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湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿のクチコミ･お客さまの声
立地4
今回初めての宿泊させて頂きましたが出迎えからチェックインまではとても良く、期待が膨らんでいたのですが…部屋に入るなりトイレの臭いが部屋の中まで広がっていました。その後も、トイレの入り口の上と内風呂の入り口の上にクモの巣があり、とてもがっかりしました。掃除が手抜きなのか、ほこりのせいで終始くしゃみが止まりませんでした。結局寝てる間もずっとトイレの臭いが気になり不快でした。食事や接客、そして露天風呂が最高なだけに残念です。最後の精算の時の男の人もとても事務的で見下されてる感がありました。チェックインの時、隣で年配の方を接客してるのを見た時はとても丁寧で素晴らしい接客だなと思っていただけに自分の時に雑に扱われとてもショックでした。湯西川温泉は何度も来ていますが今回の宿は50000円払う価値はないなと思いました。
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この度は本家伴久にご宿泊、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。トイレの匂い、クモの巣、接客面など、至らない箇所が多々ありましたようで申し訳ございませんでした。これからは、スタッフ全員で確認し、このような事がないよう精進してまいります。
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立地4
投稿者さんの 湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 のクチコミ
今回初めての宿泊させて頂きましたが
出迎えからチェックインまでは
とても良く、期待が膨らんでいたのですが…部屋に入るなりトイレの臭いが部屋の中まで広がっていました。
その後も、トイレの入り口の上と内風呂の入り口の上にクモの巣があり、とてもがっかりしました。
掃除が手抜きなのか、ほこりのせいで終始くしゃみが止まりませんでした。
結局寝てる間もずっとトイレの臭いが気になり不快でした。
食事や接客、そして露天風呂が最高なだけに残念です。
最後の精算の時の男の人も
とても事務的で見下されてる感がありました。
チェックインの時、隣で年配の方を
接客してるのを見た時は
とても丁寧で素晴らしい接客だなと
思っていただけに
自分の時に雑に扱われ
とてもショックでした。
湯西川温泉は何度も来ていますが
今回の宿は50000円払う価値は
ないなと思いました。
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この度は本家伴久にご宿泊、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
トイレの匂い、クモの巣、接客面など、至らない箇所が多々ありましたようで申し訳ございませんでした。
これからは、スタッフ全員で確認し、このような事がないよう精進してまいります。