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湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 クチコミ・感想・情報

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湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:550件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.41
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.53
  • 食事4.76

投稿者さんの 湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 のクチコミ

投稿者さん 2008-08-13 00:38:34

 雰囲気のある建物とお部屋、平家伝説や琵琶演奏の見学、山の幸など話の種に一度は体験する値打ちはあると思います。ホテルや新しい施設にはない良さも感じたし、従業員の皆さんの対応もフレンドリーかつ細やかでした。
 改善してほしい点は、大浴場の清掃、整備です。洗面所や床の髪の毛や浴室のちょっとした汚れなどをもう少し細やかにチェックされれば気持ちよく使用できるのにと思いました。せっかくの温泉がもったいないです。新館の大浴場は新しい分、清潔感を感じました。

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和室10畳

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湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 2008-08-15 12:03:39

この度は、本家伴久萬久旅館へご宿泊賜り、誠に有難うございました。
只今当館夏のイベントといたしまして、平 桜子先生による「琵琶の弾語り」を8/31まで毎晩開演しております(8/11~21,27は休演)。
宿泊のお客さまには、無料でご覧いただいております。
さて、大浴場が汚かったとのご指摘に、心よりお詫び申し上げます。
早速担当者を呼び、厳重に注意いたしました。日々の点検を怠り、お客さまに不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう注意していく所存です。
いつの日かまたお会いできる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。