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湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 クチコミ・感想・情報

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湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:452件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.06
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.22
  • 食事4.56

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

直線一気!さんの 湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 のクチコミ

直線一気!さん [40代/男性] 2018-08-20 18:27:38

空調の音が異様にうるさい。そして何より精算後、飲料が一つ多かった事を指摘したら詫びも無く現金だけ戻して来ました。精算時に伝票をよく確認してその時指摘しなかった私も悪いですが、何か高いなと思って後から確認する事は有り得ませんか?実際に提供された物より多く請求した事に詫びの言葉一つ無かったのが腹立たしく二度と行かないと思いました。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 2018-08-21 13:56:44

この度は本家伴久にご宿泊、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
空調の件は早速業者さんに手配いたしました。
また、ドリンクの件は今一度接客の原点に戻り二度とこのようなことがないように徹底して参ります。


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