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湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 クチコミ・感想・情報

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湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:550件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.41
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.53
  • 食事4.76

総合5

mayyuuさんの 湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 のクチコミ

mayyuuさん [60代/男性] 2013-03-29 23:22:37

92歳の祖父86歳の叔母を連れて利用させていただきました。事前に高齢者がいると連絡していた事に配慮いただき、部屋は利用が決まっていた貸切風呂の近く、食事処は本人の希望でかずら橋を渡りましたが、行きがきつかった様子を察知いただき帰りは車での送迎をいただき、またその乗り降りも運転手さん親切にしていただいたと大変喜んでおりました。
料理も期待を裏切らない美味しい料理でした。ひとつ残念だったのは古い建物なので仕方ない事でしたが早朝に起きた隣りの音が気になったことです

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 2013-04-13 14:35:59

☆ mayyuu様へ ☆

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

早朝の隣のお部屋からの音漏れが気になったとのことで申し訳ありませんでした。
リニュアルしたお部屋などにつきましては、音漏れの対策を施しているのですが、まだ対策できていないお部屋もございます。
大掛かりな工事になってしまうため、すぐに対策するのは困難ですが、できる限り改善していきたいと考えておりますので、それまでどうかご理解,ご了承いただければと存じます。

92歳と86歳お方で、かずら橋を渡りご夕食会場までの通路を制覇されたとのこと、とても立派です。お元気で何よりです。

当館のご夕食会場『奥の院』では、玄関からお車で送迎すれば、階段を昇降することなくお食事会場に行けますので、次回はぜひ『奥の院』をご指定下さいませ。
なお、奥の院では、椅子・テーブル式の囲炉裏でお食事をお楽しみになれます。

mayyuu様や皆様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

mayyuuさん
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