楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿のクチコミ・お客さまの声
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
父の日のプレゼントにと両親へ贈りました。お風呂や料理はよかったととても喜んでいましたが、帰りにフロントで料金はオンライン決済にしたので入湯税だけ払おうとしたところ宿泊金額も請求されたようです。カードで払ってある旨を伝えた所、確認して分かったようですが入湯税は払ってもらうようになりますのでと謝罪もなく強く言われたそうです。両親に金額を知られたくないのでオンライン決済を選んだのにガッカリしました。両親もお風呂や料理がよかったのに帰りのその態度が残念だったと話していました。(両親も私も入湯税は現地払いなのは知っています。)【ご利用の宿泊プラン】【栃木人気宿掲載プラン】癒し&かけ流しの貸切露天風呂:*.;~~リーズナブル価格でお得に~~⑪別館十二単館和室10畳※ウォシュレット付トイレ・洗面台有
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は本家伴久にご宿泊賜り、誠に有難うございました。せっかく大切なお父様への贈り物として、当館を選んでいただきましたのに、会計時に不手際がございまして、誠に申し訳ございませんでした。くれぐれも、このようなことが起きないように、現場への注意を徹底してまいります。お風呂やお料理に関しては、ご満足いただけたご様子で、ほっといたしました。次にいらっしゃられる時は、すべての面でご満足いただけますよう、精進してまいります。又のお成りを心よりお待ち申し上げております。
湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 のクチコミ
父の日のプレゼントにと両親へ贈りました。
お風呂や料理はよかったととても喜んでいましたが、帰りにフロントで料金はオンライン決済にしたので入湯税だけ払おうとしたところ宿泊金額も請求されたようです。カードで払ってある旨を伝えた所、確認して分かったようですが入湯税は払ってもらうようになりますのでと謝罪もなく強く言われたそうです。両親に金額を知られたくないのでオンライン決済を選んだのにガッカリしました。両親もお風呂や料理がよかったのに帰りのその態度が残念だったと話していました。(両親も私も入湯税は現地払いなのは知っています。)
【ご利用の宿泊プラン】
【栃木人気宿掲載プラン】癒し&かけ流しの貸切露天風呂:*.;~~リーズナブル価格でお得に~~⑪
別館十二単館和室10畳※ウォシュレット付トイレ・洗面台有
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は本家伴久にご宿泊賜り、誠に有難うございました。
せっかく大切なお父様への贈り物として、当館を選んでいただきましたのに、会計時に不手際がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
くれぐれも、このようなことが起きないように、現場への注意を徹底してまいります。
お風呂やお料理に関しては、ご満足いただけたご様子で、ほっといたしました。
次にいらっしゃられる時は、すべての面でご満足いただけますよう、精進してまいります。
又のお成りを心よりお待ち申し上げております。