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湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿のクチコミ･お客さまの声
部屋3
お食事は夕、朝ともに大満足でいただきました。お風呂もきれいで良くあたたまり満喫させていただきました。しかし館内の階段の多さには閉口しました。良く見直せば予約確認メールに昇降に不自由な場合は申し出るよう記載がありましたが、事前に不自由だという認識がなくても大変なレベルの階段だと感じました。部屋へ行くにも、お風呂へ行くにも食事処へ行くにも階段があり、特に食事処へ向かう階段はかなりのものです。70代前半の両親にとってはしんどい宿泊となってしまいました。もう少しわかりやすく記載があるとありがたかったと感じます。
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この度は本家伴久へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館は段差、階段が非常に多くご夕食会場へはかずら橋を渡っていただいたのち、30段ほどの石段をお客様には大変ご不便をお掛けいたしております。ご不安のあるお客様には今一度のご検討をお願いいたしております。お客様への周知につきましては改善を行って参ります。この度は「お客さまの声」へのご投稿にお客様の貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの 湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 のクチコミ
お食事は夕、朝ともに大満足でいただきました。
お風呂もきれいで良くあたたまり満喫させていただきました。
しかし館内の階段の多さには閉口しました。
良く見直せば予約確認メールに昇降に不自由な場合は申し出るよう記載がありましたが、事前に不自由だという認識がなくても大変なレベルの階段だと感じました。
部屋へ行くにも、お風呂へ行くにも食事処へ行くにも階段があり、特に食事処へ向かう階段はかなりのものです。70代前半の両親にとってはしんどい宿泊となってしまいました。
もう少しわかりやすく記載があるとありがたかったと感じます。
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この度は本家伴久へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は段差、階段が非常に多くご夕食会場へはかずら橋を渡っていただいたのち、30段ほどの石段をお客様には大変ご不便をお掛けいたしております。
ご不安のあるお客様には今一度のご検討をお願いいたしております。
お客様への周知につきましては改善を行って参ります。
この度は「お客さまの声」へのご投稿にお客様の貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。