この度は出張時の宿泊先として、数あるホテルの中からスーパーホテル高松・田町をお選びいただき誠にありがとうございます。

駐車場の立地でご不便をおかけしたこと、部屋からの景観にご満足いただけなかったこと、大変申し訳なく思います。
当館はお客様のおっしゃる通り商店街の中にあるという立地上、周辺には路地が多く駐車場まで行くのが難しい状態でございます。駐車場への案内に関して、案内方法の変更や看板の設置など対策できることがないか検討してい参ります。
またその立地上当館からの眺めはあまり良いものとは言えません。ただその中でもお客様のご希望に応じて高層階やお好きな方角に向いたお部屋にご案内できる場合もございますので、よろしければお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

駐車場の立地や景観についてご満足いただけるサービスが提供できなかったのにも関わらず、朝食や接客についてお褒めのお言葉をお寄せいただきありがとうございます。

この度はお忙しい中、当館に貴重なご意見と嬉しいお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけなかった部分に関しては改善できるよう検討し、お褒め頂けた部分も更に良くできるようスタッフ一同努力して参ります。また出張やお出かけで高松にお越しの際には是非当館にもお立ち寄りくださいませ。

また季節の変わり目で気温などもなかなか安定しない時期が続いております。体調など崩されませんよう、何卒ご自愛くださいませ。

スーパーホテル高松・田町　支配人

いつもスーパーホテル高松・田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくのご旅行の際のご宿泊先としてお選びいただいたのに、設備の面でご不便をおかけしまして申し訳ございません。

温泉に関しましては、お客様のおっしゃる通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。

この度はご宿泊中にご不便をおかけしたにも関わらず、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様のお声をもとによりご満足いただけるホテルをつくれるようスタッフ一同邁進して参りますので、また高松でご宿泊の際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。

スーパーホテル高松田町　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル高松・田町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、当館の立地についてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、当館はドラッグストアと同じ建物内に位置しております。正面の商店街はアーケードとなっておりますので天候に左右されず、近隣を散策できるようになっております。

朝食会場からの景観につきましては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。館内の清掃については日々徹底して行っておりましたが、お客様にご指摘して頂いたような屋外の一部に関しては行き届いていない状況でございました。高所の清掃に関しましてはすぐには難しい状況ですが次回以降、屋外清掃の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

最後になりましたが、この度は当館の口コミにご協力頂きましてありがとうございます。
お客様のお声をもとにより良いホテルをつくれるよう、スタッフ一同努力して参りますので、また高松にお越しの際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。
また最後になりましたが、寒い日が続いておりますので、体調など崩されないよう何卒ご自愛くださいませ。

スーパーホテル高松田町　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル高松・田町をご利用くださいましてありがとうございます。
バスタオル・ユニットバスに関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。二名様でのご宿泊の際には2セットのタオルを必ずご用意しております。こうしたミスを繰り返さないよう、清掃方法の見直しや手順の再確認、最終チェックを徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。
お部屋に関して至らぬ点があったにも関わらず、スタッフの対応及び当館の立地条件をお褒め頂きまして大変うれしく思います。お客様の仰る通り、当館はアーケードに直結しており、雨にあまり濡れることなく近隣のコンビニやスーパーマーケット、最寄りの瓦町駅にアクセスすることが可能でございます。スタッフの対応につきましては当館全体を上げて向上に取り組んでいる部分であり、その点をお褒め頂けたことはスタッフ一同の励みとなります。
最後になりましたが、当館の口コミにご協力いただきましてありがとうございました。施設の大幅な改修はすぐには難しい状況ではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
気温の変化が大きい日が続いております。どうぞお体ご自愛くださいませ。

支配人　　酒井祐司

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル高松・田町をお選びいただきまして、ありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。当館に多くのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

スーパーホテルでは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。

この度はお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。
季節の変わり目となりますが、お身体ご自愛くださいませ。
お客様と再開できる日を心よりお待ちしております。

スーパーホテル高松・田町　支配人

この度はスーパーホテル高松・田町にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
大浴場に関しましてですが、建物の都合上、男性と女性のお時間帯に制限を設けております。また、脱衣所や洗い場では窮屈に感じられ、ゆっくりと過ごして頂けなかったこと大変心苦しく存じます。楽しみにご来館くださったにも関わらず、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。

最後になりましたが、この度は口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。
季節の変わり目となりますが、お身体ご自愛くださいませ。
お客様とまた会える日をお待ちしております。

スーパーホテル高松・田町　支配人

この度は、スーパーホテル高松・田町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

温泉に関しましては、建物の構造上の問題によりまして、男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきまして、ありがとうございました。
スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。
天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
寒暖差の激しく体調を崩しやすい時期ではありますが、どうぞお体ご自愛くださいませ。お客様とまた会う機会を楽しみにお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル高松田町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の天然温泉をご利用頂いたにも関わらず、ご満足頂けるサービスを提供できず、大変申し訳ございません。温泉会場の大規模な改修工事は難しいのですが、お部屋やフロントにございますQRコードから、スマートフォンで温泉の混雑状況の確認も可能でございます。こちらの説明不足によりご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

温泉の件でご不便をおかけしたにも関わらず、朝食や立地に関してお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。当館は琴電瓦町駅からも徒歩5分圏内の場所にございまして、お食事に迷われた際にはフロントでも、歩いて行くことのできるおすすめのお店をご案内させて頂きます。お気軽にお申し付け頂ければと存じます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見をもとに、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同さらに精進して参りますので、高松にお越しになる機会がございましたら是非当館のご利用をお待ちしております。
季節の変わり目となりまして体調を崩しやすい時期ではございますが、どうぞお体ご自愛下さいませ。

スーパーホテル高松田町　支配人

この度はスーパーホテル高松田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

最後になりましたが、この度は当ホテルの口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。お客様がお越しいただける度、新たな感動を届けられるよう、日々改善・改革を行ってまいります。
3月も終盤となりましたが、まだまだ寒い日が続いております。風邪などひかれないように何卒ご自愛くださいませ。

スーパーホテル高松田町　支配人

いつもスーパーホテル高松・田町をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。また数々のお褒めの言葉とご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。

温泉及びお部屋の清潔感について満足いただけたようで何よりでございます。いつお越しいただいても同様の清潔さを感じていただけるよう、これからも良い空間づくりに尽力して参ります。

朝食に関しましてはご希望に添えない形となってしまい、大変申し訳ございません。スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、お客様にご指摘いただいた理由などから、品数・品質には限度がございます。その中でもお客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、ご当地のうどんなどを日々メニューを変えてご提供しております。
お客様からのご意見を参考に今後のメニュー改善に活かしてまいります。

最後になりましたが、この度は当ホテルの口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。お客様がお越しいただける度、新たな感動を届けられるよう、日々改善・改革を行ってまいります。
立春目前とはいえ寒い日が続きます。どうぞご自愛ください。

スーパーホテル高松田町　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル高松・田町をお選びいただき誠にありがとうございます。

この度はご希望のお部屋を用意することができず申し訳ございません。
事前にご連絡を頂けますと禁煙のお部屋が空き次第、変更させていただくことが可能でございます。
また、当日まで空きが出ない場合でもたばこの臭いを和らげるオゾン消臭という特別な消臭をさせて頂いております。

お部屋のご希望につきましては、できる限りの対応をさせていただきますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテル高松・田町　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル高松・田町をお選びいただき誠にありがとうございます。

嬉しいお褒めのお言葉と貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

当館では皆様に良い一日をスタートして頂くために、朝食を無料でご準備しております。その点についてご満足いただけたようで嬉しく思います。
また立地に関してもお褒め頂きありがとうございます。アーケード内に位置する当ホテルからは雨の日でもあまり気にせずお出かけして頂くことが可能です。

加えてスタッフの接客についてもお褒め頂きありがとうございます。お客様にご満足いただける接客はスタッフ一同の目標であり、常に研鑽しております。その点をお褒め頂けたことは多くのスタッフの励みとなります。誠にありがとうございます。

温泉に関してはご不便をおかけして申し訳ありません。大規模な設備改修がなかなか難しく、開業以来温泉が一ヶ所、男女入れ替え制となっております。時間などの変更により、なるべく多くのお客様が不便を被らないようなシステムの改善を検討して参ります。


この度はお忙しい中、スーパーホテル高松田町に嬉しいお褒めのお言葉と貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様のお声をもとにより良いホテルをつくれるよう、スタッフ一同努力して参りますので、また高松にお越しの際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。
また最後になりましたが、寒い日が続いておりますので、体調など崩されないよう何卒ご自愛くださいませ。

スーパーホテル高松田町　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル高松田町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館に嬉しいお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

ウェルカムバーと朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ウェルカムバーではビールサーバーを導入するなど、さらに満足度をアップさせられるように努めて参ります。

また立地に関してもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。アーケードの中にあるため、雨の日でもあまり気にせず、お買い物やお食事に出かけていただくことが出来ます。その点にご満足いただけたことを嬉しく思います。

この度はお忙しい中、スーパーホテル高松田町に嬉しいお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お褒め頂いた点をさらに伸ばしていけるように努めて参りますので、また高松でご宿泊の際には是非当館にもお立ち寄りくださいませ。
またこれから寒くなってきますので、風邪などで体調を崩すことがないよう、ご自愛くださいませ。

スーパーホテル高松田町　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル高松田町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館に貴重なご感想を賜り誠にありがとうございます。

まずスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思います。当館ではお客様にくつろいで過ごして頂く為に、接客に力を入れております。その点について高くご評価いただけたことはスタッフ一同の励みとなります。

またアクセスについてもご評価を頂きありがとうございます。当館は高松のアーケードの中にあり、雨の日でもあまり気にせずお出かけして頂くことが出来ます。

この度はお忙しい中、当館に嬉しいお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みにさらに満足して頂けるホテルを目指して邁進して参りますので、高松でご宿泊の際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。
また急に冷え込む季節が始まっておりますので、風邪などひかれないようにご自愛くださいませ。

スーパーホテル高松田町　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル高松・田町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食と混雑状況についてご意見をお寄せいただきありがとうございます。

当館の朝食に満足いただけたようで大変嬉しく思います。お客様のおっしゃる通り朝食は無料でお付けしております。(繁忙期などご利用頂けない日もございます) 健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。ご利用いただきありがとうございました。

エレベーターご利用の際にはご迷惑をお掛けしたようで申し訳ございません。施設の都合上、エレベータの増設は難しい状況でございます。ですので、温泉や朝食会場など混雑が予想される場所の状況がブラウザから確認できるようになっております。また、お客様にもご利用頂いたように朝は階段を開放しております。ご活用いただけると幸いです。

この度は、当館の口コミにご協力頂きましてありがとうございました。
冷え込む日が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル高松田町　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル高松・田町をご利用くださいましてありがとうございます。また、枕や朝食についてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

お客様には安心してお休みいただけたようで安堵致しました。当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を８種類ご用意しております。
高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。枕をご利用いただきましてありがとうございました。

天然温泉のご利用時間に関しましては、ご容赦頂き誠にありがとうございます。混雑状況は館内設置のQRコードを読み取ることで、スマートフォンから確認することが可能でございます。是非ご活用下さいませ。

最後になりましたが、この度はスーパーホテル高松・田町の口コミにご協力頂きましてありがとうございました。冷え込む日が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル高松田町　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル高松田町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。加えてフロントの対応に対してお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。

当館のお部屋へのご入室が可能となる時間は15：00から24：00までとなっております。お客様のおっしゃる通り、時間外での荷物のお預かりやお手続きは時間外でも可能でございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。またウェブサイトからの事前精算をご利用いただくことでよりスムーズなチェックインが可能になります。周辺の飲食店でご利用頂けるお食事券がついているプランや天然温泉をご利用いただくユニットバスなしのお部屋での割引プランなどもご用意がございます。参考になりましたら幸いです。

最後になりましたが、この度は当館の口コミにご協力頂きましてありがとうございました。お客様のお言葉を励みにより良いサービスの提供が出来るよう、努めて参ります。
向寒の折、どうぞお体ご自愛ください。

スーパーホテル高松・田町　支配人

この度は、当館に宿泊していただき誠にありがとうございました。当館の価格、清潔感、立地の点につきましてご好評を賜り、嬉しい限りでございます。

しかしながら、温泉の男女入れ替え制利用につきましてご不便おかけして申し訳ございませんでした。施設の面で今すぐに改善をすることは難しいのですが、お客様のお声を踏まえて検討をさせていただきます。

最後になりますが、この度はお忙しい中当館の口コミ投稿にご協力を賜り、誠にありがとうございました。
冷え込む日が続いております。どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル高松田町　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル高松・田町にご宿泊頂きましてありがとうございます。

お部屋の空調の件では大変申し訳ございませんでした。早急の手配をして現在対応中でございます。
事象が起こってからお部屋の特定となり後手に回ってしまい誠に申し訳ございませんでした。
ゆっくりとお寛ぎ頂く客室にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、大変心苦しく存じます。今後、お客様に心地よく、快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の点検・確認に努めてまいります。

お部屋及び朝食につきましては、快適にご利用頂けたようで、安堵致しました。 健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。おかずも日替わりでの提供を行っております。もし当館にお越しいただく機会が再度ございましたら、お召し上がり頂けると幸いです。

最後になりましたが、お忙しい中当館の口コミにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
季節の変わり目で風邪などに注意が必要な季節となってきております。どうぞお体ご自愛くださいませ。

支配人　　酒井祐司