとうございます。

温泉をご利用頂いた際には、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。ゆっくりとお寛ぎ頂く空間にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、大変心苦しく存じます。お客様のお声掛けから故障の早期発見及び修理に取り掛かることができましたこと、お礼を申し上げます。現在は復旧しご利用頂けるようになっております。今後、お客様に心地よく、快適にお寛ぎ頂けるよう、またこのような事態が起きぬよう、設備の点検とスタッフへの対応の周知を徹底して参ります。

また夕食及びウェルカムバーについても言及頂きましてありがとうございます。お客様にご指摘いただいた通り、夕方17：30～20：30にウェルカムバーと題して無料のドリンクの提供を行っております。夕食に関しましては近隣の飲食店にてご利用頂けるお食事券付きのプランもございますので参考になれば幸いです。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。 手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事が出来ましたら、スーパーホテル高松田町のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
向寒の折、どうぞご自愛くださいませ。

支配人　　酒井祐司

この度は数あるスーパーホテルの中からスーパーホテル高松田町をご利用くださいましてありがとうございます。

着任したばかりの酒井でございます。

この度はいろいろとご不自由をお掛けしました上に、温泉まで故障してしまい大変申し訳ございません。
お部屋割の件ではフロントでのお話を聞くまで申し訳ございませんがご一緒だと知らず前日にお部屋割をしてしまい、当日は満室に近い状況でしたのでもう少し遅い時間ですと、お部屋さえ動かせない状況でございました。
大変ご不自由をお掛けしフロント一同その後ミーティングで今後このような事が起きないよう努力しようという反省をしたところでございます。
予約の際で結構ですので備考欄等に同室のご希望などございましたらご記入いただけますと、更に確実に同じフロアーにさせて頂くことができますので、このコメントをお読みの皆様も是非ご協力もお願い申し上げたく存じます。
　温泉の件ですが貼り紙での対応も故障後手の打ちようがなく苦肉の手段でございましたこと重ねてお詫び申し上げます。配管が破裂いたしまして現在部品交換の納品待ちをしているところです。
説明が行き届かなく申し訳ございません。張り紙には簡単な理由はお書きしていたのですが不十分でございました。
　私も先月着任したばかりですが今後はもっともっと良いサービスの出来るホテルを目指していきますので、是非また次の機会がございましたらお泊り下さいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

この度はいろいろな不手際によりご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
ありがとうございます。

支配人　　酒井祐司

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル高松・田町をお選びいただき誠にありがとうございます。

また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉も頂き誠にありがとうございます。当館では笑顔やお声掛けでお客様に喜んでいただくことを目標に、接客に力を入れております。
そのため、その点についてお褒めのお言葉を頂けたこと、非常に嬉しく思います。
お客様により喜んでいただける対応を目指してフロントスタッフ一同接客に努めて参ります。

この度はスーパーホテル高松田町に嬉しいお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を励みにフロントスタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参りますので、また高松でご宿泊の際には是非、当館にもお立ち寄りくださいませ。

スーパーホテル高松田町　支配人

この度はスーパーホテル高松田町をご利用頂きありがとうございます。
ビジネスでもレジャーでもスーパーホテルをご利用頂いているとのお言葉大変嬉しく思います。

またスーパーホテルのフロントスタッフに対するお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。フロントでは常に笑顔でお客様に向き合い、お声掛けを行うことで、お客様にリラックスして頂けるよう心がけております。その点についてご評価いただけたことはフロントスタッフ一同の大きな励みとなります。誠にありがとうございます。

またお部屋に関してもご評価いただきありがとうございます。当館のお部屋には広さはないものの、ユニットバスや大きなベッドなどの設備を充実させることでお客様の上質な睡眠をサポートすることを目標としております。もちろん清掃にもこだわりを持って取り組み、清潔なお部屋の提供にも努めております。
そのお部屋に関しても嬉しいお褒めのお言葉を頂くことができ、嬉しい限りでございます。

加えて当館の健康朝食に関してもご評価いただきありがとうございます。食べ過ぎてしまうほどおいしいとのお言葉ありがとうございます。名物のうどん、オーガニック野菜などに加え、品数や質の向上にも取り組んでまいりたいと思います。

この度はお忙しい中、スーパーホテル高松田町に嬉しいお褒めのお言葉をお寄せいただきありがとうございます。
お客様にさらに喜んで頂けるようなホテルを目指して、努力を重ねてまいりますので、是非スーパーホテル高松田町のご利用をお願い致します。

最後になりましたが、季節の変わり目で風邪などに注意が必要な季節となってきております。
何卒ご自愛くださいませ。

スーパーホテル高松田町　支配人

この度はスーパーホテル高松田町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館の立地にご満足いただけたようで嬉しく思います。当館は高松の中心部に位置する高松中央商店街の中にあり、オフィス街などへのアクセスが非常によくなっております。その点をご評価いただきありがとうございます。
また当館は繁華街からも近い場所にございますので、多くの飲食店などにもアクセスが良くなっております。次回お越しの際には是非いろいろなお店を見てみてください。

この度は当館の立地に関して嬉しいお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。ビジネスに限らず、観光などの際にもベストな立地かと思いますので、また高松にお越しの機会があればぜひお立ち寄りくださいませ。

スーパーホテル高松田町　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル高松・田町をお選びいただき誠にありがとうございます。

当館に関するたくさんのお褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。
特にサービス面についてのお褒めのお言葉はスタッフ一同の励みとなります。なるべくお部屋でゆっくり過ごせるようにと採用している静音の冷蔵庫など、細かい部分にも気づいていただけたこと、とても嬉しく思います。その他にも幅の広いダブルベッドや選べる枕の準備によりなるべく快適な睡眠をとっていただけるように考えております。
またウェルカムドリンクもご評価いただきありがとうございます。時間限定ではございますが、香川県の地酒やノンアルコールカクテルなど準備することで、多くの人に楽しんで頂けるように努めております。お客様にお喜び頂けたようで、幸いです。

また室内の設備に関してご不便をおかけして申し訳ございません。当館ではバリアフリー化が出来ておらず、ご迷惑をお掛けしております。
次回改修時に室内のバリアフリー設備充実などについても検討を重ねてまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

このたびはスーパーホテル高松田町に嬉しいお褒めのお言葉と貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様のお声を励みに、更なるサービス向上に努めて参りたいと思いますので、また高松にお越しの際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。

スーパーホテル高松田町　支配人

この度は数あるホテルよりスーパーホテル高松・田町をお選び頂きましてありがとうございます。
当館の立地に関するお褒めの言葉嬉しい限りでございます。お客様のおっしゃるように当ホテルは商店街の中にございますため、買い物やお食事に困ることはないかと思われます。またスーパーホテル高松・田町に泊まることがございましたら、スタッフのおすすめの飲食店などをご紹介致しますのでお気軽にお声掛けください。

最後になりましたがこの度はスーパーホテル高松・田町の口コミ投稿にご協力頂きましてありがとうございました。
季節の変わり目でございますので体調を崩されぬようどうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル高松・田町　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル高松・田町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に関しましては、お客様のご希望に沿ったお部屋をご用意できず、申し訳ございませんでした。お部屋の変更は当日であっても満室でない限り、フロントにて承ることが可能でございます。その他ご要望があった際にも気軽にお申し付けくださいませ。

温泉に関しましても、お褒めの言葉及びご指摘を頂きましてありがとうございます。シャワーの水圧に関しましては、お客様のお言葉を参考に、水圧の確認・調整やシャワーヘッドの交換を行ってまいります。

最後になりましたがこの度はスーパーホテル高松・田町のクチコミにご協力頂きまして誠にありがとうございました。
街路樹が色づき始める頃、どうぞお健やかにお過ごしください。

スーパーホテル高松・田町　支配人