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湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿のクチコミ･お客さまの声
総合4
先日は大変お世話になりました。久しぶりに自然豊かな宿に泊まることができました。チェックインが２時から可能のプランの為、２時少し前に着きましたが快くお出迎えいただきました。ロビーで女将から宿の歴史と季節のイベントをお聞きして、そのイベントの時にまた訪れたいと思いました。プランの特典でチェックインが早く他のお客さんがいない為、露天風呂を一人で独占できました。川のせせらぎを聞きながら最高の時間を過ごさせていただきました。食事は個室のろばたで頂きましたが、炭火の料理、竹のお酒の味は最高で、久しぶりに料理を能いたしました。ただビールグラスに水滴の跡がくっきり残っており朝食のグラスを含め誠に残念でした。お部屋は古民家風で広く夫婦で過ごすには十分な広さでした。ただ残念なのは防音に難点があり隣の声、テレビの音、廊下を歩く音が聞こえ改善の余地がありましたが、これも古民家風の良さのひとつでしょうか。夜中起きてしまい、星でも見ようかと思い真っ暗な吊り橋にたたずみ空を見上げると満天の星がきらめいていました。部屋に戻ってかみさんを起し二人で満天の星を仰ぎ見ることができ、久々に良い旅をしたと二人で語り合いました。本当にありがとうございました。
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☆ ご投稿者様へ ☆この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋の防音性能が低く、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。木造の古い造りのため、現代建築の建物に比べ防音性能が劣る部分がございます。現在、部分的に館内のリニュアルを行っておりまして、手直しをしたお部屋につきましては、防音性能を改善しております。少しずつではございますが、今後も防音性能の向上を図ってまいる所存です。ご夕食やご朝食時のグラスに、水滴の後が残っていたとのことで申し訳ありませんでした。グラスの水滴の後につきましては、社内のアンケート等でもご指摘をいただいておりましたので、夜洗ったものを朝にも洗うなどして、改善が図れておりました。今後は、最も大切なことである、お客様にお出しする前のグラスのチェックを徹底することといたします。早い時間のほぼ貸切状態の露天風呂，囲炉裏会席，竹のお酒など、温泉やお食事につきましては、とてもお楽しみいただけたご様子でよかったです。また、私どもの設備がいたらなかったためではございますが、かずら橋（吊り橋）から満天の星空を奥様と一緒にご覧いただけたことは、なによりでございました。今後も設備の充実に努めてまいる所存です。女将とお話しいただきました、イベントなどの季節には是非お越しになられて下さい。またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 のクチコミ
先日は大変お世話になりました。久しぶりに自然豊かな宿に泊まることができました。チェックインが２時から可能のプランの為、２時少し前に着きましたが快くお出迎えいただきました。ロビーで女将から宿の歴史と季節のイベントをお聞きして、そのイベントの時にまた訪れたいと思いました。プランの特典でチェックインが早く他のお客さんがいない為、露天風呂を一人で独占できました。川のせせらぎを聞きながら最高の時間を過ごさせていただきました。食事は個室のろばたで頂きましたが、炭火の料理、竹のお酒の味は最高で、久しぶりに料理を能いたしました。ただビールグラスに水滴の跡がくっきり残っており朝食のグラスを含め誠に残念でした。お部屋は古民家風で広く夫婦で過ごすには十分な広さでした。ただ残念なのは防音に難点があり隣の声、テレビの音、廊下を歩く音が聞こえ改善の余地がありましたが、これも古民家風の良さのひとつでしょうか。夜中起きてしまい、星でも見ようかと思い真っ暗な吊り橋にたたずみ空を見上げると満天の星がきらめいていました。部屋に戻ってかみさんを起し二人で満天の星を仰ぎ見ることができ、久々に良い旅をしたと二人で語り合いました。本当にありがとうございました。
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☆ ご投稿者様へ ☆
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の防音性能が低く、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
木造の古い造りのため、現代建築の建物に比べ防音性能が劣る部分がございます。
現在、部分的に館内のリニュアルを行っておりまして、手直しをしたお部屋につきましては、防音性能を改善しております。
少しずつではございますが、今後も防音性能の向上を図ってまいる所存です。
ご夕食やご朝食時のグラスに、水滴の後が残っていたとのことで申し訳ありませんでした。
グラスの水滴の後につきましては、社内のアンケート等でもご指摘をいただいておりましたので、夜洗ったものを朝にも洗うなどして、改善が図れておりました。
今後は、最も大切なことである、お客様にお出しする前のグラスのチェックを徹底することといたします。
早い時間のほぼ貸切状態の露天風呂，囲炉裏会席，竹のお酒など、温泉やお食事につきましては、とてもお楽しみいただけたご様子でよかったです。
また、私どもの設備がいたらなかったためではございますが、かずら橋（吊り橋）から満天の星空を奥様と一緒にご覧いただけたことは、なによりでございました。
今後も設備の充実に努めてまいる所存です。
女将とお話しいただきました、イベントなどの季節には是非お越しになられて下さい。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。